與中內功的“大榮”類似的是美國的福特汽車公司。福特汽車公司正是由於恰當的人力資源管理方式,使得自己的企業在市場競爭中占有了較大的優勢。1980年前,美國的汽車工業受到了日本汽車製造廠商激烈的競爭衝擊。福特汽車公司在經過分析之後認為,之所以美國的汽車業在這次的競爭中暫時失敗,主要的問題在於人,在於人才的問題,而解決問題的根本辦法也在於人。因此,福特汽車公司決定製定“雇員參與計劃”,在人力資源上進行大力投資。這一計劃的做法是對雇員進行培訓,讓他們參與管理的過程,並允許他們更多地影響決策過程。當時福特汽車公司的總經理唐·彼得森認為:“你必須采用這樣的哲學,即你成功的關鍵不是技術,也不是利潤,而是人。”這樣,到了1983年,福特汽車公司實現了美國企業曆史上的一次最偉大的轉折。在20世紀80年代中期和末期,福特汽車公司每季度的利潤都高於第一大汽車企業——美國通用汽車公司。在1990年時,福特汽車公司占有了22.3%的汽車市場。在1992年,福特汽車公司製造的“全順”取代了日本本田汽車公司的“雅閣”,成為美國銷售量最大的汽車。
人才是企業發展的決定性因素,對人才的發現和使用不能不說是管理者最重要的職責。而與之相對的“人”卻又是最難把握的動物。所以,當好一個管理者,關鍵在於你用人的方法。
4.分工授權,綱舉目張
一個傑出領導者的突出能力是善於分工授權,有了這種能力就可以創造更高的成就。
一個領導者,你首先要做的是去了解你的下屬們,看看他們每個人的工作特點和工作特長,充分調動他們的工作積極性,然後根據他們的工作特點和工作特長,去給他們安排適當的工作,給他們壓擔子,你自己去抓一些影響公司前途和命運的大事。也就是真正做到“分工授權,綱舉目張”。
所謂分工授權,就是說你要大權集中,小權分散,把職務、權力、責任、目標“四位一體”授予合適的各級負責人,這是你用人的要訣。
你把權力授予敢於負責任的下屬,對你的下屬來說是人盡其才,對你的公司管理而言是提高效能,這才是有效的管理者和領導者。
我們在前麵說過,卡內基專門籠絡能力比自己強的人聚集在自己的周圍,這是他事業獲得成功、登上美國鋼鐵大王寶座的最重要的原因。
而與卡內基相反的是被譽為美國汽車大王的亨利·福特及孫子福特三世。福特汽車公司的沉浮,其主要原因就在於公司的用人方麵。如果福特家族獨裁,那麼公司就開始走下坡路;而如果重用人才,公司就會繁榮中興。
福特家族是靠製造汽車發跡的。福特汽車公司創始人亨利·福特出生於一個農民家庭,1903年,亨利·福特與幾個同行合夥聘請了一位專家——詹姆斯·庫茲恩斯擔任總經理,第三次辦起了福特汽車公司。
庫茲恩斯上任後,在老福特的支持下采取了三項重大的措施,即市場預測,產品價廉物美,建立銷售網絡。就這樣,在不到7年的時間裏,福特汽車公司便一躍而成為世界上最大的汽車製造公司,福特先生本人也因此而獲得了“汽車大王”的稱號。
1943年福特二世因病去世後,當時已經八十高齡的老福特將在海軍任職的孫子福特三世招回,擔任公司的副總裁。福特三世於1945年擔任公司總裁。不到35歲的福特三世上台後很快使每月虧損900多萬美元的福特公司獲得中興。在他經營的35年裏,保住了其祖父傳下的美國第二大汽車公司的地位。
福特三世的革新措施是:
(1)打破家族統治的傳統,開始重金聘請外界管理人才,而且在實際工作中讓他們有職有權,並將原來隻供家族人參閱的資料,毫無保留地提供給了他們。由於從外界聘請的經理能及時掌握情況,又有充分的權力做出各種必要的決定,公司從此走上了希望之途。
(2)對領導體製進行了改革,由原來的集權製改為分權製。把公司分成十五個自治部門,各部門經理全權負責本部門的工作,還可根據實際需要和具體情況做出各種決定。