有一天，小馬到朋友老李家去做客，恰好碰到老李的另一位朋友小石也來拜訪。小馬和小石以前從未見過麵，趁主人正在廚房忙碌之際，兩人攀談了起來。聊著聊著，小馬突然問小石：“你是哪個大學畢業的？”小石聽罷立即顯得有點尷尬，欲言又止。然而小馬並沒有從中覺察出點什麼，反而又加上了一句：“你是學理工科的吧？”此時小石窘態更甚，隻好支支吾吾地說了句：
“我不是大學生。”就這一句話，搞得兩個人半天都沒有再找到合適的話題。
生活中常常會遇到一些叫人尷尬的事，發生得很突然並且出乎意料，由於思想上沒有足夠的準備，因而顯得有些手足無措。在這種時候，人的感受比公開的批評還使人難受，如引起麵孔充血、心跳加快、講話結巴等。
尷尬有時是對方有意的，依仗親密的關係公開揭你的短，或講述你過去的傻事。有時是無意的，不知不覺中說出了你的隱痛之處。如果真的動氣，他們會說“隻不過開個玩笑而已”，反而指責你過於敏感或不懂幽默。
在公共場合被人笑話並不是件好受的事，但也不要認為是小事而隨意處置。
在這種場合下，大部分人通常會變得很生氣，說話也結結巴巴，臉羞得通紅。但你可以有另外一種選擇，那就是保持頭腦冷靜，掌握主動權。
你不要花太多的時間想這個問題：“為什麼他會跟我過不去？”有些人故意羞辱你，你應當義正詞嚴地加以回敬，以當場製止其粗魯行為。你可以這樣說：“你達到了羞辱我的目的，但你能否告訴我這樣做的原因呢？”或者問：“你好像很氣憤，請問我做了什麼對不起你的事？”
不管對方作何反應，你都不可失去理智。如果你勃然大怒，恰好會讓羞辱你的人占上風，而且更引起其他人的注意，從而達到羞辱者的目的。
在更多的場合，解除困境的方式是自己做出機靈和幽默的反應。一位著名心理學家講過這樣一個故事：有兩位女作家，其中一位剛寫完一部書，正陶醉在一片讚譽聲中，另一位卻很不得誌。有一天，她們在路上相遇。
後者徑直走到前者麵前說：“我喜歡你的書，是誰幫你寫的？”“我很高興你喜歡我的書。”成功的女作家答道，“是誰讀給你聽的？”無獨有偶，著名童話作家安徒生有次遇到一個無禮的人，他打量著安徒生的帽子，說：“我很奇怪你的頭上為什麼會戴這樣一頂破帽子？”安徒生笑著回答：“我也很奇怪你漂亮的帽子下，為什麼長著這樣一個腦袋！”實際上，表現出一種“壓力下的風度”，常常是對惡意羞辱的最好反擊。
現實生活中，在眾目睽睽下出醜，聽到別人泄露了自己的老底，這是一種比較常見又不想麵對之事，想要避免這種尷尬，就需要個體具備一定的應變能力與技巧。
青年人社交經驗比較少，那麼在遇到這類情境時，應該怎麼辦呢？
1.保持鎮靜，不動聲色。在交往過程中，自己的尷尬引起了別人的注意，會造成緊張的情緒，從而進一步加深了自己的尷尬。應付的辦法，就是坦然處置，不動聲色。如，上朋友家赴約，發現在座的大多是陌生人，你就當作都是熟人。你的表情自然，別人也就會主動同你打招呼，陌生的感覺也就減少了。
2.真誠道歉，如實說明。通常情況下，由誤解引發的尷尬，可以通過如實說明的方法來消除。如果是因為自己的失誤、行為的缺陷而造成的尷尬局麵，可以通過及時、誠摯的道歉予以彌補。如講話把唾沫濺到別人身上，說聲抱歉，別人大多也不會在意。有時，為了保全“麵子”，也可以把直接道歉轉化為間接道歉，給對方予以精神補償，如通過電話表達，或以物傳情，送給對方一束花，都是道歉的藝術，可達到此時無聲勝有聲的效果。