和氣有度的另一個方麵,就是與朋友的隱私保持一段距離,不能因為要和氣,連人家的“家底”也掏出來。
現代社會,幾乎人人在忙著賺錢,錢自然是最為普遍、最為敏感的話題之一。朋友之間,人再親密無間也不能讓錢也親密無間。“洋人”朋友之間一般不問收入,除非對方主動告訴你。在“洋人”看來,個人收入純屬隱私,不僅要尊重,而且要充分保護。收入多少,是一個人極為重要的秘密,豈可隨意探問猜測?不想讓朋友知道自有其的理由。有時候,朋友知道了反而對朋友有害。因此,“洋人”能像對待性隱私一樣對待財產,決不會隨意打聽朋友的“月收入”、“存款”等。現實中,朋友之間為錢而反目、為錢而散、為錢而火拚的悲劇重複上演著,有一個很大的原因就是對他人的財產隱私太好奇,知道太多而釀成的。
一個人私生活,也可算做秘密中的秘密了。有人總是忍不住強烈的好奇心,總想知道朋友有幾個異性朋友?並以此來證明朋友對自己“夠不夠意思”。孰不知,這種愚蠢的要求,除過一無所獲之外,就是導致朋友很快就分手了。
任何人都有自己保守的秘密。這秘密,就像一輪圓月,升起在心的天空,照亮了心房,是供自己獨自欣賞的,擁有絕對的專有權。哪怕是最親密的朋友,也不要貿然提出賞月的要求,更不能非請自入,絕對不能偷偷窺視。否則,朋友的月亮被擅自欣賞,那朋友就會以為是有意侵害他的秘密。讓他的秘密不成其為秘密,朋友就不再成其為朋友了!
須知朋友之間不可能沒有矛盾,一旦出現不和,那結怨的首先是被視為親密無間的朋友。因為親密的朋友之間,“知根知底”,朋友“知道的事情太多了”,不清理門戶,就難除“心腹大患”。總之,人生在世,待人接物,和和氣氣會多交朋友,廣結善緣。但如果廢掉必要的距離,拋棄了必要的原則,過度和氣,到頭來,會物極必反,有傷和氣,有傷情誼,甚至損害他人的利益。
好的性格讓你更具魅力
在人際交往中,好的氣場決定著人脈的輸贏。而如何能有好的氣場,其最主要的一點便是擁有“好性格”。假如能給他人以好感,或者說能使別人喜歡你,必然會使你受惠無窮。受歡迎的人,更易於與人溝通,獲得友誼,在生活中享受充分的樂趣。而如何才能使別人喜歡你呢?假如你在個性上擁有獨特的魅力,那麼你就不必天天為如何贏得他人的好感而絞盡腦汁了。
魅力是別人對你的看法。他們通過你的外在表現、你的行動與思想,對你產生了喜歡以至某種帶有神秘色彩的感情,所以魅力本身是一種感情。而別人對你的感情是與你對他們的感情密切相關的。如果你的感情特征是積極的、友善的、溫和的等等,那麼你一定會魅力大增;反之你就會成為一個不受歡迎的人。所以一個人的個性在很大程度上影響了他的人際交往。
那麼什麼樣的人是富有魅力的人呢?什麼樣的性格可以造就魅力呢?西方心理學家曾提出了一種說法,稱之為“令人愉悅的個性”。如果你擁有令人愉悅的個性,你往往會使自己的魅力大增。一般來說,令人愉悅的個性包括以下幾種方麵的性格特征:
(1)親切隨和要比威嚴更來得有效
許多關於魅力的書籍都在強調著一個偉人所持有的一種神秘感和威嚴,這其實是有一定道理的。威嚴固然令人敬畏,但親切隨和則更會使所有的人喜歡。隨著社會的進步、教育的普及、身份的平等化,這種個性成功的可能性越來越小。因此,在一個自由平等的社會,讓他人喜歡你,遠比讓他人敬畏你更有價值。讓別人喜歡你,可以為你帶來合作機會,為你帶來一筆筆交易,為你帶來商業利益;而讓別人敬畏你,能給你帶來什麼呢?
威嚴也許是專製社會中成功的個性,但在現代社會中人們認為成功的個性之一是親切隨和。親切隨和的最大好處是對人平等,給人以尊重感。如果你不尊重別人,總以強者自居,若想與別人建立起一種良好的關係,這幾乎是不可能的。尊重他人是人際關係最重要的一條原則。親切隨和的人往往更能廣交朋友,善結人脈,總能獲得他人的好感與認同。
“你為什麼喜歡與他在一起?”
