太講求迅速是最不利於行事的。這就像醫生所說的“匆促消化”,這種情況免不了會在體內留下許多未完全消化的食物,而成為疾病發生的原因。所以我們對一個做事緩慢的人,不能以時間來衡量,而需拿事務的進展情形來做標準。比如說,賽跑時未必因腳步跨得大、兩腳提得高就可以跑得快。做事也是這樣,是否迅速,要看那個人是否繼續努力,而非一時興致所至,奮發一下便完了。有些人急著將事情結束,或把未完成的事看作是完成了,這不過是想使人相信他真有做事的能力罷了。簡化工作手續與偷工減料是不同的,在匆促中馬馬虎虎所做的事,常常在以後又得重做。聰明人在看到許多人匆匆忙忙地想把事情做完時,下麵這句座右銘對他們很有用:“慢點兒,這樣我們才能早些把事情做完。”
從另一方麵來看,真正的迅速倒是很有價值的,因為時間與事務的關係,就像金錢與貨物的關係一樣。如果一件事做得太慢或費時太多,便等於是買了一件價錢昂貴的東西。斯巴達與西班牙人做起事來是有名的慢;因此,有了這樣的諺語:“讓我的勾魂使者從西班牙來吧!”意思是說,這樣的勾魂使者一定是來得非常緩慢的,人就可以活得較長久了。
聽一個做事有經驗的人談話時要特別留意些,隻有在當他的話扯到題外去時,你才立即設法使他回到正題上去,但是不要中途打斷他的話。一個人說話時如果被人打斷,他便會反複地說,那樣老說原來的話會使人厭煩。然而,也有些插嘴打斷別人話的人,比那種反反複複地說同樣事情的人還要羅嗦許多。
當然,說話重複是浪費時間,但如反複講述一件事情的重點,而避開許多不必要的言語,對時間來說,反而是經濟的。在處理急務時不宜絮絮叨叨,否則就像披著長袍在賽跑一樣,有不勝累贅的感覺。一個人說話無須先作介紹,道歉或繞圈子,因為這都是浪費時間的舉動,看來像是恭謹,其實是在虛以作態。不過,當對方有成見的時候,說話太直卻又不好,因為成見的消除需要委婉的言語,否則便談不攏,就像在上膏藥之前,要先敷些潤膚劑一樣,不然藥力就難以滲透到皮膚裏層去。
最要緊的是做事要有層次順序,和懂得怎樣分門別類與提綱挈領。但分門別類也不可太瑣細。一個人如果不懂得將工作分段來做,做起來也就不會怎麼徹底。然而,分得過於瑣細去做事,自己反而會弄糊塗。事情在適當的時候去做,可以節省時間;反其道而行,常常是徒勞無功的。做一件工作通常可分三個步驟:一是準備,二是討論,三是執行。事情如果要做得快,準備與執行的工作最好由少數人去做,而討論卻應有許多人參加。如果能事先擬定一個工作方案,做起事來速度也會增加,因為這個方案即使是棄置不用,也多少會有一點指引的作用,比起含混而無目標總要好些,這就像灰燼比起塵土來是較好的肥料一樣。