③要注意盡可能地為對方挽回麵子
有時遇到意外情況使對方陷入尷尬境地，這時，你在給對方提供“台階”的同時，如能采取某些妥善措施，及時為對方麵子上再增添一些光彩，那是最好不過的了，會使對方更加感激你。
1961年6月，英國退役陸軍元師蒙哥馬利訪問中國。在洛陽參加訪問時，他曾由中國外交部工作人員陪同，在街上散步。走到一個小劇場，他好奇地闖了進去。台上正在演豫劇《穆桂英掛帥》，蒙哥馬利了解到劇情之後，連連搖頭，說：“這個戲不好，怎麼能讓女人當元帥？”
中方陪同人員解釋說：“這是中國的民間傳奇，群眾很愛看。”
蒙哥馬利說：“愛看女人當元帥的男人不是真正的男人，愛看女人當元帥的女人不是真正的女人。”
中方人員不服氣地說：“我們主張男女平等，男同誌辦到的事，女同誌也辦得到。中國紅軍裏就有很多女戰士，現在解放軍裏還有位女將軍。”
蒙哥馬利說：“我一向對紅軍、解放軍很敬佩，但不知道解放軍裏還有一位女將軍。如果真的是這樣，會有損解放軍聲譽的。”
中方人員針鋒相對地反駁說：“英國女王也是女的。按英國政治體製，女王是英國國家元首和全國武裝部隊總司令，這會不會有損英國軍隊的聲譽呢？”
蒙哥馬利一下給噎住了。
事後，中方人員向周恩來彙報這件事，沒想到周恩來嚴肅地批評說：“你講得太過分了，你解釋說，穆桂英掛帥是民間傳奇，這就行了。他有他的看法，何必去反駁他？你做了多年外交工作，還不懂得求同存異？弄得人家無話可說，就算你勝利了？”
接著，周總理審閱為蒙哥馬利安排的文藝節目單，看到沒有蒙哥馬利最喜歡的雜技和口技，卻有一出折子戲《木蘭從軍》，就說：“瞧，又是一個女元帥，幸虧知道蒙哥馬利的觀念，不然他會以為我們故意刺激他了。”
隨即吩咐撤掉這出折子戲，另外增加雜技、口技等節目。
蒙哥馬利體會到了周恩來的用心，因此，周恩來的安排平息了蒙哥馬利的怨氣，使他挽回了麵子，兩人的友誼與兩國的友好關係同時加強了。
在“外交無小事”的嚴肅的外交場會尚且需要注意“麵子”問題，可見其他場合又是如何了！
二、設身處地為人著想
在生活中，每個人都有過麵紅耳赤、非常難堪的時候，這時，不妨設身處地地想想，當別人尷尬時，我們該怎麼辦呢？
（一）切莫發笑嘲弄，盡量見慣不驚
在別人出洋相的時候發出笑聲是極不禮貌的舉動，也可以說是對別人的侮辱。盡管你在笑時並不存什麼惡意的譏諷，但在別人看來會認為是對自己出醜的嘲弄，而感覺受到侮辱。在美國，就發生過這樣一件事：莊嚴、肅穆的婚禮上，新娘突然放了一很響的屁，賓客們哄堂大笑，新娘羞惱交加，心髒病突發而猝死。在日常生活中，馬路上不小心跌倒、大庭廣眾下說句錯話或是衣服扣子突然崩掉等等，都是很平常的事，應盡量做到見慣不驚，不要貿然發笑，從而給人台階，讓其體麵下台。
（二）不要冷眼旁觀，盡量幫忙解圍
讓人尷尬的事總是突如其來，不管你與他是素不相識，還是相知好友，在別人突然陷入尷尬境地時候，你都該盡可能地伸出援助之手，幫他解圍。
同事王老師前幾天與愛人吵架，今早剛剛和好，不知從哪兒聽說女兒受了委屈的丈母娘一早便氣勢洶洶地到學校找女婿論理。見此情景，我趕忙打圓場說：“伯母，怎麼您來的時候沒碰到您的女兒啊？她說要到市場給王老師買一塊西裝料，還要買些肉請您全家吃餃子呢！”別的老師也隨聲附和，老太太一聽，知道女兒女婿已經和好，也不好意思再鬧下去，樂嗬嗬地走了。事後，王老師真的請嶽母吃了餃子，還硬拉上我說，說要好好謝我呢！因此，假如你能夠幫上忙或是為別人做出解釋，你都應當盡可能地幫助他走出進退兩難的尷尬境地，而千萬不要在旁邊看熱鬧、偷嘴笑。
（三）如果不能幫忙，那就視而不見
在有些場合，別人尷尬，你不一定能幫上忙，那麼視而不見是麵對別人出醜時最妥當最容易讓人接受的一種態度。
