猶太人做事,不存在含混不清的東西,更不存在錯誤的記憶。這些當然都得益於他們博聞強記,多做少說的處世習慣。
4 了解情報就可以少動嘴皮
基辛格當年隻是哈佛大學的教授和內閣顧問。基辛格的目的是要進入政界,而顧問顯然不能滿足他的願望。顧上了問顧不上了不問的閑職,隻是個空名而已。
基辛格尋找的機會終於來臨了。
新一輪的總統競選即將開始,而當時美國正陷在越戰的泥沼之中。為了擺脫困境,美國政府已與越南在巴黎進行秘密和談,而談判的內容是高度機密的,但和談對下屆總統競選至關重要。許多人都想知道其中秘密,而總統競選者尼克鬆對此更是望眼欲穿。
基辛格猜準了尼克鬆的心意,想到自己有位朋友可以獲得和談的內幕消息,他藉此便與尼克鬆進行了秘密接觸。
情報自然弄到手了。
第一報,巴黎剛發生重大事件,基辛格勸尼克鬆不要對大眾發表關於越戰的新策略。
第二報,現總統可能短期內下令停止轟炸北越。
第三報,巴黎方麵已協議停止轟炸北越。
憑著這些準確情報,尼克鬆大選前幾日所發表的談話沒有犯下任何錯誤。基辛格提供情報的內容和時機,均使尼克鬆獲得極佳的群眾反應和喝彩。
尼克鬆競選成功,當選總統,自然對這位猶太人信任有加。考慮到基辛格能力極強而又是親信,便對他委以國務卿的重任。
基辛格如願以償。
基辛格幾乎沒有用多少嘴皮就成功了,而他實際上是以情報作為條件和尼克鬆談判的。
5 言談要與細節和儀表配合
猶太教裏有這樣的教誨:人在自己的故鄉所受的待遇視風度而定,在別的城市則視服飾而定。
這是說,一個人的名聲在故鄉並不受衣著的影響,因為人們了解他的言行。但一個人如果到了他鄉,人們要評價他就得看他的外貌特征、衣飾裝束和言談舉止了。
正式談判時,因為場合比較莊重,穿著也要有所講究。衣服要幹淨合適,符合禮儀。盡量避免穿奇裝異服,不要給對方造成花裏胡哨、不夠持重的感覺。
目前商界談判很注意對手的穿著打扮,看對方穿的是什麼牌西服、什麼牌衫衣、什麼牌皮鞋,係什麼領帶、什麼皮帶,戴的是不是寶石戒指、是不是白金手表,以此來判斷對方的財力。如果你穿得很寒酸,人家就對你失去了信心,談都不要談就打道回府了。
所以,過於低檔的衣服,最好不要穿上談判桌,過於華貴的衣服也輕易不要穿上談判桌。不要過於虛浮和炫耀,要造成穩重的含而不露的效果。當然,也有人充分利用這一點,把自己收拾打扮得非常有派頭,口袋裏卻空空如也,然後以表麵現象來騙人錢財。這些人隻能騙小錢,真的大錢光憑穿得好是騙不去的。
除衣著之外,談判的時間、地點、出席人員等等細節問題也不可忽視。細小的地方,有時候也會影響談判的結果。
重大談判當然在辦公室或者會議室談判為好,以示重視。一般談判在餐桌上談氣氛可能更隨便更熱烈些。談判時總經理或者董事長出席與不出席效果也完全不同,這些都要視具體情況而定。
在談判過程中,言談舉止一定要文明,要顯得很有修養,說話要機智幽默,粗話髒話千萬不可冒出口,剔牙、抓癢、上廁所等事都要格外小心,千萬不要有什麼笑柄留給對方。