作為老板，隻得到下屬的敬愛和尊重是不夠的，要讓下屬對自己“既愛且怕”，這是每個老板的目標。要達到以上目標，管理者需要製定合理的公司製度、文化理念，並堅決執行，讓員工養成遵守規則的習慣，這就是“威”。然後就是“恩”，要讓員工認為您對他有恩，給予他更大的發展空間，不吝嗇地給予他表揚與鼓勵，常與員工溝通，明白員工的想法，那你領導的公司就會立於不敗之地。
慈禧太後非常喜歡看京戲，總是會在看到高興時賞賜藝人一些東西。一次，她看完楊小樓的戲後，非常滿意，便將楊小樓招到跟前，指著滿桌子的糕點說：“這些都賜給你了，帶回去吧。”楊小樓趕緊叩頭謝恩，可是他不想要糕點，於是便壯著膽子說：“叩謝老佛爺，這些尊貴之物，小民受用不起，可否請老佛爺……另外賞賜點……”
當時慈禧太後的心情很好，並沒有發怒。“你想要什麼？”
楊小樓馬上叩頭說道：“老佛爺洪福齊天，不知可否賜一個‘福’字給小民？”
慈禧聽了，一時高興，馬上讓太監拿來筆墨紙硯，舉筆一揮，就寫了一個“福”字。可能是因為太高興了吧！把“福”字的“示”字旁寫成了“衣”字旁。在她正要賜給楊小樓時，被站在一旁的小王爺看到了，就悄悄地告訴了慈禧。
楊小樓看了一眼，不知道該拿不該拿，如果拿了，回去以後必會遭人非議，如果不拿，太後一生氣，自己的腦袋可就保不住了，要也不是，不要也不是，楊小樓陷入了尷尬。慈禧此時也覺得左右為難，既不想讓楊小樓拿走，又不好意思說不給。就在大家都陷入尷尬的時候，旁邊的大太監李蓮英靈機一動，笑嗬嗬地說：“老佛爺的福氣，比世上任何人都要多出一個點啊！”楊小樓一聽，腦筋立即轉過來了，連忙叩頭，說“老佛爺福多，這萬人之上的福，奴才怎敢領呀！”慈禧太後正為下不來台尷尬呢，聽兩個人這麼一說，馬上順水推舟，說道：“好吧，改天再賜你吧。”就這樣，李蓮英讓二人都擺脫了尷尬。
潛規則一：要挺身而出，為領導打圓場
當老板的人，比一般人都更注重麵子，特別是在下屬麵前。如果老板在公共場合遭遇尷尬，那是比較難堪的事。在這種時候，作為下屬的你就要站出來，幫領導打個圓場，以緩和尷尬氣氛，那麼老板就會對你心存感激。相反，如果領導遭遇尷尬時，下屬不僅不幫領導解圍，還隻想著自己脫幹係，那麼你在這個領導麵前工作的時間也就不會太長了。另外要注意在打圓場的時候，一定要打到正道，否則會適得其反的。
某食品公司因食品質量的問題引起了社會公眾的投訴，電視台、各大報紙的記者聞訊都趕到這個公司進行采訪。記者在公司門口遇到了經理助理小葉，便向他詢問詳細情況。可是小葉怕自己承擔責任，就告訴記者：“我們經理正在辦公室，這個問題你們還是直接采訪他比較好！”這下可好，記者們蜂擁般地闖入了經理辦公室，將經理逮個正著。經理躲也來不及了，而且一點心理準備都沒有，隻好硬著頭皮一個人應付記者們的狂轟亂炸，陷入了尷尬與困境。事後，經理得知小葉不僅沒有向自己彙報情況，還將責任都推到了自己身上，非常生氣，便把小葉給解雇了。
這個故事就值得我們深思了，每個下屬在遇到尷尬時都希望老板能為自己解圍，每個領導也有同樣的希望。上麵這故事講的是公司因產品質量問題被采訪，這對公司和公司領導來說，本來就不是很光彩的事，這時作為下屬的就需要挺身而出，要替領導維護麵子和威嚴，而不應該把責任推到領導身上。而小葉怕自己擔責任，不僅沒有為老板解圍，還使老板陷入了尷尬和困境，最終被解雇了。所以在老板遭遇尷尬的時候，就要挺身而出為老板打圓場。
潛規則二：隨機應變地打圓場
在職場中，人與人交往，不注意言詞或是發生爭執後，都會陷入尷尬的局麵，而老板也不例外，在老板遭遇尷尬時，作為下屬的你，就要隨機應變為老板打圓場。不過，要注意，在打圓場的時候也要注意一個問題，就是不要偏不要倚，要讓雙方都覺得你沒有偏向。在爭執雙方的觀點明顯不一致時，就不能再“和稀泥”了，應該巧妙地從雙方的分歧點分解事物的兩方麵，讓分歧在各自的方麵都顯得正確，這必定是一個上乘之法。如果不能圓滑地處理尷尬，那你恐怕就是火上澆油，還不如不說。