“與他在一起讓我會感到很輕鬆,他很隨和。”
我們經常聽到這樣的對話。這就說明親切隨和是令人愉悅的個性。所以,如果你希望自己培養令人愉悅的個性,就要做個親切隨和的人。
(2)溫和謙恭的性情更易獲得成功
我們在生活中經常會遇到這樣一些人,他們對他人的看法總是很尖刻,而且很容易急躁,一生氣便暴跳如雷,或者是與人交往時經常咄咄逼人、盛氣淩人。或固持己見、立場不容他人辯駁。大家恐怕都不會喜歡這樣的人,更談不上令人感到愉悅了。這種人的共同特征是缺乏溫和的性情與謙恭的心態。
溫和謙恭的性情表明一個人極富涵養,非常成熟,對人和物都有全麵的看法。而與之相反的品性,比如急躁、易怒、不安、尖酸刻薄、鋒芒畢露等等,都說明這類人離高尚的境界還有很大的距離,也很難獲得他人的同情和幫助,從而也較難獲得成功。成功者在性格上的特點往往是不驕不躁、心平氣和,他們在任何複雜問題麵前都能保持清醒的頭腦,不被煩躁不安的情緒所支配。即便他們受到了惡意的攻擊,也能心態平和,因為他們知道,謙虛溫和與泰然處之是對付惡意攻擊的最好辦法。當他們的觀點看法被人徹底否定時,他們也能耐心地聽取別人的看法,而同時保持一種友好的姿態,並要求自己有則改之,無則加勉,不斷提高自己的涵養和性情。
如果你在一切場合,都能做到性情溫和、彬彬有禮,這會為你奠定成功的基礎。在令人愉悅的個性中,絕對找不到傲慢、自大和唯我獨尊的影子。在任何時候都不要憤怒,憤怒沒有任何價值;在任何時候都不要急躁不安,急躁不安也不會給你任何助益。成功者有一顆清醒冷靜充滿信心的頭腦,但他們一般也有一顆謙恭的心。金無足赤,人無完人。在任何社會,我們都找不到全能全智的人。在現代社會,個人的知識與紛繁複雜的社會生活相比,尤其微不足道。所以,每個人都會在很多領域是知識上的盲人,而謙恭可使你無須掩飾自己的無知與缺陷,還會使你學到很多更有價值的東西。
(3)富有感染力令你更加具有魅力
如果你做到了前麵所講的兩條,你就是一個很受歡迎的人了。但如果你還能做到這一條,就會使你更加具有魅力。你是否注意到,成功者的重要特點是他的個性富有感染力。每到一處,他都善於用自己的行動和語言打動別人,否則他怎麼給別人留下深刻的印象呢?所以,你要努力培養你的感染力。
一些成功的人之所以具有感染力,是因為他們懂得大部分人所關心的事物。他們能細心地觀察每個人的利益、態度與感受。一個人的正義感、同情心往往是感染力之源。在日常生活中,一個人的感染力更多是來自於情感方麵。所以,一個具有感染力的人,也是一個具有道德影響力的人、一個正直善良的人、一個對他人的痛苦具有同情心的人。
親切、隨和、謙恭、溫和、感染力等這些優秀的品質,構成了你令人愉悅的個性,從而有助於你獲得他人的善待,建立一張寬廣結實的人脈關係網。好的性格讓你更具魅力,隻要做到這一點,你就不會成為交際圈裏的失敗者。
用微笑照亮人們的心靈
麵帶微笑與人們交談,其自身的氣場就會自然而然地展現在大眾麵前。和善的微笑,總能給人一種親切之感。
眾所周知,說理是件嚴肅的事情,但如果你善於用微笑創造讓人心情愉悅的環境,使人在輕鬆歡樂的笑聲中明白事理,那麼對方肯定就會心悅誠服地接受你的觀點。因此,我們在人際交往的過程中,不管是說服別人還是作為被人說服的對象,千萬不要擺出一幅冷冰冰的麵孔。不論對方是誰,有怎樣的見解,如何讓人討厭,擺一幅冷麵孔總是無益的。所以,說話辦事的時候麵帶微笑總是錯不了的。
在飛機起飛前一位乘客因吃藥向空姐要一杯水,空姐承諾在飛機進入平穩飛行狀態後會立刻把水送過來。但是飛機進入平穩飛行狀態後很長的一段時間裏,空姐依然沒有把水送來,那位乘客再次按響了服務鈴。一聽到鈴響,空姐立刻意識到自己工作的失誤,便很快地端著一杯水來到那位乘客麵前,微笑著向乘客道歉:“先生,實在對不起,由於我的疏忽,延誤了您吃藥的時間,我感到非常抱歉。”但這位乘客並沒有接受她的解釋,並拿定主意要投訴這位服務員。
事後為彌補自己的過失,這位空姐每次去客艙給乘客服務時,都會麵帶微笑地詢問他是否需要水或其他服務。這位乘客都沒有理睬。飛機到達目的地之前,那位乘客要求空姐把意見登記薄給他送過去,空姐以為他會投訴她,但當所有乘客離開後,她打開一看發現,那位乘客這樣寫道:“在整個過程中,你表現出的真誠歉意,特別是你的十二次微笑,深深打動了我,使我最終決定將投訴信寫成表揚信!你的服務質量很高,下次如果有機會,我還將乘坐你們的這趟航班。”