一個人的形象不隻是著裝和語言，還包括行為舉止。
在公關辦事中如果舉止恰到好處，自然會給人留下比較深刻的印象，將有助於跟別人更好地溝通和交流，別人也會樂於與其打交道。
作為一個公關辦事人員，優雅的舉止不僅體現了一個人的修養，還代表著公司的形象，如果在這一方麵做好了，以後的事情將會順利很多。
不妨假設一個人去一家公司洽談業務，所有需要的東西都已經準備妥當。從進門的那一刻起，就是表現他行為舉止的時候了，他該怎麼做呢？
首先需要注意的是開門和關門。不管是按門鈴還是敲門，都應該按照一定的節奏，用力也要適當，不要讓人誤會你是在撞門，更不能摁著門鈴不放，這都是有失禮儀的表現，千萬不要動不動就顯出你急躁和粗魯的一麵。關門不要過於用力，否則可能會發出很大的聲音，也不要太過小心，否則會給人一種畏畏縮縮、鬼鬼祟祟的印象。
作為一個辦事人員，很可能不大注意開門關門這樣的細節，但是作為對方公司的接待人員，你的一舉一動很可能都成為對方評判你的依據。如果開門的時候過分用力或者過於謹慎，那麼對方很可能在還沒有見到你之前就已經做出了一個不利於你的判斷。
當你進屋之後，在會客室焦急等待的時候，關於你的意見已經形成了：“經理，客人來了。”“哦，我馬上就去，他是什麼樣的人呢？談談你的看法。”“看起來很精神，收拾得也挺利索，而且很準時。但是他開門的聲音太大（小）了，感覺不是很好。”
就這麼簡單的幾句談話，也許就決定了這次業務談判的結果。因為在還沒見麵的時候，別人已經先入為主，對你有了不好的看法，而事實上也許僅僅是因為一時的不小心。
等待的時候也要注意。在進入會客室以後，等待對方洽談人員到來的這段時間裏，不管是站是坐都應該保持一定的儀態，不要顯得焦躁不安，更不應該來回走動或者隨便翻閱主人房間裏的東西。
第三要注意坐和站的姿勢。所謂立如鬆，坐如鍾，坐在椅子上的時候，應該坐滿整個椅麵，背部不要靠著靠背，稍微前傾，姿勢自然大方，把兩手放在扶手上，雙腿自然分開，不要顯得過分拘謹，也不要翹著二郎腿，斜倚在椅子上。坐沙發的姿勢根椅子差不多，隻是要更往前坐一點，以免使得自己陷在沙發裏，顯得不夠莊重。
站立的時候，不要把手抱在胸前或者背在後麵，要自然下垂，雙腳也自然分開，站立或者坐的姿勢要自然大方，既不能顯得隨便也不可太拘束。
第四要注意坐的位置。一般來說，主人都會告訴客人應該坐哪，如果沒有明確指出的話，那麼就找一個與主位距離適中的座位，道謝之後坐下。初次見麵的時候既不要坐得太遠，也不宜過近，如果關係較為密切，緊挨著主位坐下比較合適。
第五是交談。談話中除了注意一些談話的技巧之外，還應該注意個人的行為舉動，不要有一些不符合禮儀的舉動出現。
最後是道別。不管洽談的結果如何，都要不失禮貌地向對方的熱情招待表示感謝，不能因為能夠合作就高興，而談崩了就黑著臉，這是很不禮貌的。畢竟人際交往不是一時的需要，就算暫時沒有能與對方合作，但是保留一個良好的印象也是將來進行友好合作的基礎。
很多人認為，隻有在初次見麵或者陌生人之間進行業務往來的時候才需要禮貌，至於老主顧或者自己比較熟悉的客戶，就沒有必要這麼麻煩了，這種想法是不正確的。
小張是一個業務員，他所在的公司跟一個家電公司有業務合作，而他本人與家電公司職員小李交情很好，因而在來往時顯得很隨便。去小李辦公室的時候從來都不敲門，用膀子一頂或者腳一磕，走的時候大力一拉，或者直接敞著門就離開了。
剛開始小李雖然有些不滿，但還是沒有說什麼。時間一長，忍無可忍的小李終於在小張又一次用腳把門踹開以後爆發了。“你什麼意思啊？有意見就直說，你對著門使什麼氣？難道非要我說你一頓你才會改過來嗎？”