厚黑學觀點認為,“聲東擊西”就是企業在經營活動中,故意布置好疑陣,使競爭對手虛實莫辨,受到錯誤的誘導或誘惑而疏於防範、放鬆警惕,自己乘虛而入,戰勝對手。
虛張聲勢、聲東擊西這一策略就是一麵營造聲勢、故作姿態,把對方的注意力引到自己並不準備進攻的方向上去,使其把精力全部投入到這一方麵的防守中,然後在他們不注意、沒有防備的時候,從另一麵進行襲擊,從而出其不意地戰勝對方。厚黑經營者懂得在談判中,把握好“厚”和“黑”的比例。過多地使用“厚”的策略,一味地笑臉相迎、一團和氣,就會使人覺得你有求於他,有巴結之嫌,難以在談判中占盡上風。必要的時候,給對方施加點“顏色”,用一些“黑”的手段打擊一下對方,更能起到意想不到的作用。
婁維川,山東掖縣土山鎮的農民,在引進一套塑料編織袋生產線的談判中就因很好地運用這一策略取得了成功。
1984年,婁維川得知有一家日商正準備向我國出售先進的塑料編織袋生產線,於是就到曾經引進過類似設備的國營大廠進行考察,了解設備的性能及運轉情況。
一個月後,婁維川與日商東吉村先生達成正式購買生產線的口頭協議,並商議於一星期後在青島進行談判。在談判會議上,日商報價時麵帶一副不容置疑的表情說,自己經銷的生產線不僅信譽良好,而且擁有現今世界上最先進的水平,全套設備的總價是240萬美元,顯示出一副自己所報的價格沒有商量空間的神氣。婁維川經過一個月的考察,已經了解到中國進口的同類設備在140萬美元至180萬美元之間,因此他心裏明白日商這是獅子大開口,在嚇唬人。於是,婁維川不慌不忙地說:“據我們了解,你們的設備與我省購買貴國另一家企業生產的設備性能完全一樣,而你們的價格卻貴上一倍,所以請重新報價。”日商一聽,知道自己過高報價被對方識破了,但沒立即做出回應,提出暫且結束談判。會後,日商將市場上類似設備的價格做了比較,第二天談判時將價格降為180萬美元,最後經過雙方激烈爭論,價格一直壓到130萬美元。日商表示這是最低價位,經過10天拉鋸式的談判也沒有取得新的進展。
在雙方僵持不下之際,婁維川考慮到自己談判時一味壓價,一直處於較被動的地位,好像日商覺得自己除了他這一商家就無法購買到設備似的,因此,再讓日商做出讓步就很困難了。這時婁維川靈機一動,想出了虛張聲勢、聲東擊西的策略,假裝打算放棄與東吉村談判,做出準備與另一家日商進行談判的姿態。日商發現這一變化後,立即主動將總價降至120萬美元。
對於這個價格婁維川是比較滿意了,但是聽說此時還有幾家外商在青島準備銷售編織袋生產線,覺得這是一個很好的機會,可以借此進一步將價格往下壓,於是雙方開始了又一輪的談判。日商考慮到自己已經連續降價,從240萬美元降到120萬美元,已經很夠意思了,還不簽訂合同就太沒誠意了,很生氣地把提包甩在桌上。
婁維川並不甘示弱,也裝出很生氣地樣子故意把提包往桌子上一甩,提包的鎖鏈沒拉上,其他日商設備的照片和資料一起被甩了出來。
日商一看就知道了其中的貓膩,馬上笑臉相賠,表示願意再商議一下,請婁維川暫時不要和其他廠家談判。
果然,第二天一早日商就做出了回應,宴請婁維川並表示同意降價,婁維川抓住機會,要求再降價5%,但是為了避免把生意談崩了,主動提出承擔這次宴會的費用。
婁維川對自己的要求能否實現並沒有底,心想如果不能達成一致意見,就按原價出錢。日商再三考慮,最後決定再讓3%,比婁維川提出的價錢隻高3萬多美元了。
婁維川心想這是最後降價了,再壓價的可能性很小,便以此價成交,但要求日商承擔安裝設備所需費用,這樣離自己的要價又近了一步。
就這樣,婁維川使用虛張聲勢、聲東擊西的談判策略,完全打亂了日商的陣腳,使其疑惑動搖,最後不得不把生產線的價格從240多萬美元降到110多萬美元,其高超的談判技巧令日商都十分欽佩。
上兵伐謀,下兵伐城
兵法有雲:“上兵伐謀,下兵伐城。”會打仗的人都是用腦子征服人,隻有莽夫才會以拳頭和喊叫來取得勝利。商業競爭也是如此。企業在商場競爭中取勝的途徑從某種角度上說無非兩種:以力取勝和以謀取勝。以力取勝就是依靠企業雄厚的資金等物質條件取勝,以謀取勝就是靠智慧、靠謀略取勝。前者需要一定的消耗為代價來取得效益,與之相比,用智要省力、高效得多,可以用較小的投入換取較大的效益。尤其是當一個企業處於剛剛起步的弱勢階段時,用智、用謀就顯得更為重要。