第三節 讚美是會說話的重要標誌(1 / 3)

生活中我們都有這樣的經驗:某人受到稱讚後,總會笑著說對方會說話。的確,人類天性中都有做一個重要人物的欲望,會誇獎別人的人正是順應了這種欲望。他們送給別人的是美麗心情,得到的不僅是好感與信任,還有順利與成功。

1.“逢人減歲,遇物加錢”

在日常生活中,有一些讚美他人的技巧非常簡單,又非常實用,如果能夠經常恰當地使用它,一定會為你的人際關係的融洽度增色不少。例如,老百姓常用的“逢人減歲”與“遇物加錢”。

先說“逢人減歲”。

一般來說,成年人對自己的年齡是非常敏感的,有誰不希望自己永遠年輕而不要過早地老去呢?如果,你是一位剛剛三十出頭的小夥子,卻被別人看做是中年人了,你的心裏能高興嗎?

出於成年人普遍存在的這種怕老心理,“逢人減歲”這種說話技巧便有了討人喜歡的“市場”了。這種技巧的特征在於把對方的年齡盡量往小處說,從而使對方覺得自己顯得年輕,保養有方等,進而產生一種心理上的滿足。

舉個例子,一位三十多歲的人,你說她看上去隻有二十多歲;一個六十多歲的人,你說她看上去隻有四五十歲,這種“美麗的錯誤”,對方是不會認為你缺乏眼力,對你反感的,相反,她會對你產生好感,形成心理上的相容。如此,你又何樂而不為呢?

在具體運用“逢人減歲”讚美別人時,不妨將對方的年齡按實際年齡打七折,這是最佳的策略。因為打九折所產生的作用不大,而打五折又有虛偽之嫌,所以折中下來,七折是最佳的運用程度。

當然,我們要特別注意的是,“逢人減歲”這種技巧通常隻適用於成年人,尤其是中老年人。假如麵對的是幼兒或少年,“逢人添歲”(即把對方的年齡往大處說)的技巧效果會較好,因為他們往往有一種渴望長大的心理。

再說“遇物加錢”。

遇物加錢是指在品評別人所購物品時,對其價格故意高估,從而使對方高興,求得更好的心理相容。

買東西是我們這些凡夫俗子再平常不過的一種日常生活行為。在我們的心中,能用“廉價”購得“美物”,那是善於購物者所具有的品格,那是精明人的一種象征,雖然我們不會,也不可能都是善於購物者,但我們還是希望自己的購物能力能得到別人的認可。因此,當我們買了一件物品之後,如果自己花了200元,別人認為隻需120元時,我們就會有一種失落感,覺得自己不會買東西。但當我們花了120元,別人認為需要200元時,我們則有一種興奮感,自以為很會買東西。由於這種購物心態的存在,“遇物加錢”這種說話技巧也就有了用武之地。

遇物加錢法很能討得對方歡心,操作起來也很簡單:對其價格高估就行了。當然“價格高估”也需注意,一要對物價心裏有底,二不能過分高估,否則就收不到好的效果了。

上麵我們所說的“逢人減歲,遇物加錢”的讚美方式,說穿了就是一種投其所好。但是隻要我們的目的光明正大,這種投其所好,於自己、於對方、於社會都會無害,至多隻能說它們是“美麗的錯誤”“無害的陰謀”,我們何樂而不為呢?

2.善於提起對方的得意事

俗話說,“酒逢知己幹杯少,話不投機半句多”。每個人都有他愛聽的、喜歡聽的話,從對方得意的地方說起,就如同給一個饑餓不堪的人一塊饅頭,效果之好不言自明。

每一個人都有自認為得意的事情,這事情本身究竟有多大價值,是另一個問題,而在他本人看來,卻認為是一件很有價值的事。你如果能預先打聽清楚,在有意無意之間很自然地講到他得意的事情,隻要他對你沒有厭惡的情緒,隻要他日前沒有其他不如意的刺激,在情緒正常的情況下,他一定高興聽你說。

菲德爾費電氣公司的約瑟夫·S·韋普先生就善於提起別人的得意事,使一個拒他於千裏之外的老太太十分樂意地與他達成了一筆大生意,順利完成了推銷用電的任務。