開賽期間，麥當勞公司將自己精心製作的印有參賽的24國家國旗的食品包裝袋派發給觀眾。原本以為此項創意必將受到各國球迷消費者的歡迎，不幸的是，在沙特阿拉伯的國旗上有一段古蘭經文，這受到了阿拉伯人的抗議。在阿拉伯人看來，使用後的包裝袋油汙不堪，往往被揉成一團，丟進垃圾桶，這被認為是對伊斯蘭教的不尊重，甚至是對《古蘭經》的玷汙。
麵對嚴厲的抗議，這次花費不菲的行動泡了湯，麥當勞公司隻有收回所有的包裝袋，坐了一回冷板凳，當了一回看客，艾倫也不得不引咎辭職。
對於職業女性來說，注重細節就是要精心做好工作中每一件大小事。在日常工作中，常常是因事“小”而被人忽視，掉以輕心；因其“細”，也常常使人感到煩瑣，不屑一顧。但就是這些小事和細節，往往是工作進展的關鍵和突破口，是關係成敗的雙刃劍。如果艾倫能在製作包裝袋之前多了解各個國家的風俗，就不會因這樣的“小事”致使公司造成損失，自己也不會失去最熱愛的事業。
身處於一個細節製勝的時代，作為職業女性，隻有做事嚴謹，注重細節，透徹地了解本職工作，掌握準確的數據，才能在處理問題時找到解決問題的關鍵所在，從而出色地完成工作任務，使企業獲得良好的收益。那麼，職業女性應該如何培養嚴謹細致、注重細節的工作作風呢？
從點滴小事嚴格做起
正所謂“不積跬步，無以至千裏”，嚴謹細致的工作作風並不是一天就能養成的，它需要在日常工作與生活中不斷地積累，需要你從身邊的小事做起。例如，要嚴格遵守工作時間，上班不遲到、下班不早退，不因私事影響工作，不在工作時間接打私人電話，不帶親人朋友來單位，不因玩樂耽誤工作，在休息日的最後一天，要做一個心理調整，想一想本周該做哪些工作，製訂一個周密的工作計劃，以清醒的頭腦去上班等。量的積累，才能引發質的變化，因此，絕不要看不上那些簡單的小事，不要忽略那些看起來微不足道的環節，點滴的小事也要嚴格地做好。
全麵周到地做任何事
在平時工作時，就要既著眼於理論的運用，又著眼於新的實踐、新的發展；就要不怕艱苦，不怕煩難，進行深入細致的調查研究；就要既了解曆史，把握現實，又看到長遠，看到發展；就要既看到有沒有必要，又看到有沒有可能；就要既想到可能產生的積極效果，又想到可能產生的負麵效應。
對自己一定要“苛刻”
每天做好工作計劃，準備好備忘錄，事無巨細一件一件完成，正如一位哲人所說的，完成一件小事比計劃中的大事更有效。對上級下達的工作任務，要身先士卒，爭取每一件事情都做得到點到位，不能敷衍了事。隻有在一係列細節上對自己嚴格要求，才能在不知不覺中讓一直困擾自己的粗心大意的毛病漸漸銷聲匿跡。
總之，工作中的很多事情都是於“細微處見精神”，“小節”最能看出一個人的品性以及工作觀、價值觀、人生觀。職業女性隻有注重工作的細節，不忽略“小節”，嚴謹細致，才能把個人潛在的智慧和力量更有效地凝聚起來，少走彎路，少出紕漏，練就過人的技術和本領，最終會受到企業和所在領域的歡迎和信賴。
細節是魔鬼，它是決定成敗的基石。
第5節複製他人的成功經驗
一位智者說過：“模仿是通往卓越的捷徑。”
對於職業女性來說，想把一件事情做好，首先要學習其相關的技能與經驗，以指導自己的行動。一個有智慧的人，一定是善於掌握第一手的信息，然後不斷地學習他人的成功經驗，不斷地自我反省，糾正自己的錯誤，讓自己在競爭中占有絕對的有利優勢。
在工作中做任何事情，不論是大事還是小事，方法有很多。但是，哪一種方法最有效，哪一種方法最實際，這就要求職業女性要有明智的判斷力，懂得在他人的經驗和方法中篩選出最佳方法來複製，並在他人的方法基礎之上不斷創新、不斷發展。
縱觀人類曆史，任何一種知識都是在繼承基礎上增值的，任何一門科學都是人類長時間共同積累起來的智慧結晶。在科學探索和發明創造中，聰明的人們總是善於借鑒他人的成功經驗為自己所用。英國科學巨匠牛頓研究物質的運動規律，發現了萬有引力定律。當牛頓在談到這一重大科學發現時曾留下一句名言：“站在巨人的肩膀上。”愛迪生發明電，是在法國的一本《百科全書》上看到了法拉第的“電磁學”理論；而法拉第的“電磁學”理論則是受益於美國化學家戴維的“電與磁”理論；瓦特發明蒸汽機，實際上並不僅僅是茶壺蓋的功勞，而是兩個關鍵性技術環節起了作用，而這兩個關鍵性技術資料正是從學習中得來的。
