“要使工作能圓滿完成，就必須激起競爭，提出挑戰，激起超越他人的欲望。”史考伯是這麼說的，也是這麼做的。
有一次，史考伯到自己的一個工廠去考察，工廠的經理反映廠裏的員工一直無法完成他們份內的工作。他說：“我向那些人說盡好話，我又發誓又詛咒，我也曾威脅要開除他們，但一點用也沒有，還是無法達到預定的生產效率。”
當時日班已經結束，夜班正要開始。史考伯要了一根粉筆，然後問最靠近他的一名工人：“你們這班今天製造了幾部暖氣機？”“6部。”史考伯不說一句話，在地板上用粉筆寫下一個大大的阿拉伯數字6，然後走開了。
夜班工人進來時，他們看到了那個“6”字，就問這是什麼意思。
“大老板今天到這兒來了，”那位日班工人說，“他問我們製造了幾部暖氣機，我們說6部。他就寫在了地板上。”
第二天早上，史考伯又來到工廠。夜班工人已把“6”擦掉，寫上一個大大的“7”。
日班工人早上來上班時，看到了那個很大的“7”字，心想，夜班工人認為他們比日班工人強，是嗎？好吧，他們要向夜班工人還以顏色。他們熱情地加緊工作，那晚他們下班時，留下一個頗具威脅性的“10”字。生產效率顯然逐漸好轉。
不久，這家產量一直落後的工廠，終於比其他工廠生產得更多。
通過上麵的例子可見，史考伯將“向對方適當提出挑戰”的策略運用得如此恰到好處。
其實，這招在政治領域同樣適用。如果沒有人提出挑戰，西奧多·羅斯福可能就不會成為美國總統。當時，作為義勇騎兵隊一員的羅斯福剛從古巴回來，就被推舉出來競選紐約州州長。結果，反對黨發現他不是該州的合法居民，羅斯福嚇壞了，想退出。但這時，托馬斯·科力爾·普列特提出挑戰。他突然轉身麵對羅斯福，大聲喊道：“聖璜山的這位英雄，難道隻是一名懦夫？”羅斯福在這一激將之下繼續奮鬥下去，感覺其他的事情都不重要了。一個挑戰不隻改變了他的一生，而且也影響了一個國家的命運。
挑戰具有巨大的力量，這個道理史密斯也知道。
當史密斯擔任紐約州州長時，猩猩是一個最負惡名的監獄，沒有獄長，許多黑幕及醜惡的謠言在獄中洶湧傳出。史密斯需要一位鐵一般強有力的人去治理猩猩，他於是召來了勞斯。
“去管理猩猩如何？”當勞斯在他麵前的時候，他愉快地說，“他們那裏需要一個有經驗的人。”
勞斯窘了，他知道猩猩的危險，那是一個不討好的差使。受政治變化的影響，獄長一再更換，有一位任職隻有3個星期。勞斯在考慮他的終身事業，那值得他冒險嗎？
史密斯看出了他的猶豫，往後一倚，微笑著說：“年輕人，我不怪你害怕，那不是一個太平的地方，那裏確實需要一個大人物去治理。”
正是史密斯提出了這樣一個挑戰，勞斯喜歡嚐試需要一個大人物來完成的挑戰，所以他去了，並成為在那兒任職最久的、最著名的獄長。他所著的《在猩猩的兩年裏》售出了幾十萬冊。他曾應邀在電台講話，他在猩猩生活的故事被拍成了數十部電影。他給罪犯“人道化”的做法促成了許多監獄改革的典範。
所以，如果你要使有精神、有勇氣的人接受你的想法，就請記住這個說服的重要原則：提出挑戰。
智慧點撥
挑戰是任何成功者都喜愛的一種競技，一種表現自己的機會；那是證明自身價值、爭強鬥勝的機會。正如卡耐基所說的那樣：“光用薪水是留不住好員工的，還要靠工作本身的競爭……”每個成功的人都喜愛競爭和自我表現的機會，以證明自己的價值。