阿林帶著小王一起去他所在的公司。阿林的上司見到他們後，為工作上的事責備阿林，衝著他大發雷霆。當著朋友的麵，阿林覺得很失麵子，可一時又不敢頂撞怒氣衝衝的上司。小王見此情景，默默地走開了。一會兒他再來時，上司已經接受了阿林的解釋，並且剛才的失態向他們表示了歉意。在別人尷尬的時候，如你實在不便插話幫助解圍，那麼最好的辦法就是和小王一樣視而不見，暫時離開，讓他能夠無所顧慮地處理這些意外，對自己的難堪也就能夠心平氣和了。
（四）如果原因在你，不妨寬容待之
在一次家宴上，阿紅一直在抱怨沙拉魚丸不好吃：“要是讓姑媽做就好了，她做這道菜很有名的。”姑媽在旁邊微笑不語。弟弟白了阿紅一眼：“這菜是姑媽今天特地做給你吃的。”阿紅大驚之下，知道自己出言不慎，一時不知如何解釋，臉一下子紅了。姑媽笑著對阿紅說：“不用難為情嘛！這菜不好是事實，我把糖當鹽放了，明天姑媽重做，讓你們嚐嚐並提提意見，讓我這手藝更加有名了。”
這類事生活中也常碰到，別人會因為無意中傷害到你而感到羞愧萬分、左右不是，這時你不妨用恰當的言辭寬容待之。我曾經在商店把一位短發的女售貨員當作男售貨員打招呼，當她轉過身，我才發現人家分明是黛眉朱唇的小姐。小姐看到我難為情的樣子，便打趣說：“明天，看來我隻得穿裙子來上班了，不然恐怕連我的男朋友從背後也認不出我了。”小小的玩笑，顯示出了她的善解人意和風趣，也讓我的尷尬煙消雲散了。
（五）事後不要傳播，莫讓尷尬加劇把別人的尷尬事當作故事、笑話四處張揚，這是不道德的中國人特別看重麵子，自己的難堪事越少被人知道越好。如果你在這方麵不注意的話，就很會招致別人的反感。
阿峰早上到公司便興致勃勃地告訴同事們，本公司的小李昨天和女友吹了，並且被女友的母親羞辱了一頓。小李來上班後，大家便一起嘻嘻哈哈地跟小李開起了玩笑，小李心裏很不愉快，但沒說什麼。第二天，公司開會，小李剛到會議室，便聽見阿峰又在跟大家說起小李女友的母親做得如何如何不對，小李當時沉下臉，拂袖而去，本來一對很好的朋友因此反目成仇。
阿峰的過失提醒我們該怎樣去對待別人遇到的難堪事。那就是：“不管有無取笑的因素，都不要隨意傳播他曾經出的醜，這是對別人應該有的尊重。
三、打一巴掌揉三揉
萬籟俱寂的夜晚。丈夫興衝衝地衝好澡，上床準備和妻子溫存一番，沒想到妻子輕輕地推開了他。
“怎麼了，身體不舒服？”
“不是。”
“生我的氣？”
“不是。”
“太累了？”
“不是。”
丈夫連問幾聲之後，妻子沒好氣地說：“我也不知道為什麼，隻是今晚不想。”然後翻身睡去。
這一幕可能每天在不少家庭中重演。前半幕如此，後半幕可能有不同結局：
結局一：丈夫滿臉無奈，在委屈和疑惑中，輾轉難眠，隨著欲望慢慢消退才逐漸出現鼾聲。
結局二：丈夫勃然大怒，爆出一連串的“為什麼”，於是發生一場夫妻打鬥。
結局三：丈夫軟硬兼施，死纏活纏，妻子煩不勝煩，半推半就，“牛不喝水強按頭”，一個痛，一個快，結束一場鬧劇。
三種結局都是不圓滿的，也是造成夫妻感情傷害的肇因。結局一中，丈夫所遭受的性壓抑和挫折是相當嚴重的。他可能懷疑妻子不愛他，可能懷疑自己缺少魅力，在以後的生活中可能不敢再提出要求。如果這種事一再發生的話，他不是日後在妻子麵前抬不起頭來，就是可能投向另一個女人的懷抱一訴衷腸。結局二中，常見的是夫妻吵架或婚姻暴力，比較好的結果是床頭吵架床尾講和，歡喜冤家的代價是一夜別睡；比較差的結果是戰事擴大，夜裏打不完白天打，熱戰演變成冷戰。長此以往，感情、婚姻、性愛一齊出現裂痕。結局三中，雖以妻子讓步而結束，但勉強進行的性愛會使人留下惡劣印象，也是日後性功能失常的潛在原因。據性愛專家研究，遷就進行性行為，會造成女性疼痛和性冷漠。此外，就心理學來說，拒絕或許會傷害他或使他生氣、不悅，但勉強答應又會使雙方的愉悅變得更差。