對他人成功經驗的學習及對失敗經驗的總結，就是一個篩選方法的過程，就是為成功確定一種可行的執行途徑的過程。優秀的職業女性，都應學會“站在巨人的肩膀上”，善於借鑒他人的成功經驗，改進不足，然後總結出適合自己的方法進行實踐，直到成功。
複製老板的成功經驗
作為員工，複製他人的成功經驗為自己所用，首先一定要善於複製老板的成功經驗，向自己的老板學習。
早在澳大利亞留學的時候，方玲就有意識地到當地最大的裝飾公司打工。當時她還不懂商業談判。她知道自己的缺陷，因此很希望學會談判的本領。方玲隨後了解到自己的老板是一個談判的高手，於是每當有機會與老板一起進行商業談判的時候，方玲總是在口袋裏偷偷揣上一個微型錄音機，將老板與對方的談判內容一句句地錄下來，然後再回家仔細地聽，反複揣摩、學習，研究老板是怎樣分析問題的，對方是怎樣提問的，老板又是怎樣回答的。方玲長期堅持這種複製學習的方法，於幾年以後也成為了一個商業談判的高手。最後老板退休了，把管理權交給了她。沒過幾年，方玲便幾乎成了澳洲身價第一的職業經理人。此後，方玲回國創業，成立了自己的裝飾公司。
實際上，方玲並不是一個天生的生意人，她的成功正是由於她找到了一條通往成功的捷徑――複製老板的成功經驗，持續地向自己的老板學習。
對於每一名職業女性來說，老板是你每天都要接觸的人之一，也是你每天都要麵對的比自己優秀的人。老板之所以能夠成為你的老板，他（她）們一定有著自己的一套工作方法，有比你優秀的地方。因此，你不僅要努力地學習知識技能，還要向你的老板學習，注意留心老板的一言一行、一舉一動，觀察他（她）們處理問題的方法，你就會發現，他（她）們有著許多值得你學習和借鑒的地方。如果你能做得和他（她）們一樣好，甚至做得更好，那麼你的進步與事業上的發展將指日可待。
複製競爭對手的成功經驗
複製他人的成功經驗，要求職業女性還要善於複製競爭對手的成功經驗。
艾麗絲的父母不幸辭世，給她和姐姐艾美麗留下了一個小小的雜貨店。微薄的資金，簡陋的設施，她們靠著出售罐頭和汽水之類的食品勉強度日。姐妹倆不甘心這種窮苦的狀況，一直尋找發財的機會。有一天，美麗問妹妹：“為什麼同樣的商店，有的賺錢，有的隻能像我們這樣慘淡經營呢？”麗絲回答說：“我覺得我們的經營有問題，如果經營得好，小本生意也是可以賺錢的。”“可是，如何才能經營得好呢？”於是，她們決定經常去其他商店看一看。
一天，她們來到一家“消費商店”，這家商店顧客盈門，生意紅火，引起了姐妹倆的注意。她們走到商店外麵，看到門外一張醒目的告示上寫著：“凡來本店購物的顧客，請保存發票，年底可以憑發票額的3%免費購物。”她們把這份告示看了又看，終於明白這家商店生意興隆的原因了――顧客被那“3%”的免費商品吸引了。她們回到自己的店裏，立即貼了一個醒目的告示：“本店從即日起，全部商品讓利3%，本店保證所售商品為全市最低價，如顧客發現不是全市最低價，本店可以退回差價，並給予獎勵。”
就是憑借這種“偷”來的智慧，姐妹倆的商店迅速擴大，成為世界上最大的連鎖商店之一。
競爭對手身上的優點，往往就是你最缺少的。向對手學習製勝之道，可以節省你的精力和成本；從對手那裏學習失敗的經驗，可以讓你少走彎路，少受挫折；借鑒對手的管理模式，可以讓你輕鬆做管理高手；效仿對手的工作方式，可以讓你轉變思維，開闊思路；向對手學習，才能更好地擊敗對手。同時，競爭對手還是你取得成功的助推器，他（她）們迫使你進步――對手每天都在思考如何戰勝你，你若不想被打敗，就必須不斷進步；對手是麵鏡子，他（她）們毫不留情地指出並利用你的缺點加以進攻。對手越強大，你自己就越強大。他（她）們幫助了你認識自己，改正缺點，完善自我；對手是座警鍾，他（她）們時時刻刻地提醒你：無論你取得多大的進步，都絕不能自滿。對手給了你無形的壓力，但也給了你前進的動力，和對手對抗的力量，能讓你在較量中提升，在競爭中升華；能讓你發揮出巨大的潛能，創造出驚人的成績。因此，你絕不要詛咒自己的對手，你應該感謝他（她）們，並向他（她）們學習。