）第四節 成為他人的人情債務人
卡耐基金言
主動吃虧，讓對方占便宜，等於放給他一份感情債。他不僅會一心一意與你合作，而且會因為感謝和感激，不斷尋找機會還你人情，成為你的長期人脈。
曾經有一個砂石老板，沒有文化，也絕對沒有背景，但生意卻出奇地好，而且曆經多年長盛不衰。說起來他的秘訣也很簡單，就是與每個合作者分利的時候，他故意隻拿小頭，把大頭讓給對方。如此一來，凡是與他合作過一次的人，都願意與他繼續合作，而且還會因為感激介紹一些朋友，再擴大到朋友的朋友，也都成了他的客戶。人人都說他好，因為他隻拿小頭，但所有人的小頭集中起來，就成了最大的大頭，他才是真正的贏家。
如今，很多人都認為“無論做什麼，盡量別吃虧”。其實，吃虧並非都是壞事。有些時候，糊塗處世，主動吃虧，山不轉水轉，也許以後還有合作的機會，又走到一起。若一個人處處不肯吃虧，處處想占便宜，於是妄想日生、驕心日盛。而一個人一旦有了驕狂的態勢，難免會侵害別人的利益，於是便起紛爭，在四麵楚歌之中，又焉有不敗之理？
“吃虧”也許隻是指物質上的損失，但是一個人幸福與否，卻往往取決於他的心境如何。如果我們用外在的東西，換來了心靈上的平和，那無疑是獲得了人生的幸福，這便是值得的。
生活中的不少好朋友，可能是事業上的合作夥伴，由於種種原因，後來反目成仇，雙方都搞得很不開心，結果是大打出手。有個人卻不一樣，他與朋友合夥做生意，幾年後一筆生意讓他們將所賺的錢又賠了進去，剩下的是一些值不了多少錢的設備。他對朋友說，全歸你吧，你想怎麼處理就怎麼處理。留下這句話後，他就與朋友分手了。顯得多有風度，沒有相互埋怨，這叫“好合好散”。生意沒了，人情還在。他就是李嘉誠的兒子——李澤楷。
有人問李澤楷：“你父親教了你一些怎樣成功賺錢的秘訣嗎？”李澤楷說，賺錢的方法他父親什麼也沒有教，隻教了他一些為人的道理。李嘉誠曾經這樣跟李澤楷說，他和別人合作，假如他拿七分合理，八分也可以，那麼拿六分就可以了。
李嘉誠的意思是，吃虧可以爭取更多人願意與自己合作。想想看，雖然他隻拿了六分，但現在多了一百個合作人，他現在能拿多少個六分？假如拿八分的話，一百個人會變成五個人，結果是虧是賺可想而知。李嘉誠一生與很多人進行過或長期或短期的合作，分手的時候，他總是願意自己少分一點錢。如果生意做得不理想，他就什麼也不要了，願意吃虧。這是種風度，是種氣量，也正是這種風度和氣量，才有人樂於與他合作，他也才越做越大。所以李嘉誠的成功更得益於他恰到好處的處世交友經驗。
很多時候，吃虧是福，是一種智慧。不管你是做老板也好，還是做合作夥伴也罷，你主動吃虧，身旁的人會接受你的“謙讓”，他們不僅會一心一意與你合作，跟著你幹，而且會因為心存感激，不斷尋找機會還你人情。
不過，“吃虧是福”不能隻當套話來理解，應在關鍵時候有敢於吃虧的氣量，這不僅體現你大度的胸懷，同時也是做大事業的必要素質。
人非聖賢，誰都無法拋開七情六欲，但是，要成就大業出人頭地，就要學會適度糊塗，該舍的就得忍痛割愛，該忍的就得從長計議。正所謂“吃人嘴短，拿人手軟”，主動讓別人占便宜，你就等於給對方放了一份人情債，那麼他對你日後的請求也就不好拒絕了，甚至你無需請求他都會主動來幫助你。