在老板陷入尷尬，要主動解圍，還要注意隨機應變，圓滑巧妙地化解，這樣就不會使雙方丟麵子，也可以找到台階讓他們下得了台。在職場中，擁有一個良好的人際關係，就要學會為人圓滑，如果少了圓場術的技術支持，很可能會是個“豆腐渣工程”。所以，打圓場不僅要找準備點，還要隨機應變。在很多聊天討論中，都會發生爭執或尷尬，那這時身為第三者的自己就需要靈活應變地打圓場了。但如果圓滑不到位，不僅不能息事寧人，還可能火上澆油，擴大事態。所以在打圓場時，一定要隨機應變，尋找合適的辦法來圓場。
潛規則三：異中求同化解尷尬
在職場中，我們常常在開會時遇到老板因為不滿意某位同事的報告與觀點，或者是會議進行到一半時，同事由於意見不同而造成尷尬的局麵。身為會議中的一員，你就應該采用異中求同的方法來化解僵局。
這時，作為圓場者的你就要學會充分地理解爭論雙方的心情，找出方案各個方麵的差異與利弊，然後對各自的優勢給予肯定。這在一定程度上，就滿足了雙方自我實現的心理。這時再提其他的建議，雙方就比較能接受了，也可以在無形中化解不必要的爭執與尷尬。
在職場中，要想擁有良好的人際關係的方法就是方圓之術。在需要圓場的時候圓通一些，便能在複雜的人情關係中，取得順暢生活的通行證。這種做人的技術就是善於圓場，它的功能可用十六個字來概括：調解糾紛，化解矛盾，避免尷尬，打破僵局。所以在老板遭遇尷尬時，不僅要有一個好的說話技巧，而且還要有一個處事圓滑的方法。
總公司的市場經理方婷初次來辦事處指導工作，中午請部門同事一起吃飯，席間談起了剛剛離職的副總劉素素。入職不久的小蘭說劉素素的脾氣不好，很難相處。方婷說是嗎，是不是她的工作壓力太大造成心情不好？小蘭說我看不是，三十多歲的女人嫁不出去，既沒結婚也沒男朋友，老處女都是這樣心理變態。
聞聽此言，剛才還爭相發言的人都閉上了嘴巴。因為，除了小蘭，那些在座的老員工可都知道：方婷經理也是待字閨中的老姑娘！好在一位同事及時扭轉話題，才抹去方婷隱隱的難堪，而事後得知真相的小蘭則為這句話悔恨不已。
潛規則一：不要觸及上司的缺點和軟肋
這個世界上沒有完美的人，隻要是人，就會有缺點。上司也是人，他也有缺點。每個人都有缺點，每個人都不願意別人提及自己的缺點，你是這樣想的，你的上司亦是如此！在和你的上司交談時，一定不要將你上司的缺點說出來，不管是什麼樣的方式，也不管你是有心還是無意的，一旦你說的話被上司聽出什麼端倪，那倒黴的隻有自己了！所以，說話時，一定要注意措詞，注意分寸。
小洪是某公司的秘書，一天陪老板出去應酬，而應酬的對象是自己也認識的也是老板的朋友。朋友相見，想說的自然就多了，本來小洪礙於兩位都是老板，並沒有打算介入談話中。過了一會兒，老板的朋友講起了上學的事情。講他在上學時，曾經打算追他們學校的校花，可當他見到那個校花後就懵了，那個校花長得不漂亮，而且又矮又胖，真不知道學校的那些人都怎麼想的，怎麼會把她當校花呢！老板朋友的話觸動了小洪心裏的一根弦，不自覺地就講了一句：“就是，我大學時也有個女朋友，可是後來她和別人好了，那個人長得要相貌無相貌，要個兒沒個兒，又矮又胖。長成那樣也能成了老板。”等他說完，他老板的臉就黑了。因為小洪說的那些都和老板相似。回到公司後，他明顯感覺老板對他不如以前了。
對於外貌上有缺陷的上司，最忌諱的就是別人對他外表的評價。無論你是直接的，還是間接的。就如上麵那個例子，明明說的是其他人，但卻在無意中觸及了老板的那根軟肋，最後害的還是自己。
潛規則二：不要觸及上司的生活軟肋
不要觸及上司的生活軟肋，上司的生活就是指上司的私生活。不管在哪裏，無論是誰，關於人家的私生活都是不能隨便說的。在職場上，不管是上司還是同事，他們的私生活你都是無權過問的。這是社交和職場中最忌諱的！
小慧的老板事業得意，但是家庭情況並不好。因為小慧老板的事業曾經有過一段低潮期，就在那時，他的妻子帶著兒子跑了，去投奔了小慧老板的對手，老板至今還是孤身一人。小慧是老板的得力助手，一次，和兩同事一起跟隨老板去參加一個交流會。在會上，碰到了一個三口之家，一家三口看上去很幸福。小慧羨慕不已，不由地對老板說：老板，你看那一家三口多幸福啊！可是良之久後都沒有聽到老板回應，這時小慧才看向老板，老板一臉嚴肅，然後轉身到別的地方了。之後同事告訴小慧，那個女的是老板的老婆。小慧啞然。回到公司後，小慧向老板道歉。老板說：你認為我很在意嗎？小慧不知如何是好。很長一段時間同，老板都沒給過小慧好臉色。