第十二章第3節聽其言觀其行，慧眼識過客
嘴裏說得明白，筆下寫得明白，絕不等於心裏明白，更絕不等於他能做到；對人，不要聽他怎麼說，要看他怎麼做。
隻聽一個人說的話，或隻看一個人寫的文章，必須小心，那可能是一幅引導你迷失的錯誤地圖。了解一個人，必須看他做的事。
自古以來，中國都是一個崇尚中庸的國家，也是一個善於交際的國家，對於處世之道的研究浩如煙海，前人有“畫虎畫皮難畫骨，知人知麵不知心”的諄諄告誡，也有“逢人隻說三分話，不可全拋一片心”的行為指導。對於我們究竟應該怎樣識別身邊的人，前人也有相應的教誨，眼耳並用，“聽其言而觀其行”。
“聽其言而觀其行”，這是考察一個人的正確方法，與朋友相交也是如此。正如柏楊先生所說：“嘴裏說得明白，筆下寫得明白，絕不等於心裏明白，更絕不等於他能做到；對人，不要聽他怎麼說，要看他怎麼做。”“隻聽一個人說的話，或隻看一個人寫的文章，必須小心，那可能是一幅引導你迷失的錯誤地圖。了解一個人，必須看他做的事。”有的人平日裏對你滿嘴的甜言蜜語，實際上卻是口蜜腹劍，與你相交完全是為了某種齷齪的目的，一旦達到目的，馬上翻臉不認人。他是“滿載而歸”，而你卻吃了個大大的“黃連”。相反，有的人雖不會說漂亮話，卻能為你兩肋插刀。所以，在與人交往時，不要隻是聽信他的一麵之詞，而是要細心觀察他的一舉一動，這樣才能看清楚與你交往的到底是一個什麼樣的人。
從前有一個仗義的人，廣交天下朋友。臨終前對他兒子講，如果有難解決的事情時，可以去找你洛河的李叔幫忙。兒子想了想問父親為何要找那個不太說話、平時又不苟言笑的李先生，為什麼不去找平時與父親交往頗多的那些人呢？
父親聽完後笑笑說：“別看我自小在社會闖蕩，結交的人多如牛毛，其實我這一生就交了兩個真正的朋友，一個是你徐州的劉伯伯，可惜他住得太遠怕是不能及時幫忙；一個就是你李叔。其他的不足所托啊。”
兒子納悶不已，因為他始終不明白為何平時那麼多經常來往的“和善”的叔叔伯伯們不是父親真正的朋友。他的父親看出兒子的疑慮後就貼在他的耳朵邊交代一番，然後對他說，你按我說的去見見我的這些朋友，朋友的含義你自然就會懂得。
兒子先去了他父親認定的“一個朋友”李叔那裏，對他說：“我是某某的兒子，現在正被別人追殺，情急之下投身你處，希望予以搭救！”那位李叔一聽，容不得思索，趕緊叫來自己的兒子，喝令兒子速速將衣服換下，穿在了眼前這個朋友的“逃犯”兒子身上，而自己兒子卻穿上了“逃犯”的衣服。
兒子明白了：在你生死攸關的時刻，那個能為你肝膽相照，甚至不惜割舍自己親生骨肉搭救你的人，可以稱為你的一個朋友，雖然他平時看起來不見得比別人“和善”。這就是“一個朋友”的選擇。
兒子又去了他父親說的一位不是真朋友那裏，把同樣的話敘說了一遍。這個“朋友”聽了，對眼前這個求救的“逃犯”說：“孩子，我不是不救你，隻是事情太大了，你看我也沒有什麼門路，要不你再到別處看看……”
兒子明白了：在你患難時刻，那個急於脫身，怕惹禍上身的人是不足以把他作為真的朋友的。
言語，隻是反應人性的一個方麵。人在說話的時候，潛意識裏總會將自己美化，而掩蓋那些性格中的缺點。唯有通過實際行動，才能看到真正的人性。人皆愛財，但君子和小人不同，小人可以偷，可以搶，可以奪，甚至殺人越貨；君子卻做不來，即使財如同身旁的鮮花隨意采擷，他也要考慮是不是符合道。有時候不在乎做什麼、做多大、做多少，而要看他怎麼做，官做得大，卻是行賄得來的，錢賺得多，卻是靠坑蒙拐騙得來，始終都會為人所不齒。隻有一個人的所作所為，才能最真實地反映出一個人的道德與品行。更多的時候，我們需要的不是豎起耳朵去聽別人說了些什麼，而是擦亮眼睛看別人做了些什麼。
茫茫人海，與我們有交集的人太多，有些隻是匆匆擦身的過客，而有些則會在我們的生命中長久地駐足，無論是那些我們想了解的還是不想了解的人，都需要我們對其有一個評判，而這個評判的標準，隻能通過眼睛來做出判斷，唯有用眼睛看他的所作所為，才能獲得盡可能真實的信息。因而，觀人以行，才是了解別人的黃金法則。