徒善不足以為政,徒法不能以為自行。《詩》雲:“不愆不忘,率由舊章。”(《孟子·離婁》)
隻有好心,不足以治理政治;隻有好辦法,不能夠自己實行起來。《詩經》說:“不要偏離啊,不要遺忘,一切都遵循原來的規章。”
孟子指出有好心有好辦法還不行,隻有得到製度的保障,好心、好辦法才能行之有效。
日本伊藤洋貨行認為企業的發展要有嚴明的紀律,其公司岸信一雄盡管是個經營奇才,但他居功自傲,不守紀律,屢教不改,領導者最終還是下決心將其解雇,以一儆百,維護企業的秩序和紀律。
伊藤洋貨行的董事長伊藤雅俊突然解雇了戰功赫赫的岸信一雄,在日本商界引起了不小的震動,就連輿論界也以輕蔑尖刻的口氣批評伊藤。
人們都為岸信一雄打抱不平,指責伊藤過河拆橋,將三顧茅廬請來的一雄給解雇,是因為全部榨光了他的東西,已沒有利用價值。
在輿論的猛烈攻擊下,伊藤雅俊卻理直氣壯地反駁道:“秩序和紀律是企業的生命,不守紀律的人一定要處以重罰,即使會因此削弱戰鬥力,我也在所不惜。”
事情的經過是這樣的:
岸信一雄是由“東食公司”跳槽到伊藤洋貨行的。伊藤洋貨行是以從事衣料買賣起家,食品部門比較弱,因此從“東食公司”挖來一雄。“東食”是三井企業的食品公司,對食品業的經營有比較豐富的經驗,於是有能力、有幹勁的一雄來到伊藤洋貨行,宛如是為伊藤洋貨行注入了一劑催化劑。
事實是,一雄的表現也相當好,貢獻很大,十年間將業績提高數十倍,使得伊藤洋貨行的食品部門呈現一片蓬勃的景象。
從一開始,伊藤和一雄在工作態度和對經營銷售方麵的觀念即呈現極大的不同,隨著歲月增加裂痕愈來愈深。一雄是屬於新潮型,非常重視對外開拓,善於交際,對部下也放任自流,這和伊藤的管理方式迥然不同。
伊藤是走傳統保守的路線,一切以顧客為先,不太與批發商、零售商們交際、應酬,對員工的要求十分嚴格,要他們徹底發揮他們的能力,以嚴密的組織作為經營的基礎。伊藤當然無法接受一雄的豪邁粗獷的做法,伊藤因此要求一雄改善工作態度,按照伊藤洋貨行經營方式去做。
但是一雄根本不加以理會,依然按照自己的方法去做,而且業績依然達到水準以上,甚至有飛躍性的進展。這樣,充滿自信的一雄就更不肯修正自己的作法了。他說:“一切都這麼好,說明路線沒錯,為什麼要改?”
為此,雙方意見的分歧愈來愈嚴重,終於到了不可收拾的地步,伊藤隻好下定決心將一雄解雇。
這件事情不單是人情的問題,也不盡如輿論所說的,而是關係著整個企業的存亡問題。對於最重視紀律、秩序的伊藤而言,食品部門的業績固然持續上升,但是他卻無法容許“治外權”,如此持續下去,會毀掉過去辛苦建立的企業體製和經營基礎的。
從這一角度來看待這一事情,伊藤的做法是正確的,嚴明的紀律的確是不容忽視的。