上麵的故事是小慧無意中觸及上司的生活軟肋，使自己陷入了兩難的境地，老板雖然沒說什麼，但是也沒有接受小慧的道歉，工作的後果可想而知了。不管無意有意，都會傷害到上司，也會給自己帶來災難。所以，一定要注意避開上司的軟肋。
潛規則三：上司的軟肋哪裏都不能觸及
在職場中，辦公室是最容易滋生是非的地方。在這裏除了把自己的工作做好之外，餘下的事情最好都不要管了！在辦公室，談論上司的軟肋就更不行了，即使上司自己聽不到，也會經他人的嘴傳到上司的耳朵裏。所以，除了工作，閑聊之餘，隻能聊一些無關緊要的事，避開上司的軟肋是主要的，而同事們的軟肋最好也不要去觸及。這樣才能與同事相處融洽，才能在職場中有立足之地。
職場中，要有說話的技巧，也要有說話的原則。在職場的談話規劃中，避開上司的軟肋就是非常重要的原則！因為在每個人的職場生涯中，都會有對自己的發展起重要作用的人，而很多時候這個人就是我們的上司！所以要想在職場中如魚得水，就要注意這一點。
羅傑？羅爾斯是美國曆史上的第一任黑人州長，他出生在貧民窟。他小的時候，和當地的孩子們一樣調皮，常常逃課、打架、鬥毆，整天無所事事，當時美國正是嬉皮士流行的時代。不過幸運的是羅爾斯當時所在的小學來了位新校長叫皮爾保羅。一次，羅爾斯正在班裏搞惡作劇，被校長撞個正著，但出乎意料的是校長並沒有責罵他，而是對他說：“我一看就知道，你將來就是紐約州的州長。”從這以後，羅爾斯一直把這句記在心上，“紐約州州長”就像一麵旗幟，帶給他信念，指引他成長。40多年後，在他51歲那年，他真的成了紐約州州長，而且是紐約曆史上的第一位黑人州長。
潛規則一：遇男讚有才，遇官讚魄力
在職場上，要先會說話，還要會誇人，無論什麼環境，誇人總是好的。雖然誇人也有些要考慮的地方，但總的來說風險比較低。其實每個人都渴望著別人的期待和讚美，因此，我們不僅要學會誇讚別人，還要讓誇讚起到最大的作用。在職場中，說話是一門藝術，誇人也是一門技巧，誇人一定要學會誇到點子上。否則會引起同事、上司的不快。
在社交中，每天都會和形形色色的人交際，如何誇讚才能使人樂於與你交際呢？那就要看你遇到的是哪類人了。首先是遇男要讚有才，社會上真正稱得上成功男士的人畢竟是少數。對於並沒有得到成功的人來說，誇其有為、能幹，似乎是哪壺不開提哪壺，會適得其反。所以，誇讚這一類的人，就要誇其有才了，世上沒有人認為自己是草包，那就讚其有才，那樣，他就會對號入座，坐而納之。遇到當官的人，就要讚其有魄力，因為能在官場上打滾的人，他絕對會有一定的能力與才幹，如果誇力和才幹，這些都是錦上添花。所以遇上做官的人，就要讚其有魄力，有魄力就意味著他可以鎮住勢，人們都對他唯命是從。這樣的誇讚恰到好處。
潛規則二：遇商都誇其有頭腦
對於做生意的來說，錢就是他們所追求的。誇讚這類人，就不能稱他有氣質，有才幹，有魄力了，因為在他們看來，有錢就是氣質，就是才幹，即使沒有魄力的商人，他在生意場上照樣可以一呼百應，所以誇他們有頭腦就再好不過了。一個經商之人要是被同行看作沒頭腦，那就好比說女人難看、說男人窩囊還傷自尊。任何一個生意場上的人都認為自己是有頭腦的人，也願意被人認為是有頭腦的人，人們也一定會投其所好，誇其頭腦靈光。隻要誇人誇到點子上，沒有人會不高興的，所以誇人也是有待你去學習的，它是一門技巧，隻要把握好了這門技巧，那你不管在職場中，還是在人際交往中，都會如魚得水。
但要注意誇人最好是基於事實、發自內心地誇讚，如果你是沒有根據的，虛情假意地誇讚別人，隻會讓人覺得莫名其妙、油嘴滑舌，認為你虛偽。所以想要誇讚得有效果，就要見機行事、適可而止，那樣才能得到你想要的結果。誇讚的話可以溫暖人心，贏得別人的信任；可以建立良好的人際關係，使成功與自己握手。