在工作崗位上，如果你必須說謊時，最好在事後找個機會說明事實。但說明不能隻是一個借口。畢竟對方因為你的諾言而陷於不利的處境，或遭遇不愉快的事情。
因此，你應先對你的諾言誠懇地道歉，然後再加以補充說明。
4.不要忘記你曾說過的話
作為一個公司領導，記性一定要好，既要記得下屬的名字，更要記得曾對下屬說過的每一句話。切記不要忘記你曾說過的話，否則你將失去領導者的信譽！
領導者的信譽是一種巨大無比的影響力，也是一種無形的財富。領導者如果能贏得下屬們的信任，眾人自然就會無怨無悔的服從他、跟隨他。反之，如果經常言而無信、出爾反爾、表裏不一，別人就會懷疑他所說的每一句話，所做的每一件事。日本經營之神鬆下幸之助說過：“想要使下屬相信自己，並非一朝一夕所能做到的。你必須經過一段漫長的時間，兌現所承諾的每一件事，誠心誠意地做事，讓人無可挑剔，才能慢慢地培養出信用。”
確實如此！在目前激變的時代裏，做領導的人必須保持自己前後一致、言行一致，才比較容易贏得下屬們的愛戴。
此外，領導人必須投注更多的時間，長期的培養自己的信用，並小心維護自己的聲譽。建立信譽，應從你曾說過的每一句話開始，從你的每一個行動開始，做到言行一致，誠信待人。隻有這樣，才能使下屬感受到自己的領導是讓人依賴的，才能引發更強的責任感。因此，一名善於管理下屬的企業領導，應當以信為本，切忌說了不算。
5.一諾千金
信守諾言是管理者的生命。要想成為一個優秀的主管，必須始終保持一諾千金的信條，對自己的每一句話負責到底！做到“一言既出，駟馬難追！”
假如你想贏得卓越的駕馭下屬的能力，就必須做到言必行、行必果，必須一諾千金。
假如你打算說話一諾千金，你就必須得誠實。不誠實，你就不可能為別人樹立起學習的榜樣。誠實，才能贏得別人的信任，這是高尚的道德標準的一種體現。誠實，意味著人格的正直，講實話，胸懷坦蕩而且真摯可信。
一諾千金不要隻停留在口頭上，而必須付之於行動！言行不一，欺騙下屬，則是管理者必須克服的病症，否則，管理者會自食苦果，毀於一旦！