總之，對於每一名職業女性來說，如果能夠隨時隨地向那些優秀的人學習，像優秀的人一樣思考，像優秀的人一樣行動，複製他（她）們的成功經驗，那麼你做事會更盡心盡力，會主動去考慮企業的成長，考慮企業的利益；你會感覺到企業的事情就是自己的事情，你知道什麼是自己應該去做的，什麼是自己不應該做的；也能從中得到高效進行工作、解決問題的經驗和方法，以便更出色地完成工作任務，從而你將得到老板的欣賞，成為最受企業歡迎的人。
成功者善於學習他人的成功經驗，平庸者隻會在自己的經驗上探索。
第6節給自己定位
美國國務卿賴斯從一個完全的草根，到憑借自己的努力成為了華盛頓“最有權力的女人”。從一個在種族歧視下長大的黑人到美國國務卿，沒有人否認她的努力，可是我們似乎更應該看到她在16歲那年所作的決定。她小時候想成為鋼琴家，她的鋼琴也的確彈得不錯。16歲那年她進入丹佛大學音樂學院學習鋼琴，夢想成為職業鋼琴家。但是，在著名的阿斯本音樂節上，她受了打擊。“我碰到了一些11歲的孩子們，他（她）們隻看一眼就能演奏那些我要練一年才能彈好的曲子，”她說，“我想我不可能有在卡耐基大廳演奏的那一天了。”於是她重新設計自己的未來，所幸她找到了自己的新目標。她投身於國際政治中，經過一番努力取得了令人矚目的成就。
美國國務卿與鋼琴家相比，哪個更有價值些，似乎沒有絕對的可比性。可是對賴斯來說，成為美國國務卿與成為鋼琴家，哪個更有可能性些，這個就很容易判斷了。哪個更適合作為自己成功的道路，哪個就是自己的位置。正如王蒙在自述中說：“一個人應該知道自己能夠做什麼，應該做什麼，必須做什麼；更應該知道不應該做什麼，不要做什麼，其實做也做不成什麼。”
在工作中，善於對自己做出準確的定位，能夠找對自己的位置，是每一位職業女性都必須精通的一門學問和藝術。這是因為，隻有在正確的位置上，你才能最有效率地完成工作，最大限度地發揮自己的潛能和價值，為團隊貢獻自己的力量。下麵是一則關於“螺母”的故事，對於找對自身位置的重要意義會給你以啟示：
在一家工廠中，有一天臨下班時，有人找到莉莉，說是操作間機器上的一個螺母掉了，讓莉莉去裝一下。莉莉隨口答應，然後拿著扳手、鉗子等工具和一大鐵盒新舊不一、型號各異的螺母去了操作間。剛要動手時，下班的鈴聲驟然響起。莉莉想，機器並沒有什麼大毛病，隻不過是需要換一個螺母，還是不要把手弄髒了，明天上班時再換吧。
次日剛上班，莉莉便帶著所有的工具到了操作間，意外地，她看到機器旁邊正站著工廠的老板。“你必須在兩分鍾之內讓機器恢複運轉，”老板發怒道。
莉莉心想：“兩分鍾換一個螺母，這實在是太容易了，其實連一分鍾都用不到。”卻不料，一盒子的螺母竟沒有一個是與螺絲的尺寸、型號搭配得當的，她陷入了尷尬的沉默之中。
老板一字一頓地說：“對於這台機器而言，隻有那個與螺絲吻合得天衣無縫的，才能叫做螺母，其他的隻能叫做廢鐵，現在你盒子裏的全是一塊一塊的廢鐵，沒有一個‘螺母’。工廠就好比這台機器，工人就如同一個簡單而不可或缺的‘螺母’。”
螺母隻有在與螺絲相吻合時，才能體現其價值，這時螺母才能真正的被稱為螺母。反之，不能與螺絲相吻合的螺母則毫無價值可言，隻能稱為廢鐵。同理，在適合的工作崗位上工作的員工就是一個公司的“螺母”；反之，對公司而言，也不過是一塊毫無用處的廢鐵。
實際上，衡量一個人在某一工作崗位上有無價值，不在於她做了多少工作，而在於她做的工作有多少有意義，對公司和個人的發展起到了多大的推動作用。最佳位置不是最高的，而是最適合你的。一個人在選擇自己的職場位置時，不要問這個職位可以為你帶來多少財富，你可以從中獲得多大的地位、名望；而應該問問，哪個位置可以最充分地發揮自己的才能，能夠最大限度地實現自我的價值，這才是你真正需要的，隻有在這樣的位置，才能充分挖掘你的潛能，促進你的發展，使你雄心勃勃，將來有所作為並且能得到老板的重用、事業有成。
對於每一名職業女性來說，不要以為找對自己的位置很容易，其實人的一生，就是一個不斷尋找自己位置的過程：生活中的位置，工作中的位置，家庭中的位置，學校中的位置，社會中的位置……現在的好位置不代表是永遠正確的位置，要始終保持清醒的認識，不斷地找到一個最適合自己發展的位置，像螺絲釘一樣深入下去，才能取得最後成功。
高效的工作方法，是在正確的位置上做正確的事。