除了統計庫存和控製庫存之外，還要學會清理庫存。對於經營者來說，庫存是嚴重影響店鋪發展的問題，幾乎所有的店鋪都會受到庫存問題的困擾，當庫存商品出現積壓時，一定要想辦法清理庫存，輕裝前進。清理庫存最常用的方法就是通過拍賣、特價及買贈等促銷活動，來達到清理庫存、盤活資金的目的。要想快速清倉，一定要采取促銷的方式，賣家一定要掌握好清倉促銷方案設計的原則，才能達到理想的清倉效果。
清倉促銷方案設計的原則主要有以下幾個方麵。
一是要適應顧客的消費特點，但不能增加顧客的購買壓力。比如設置一次性購買幾百或幾千元的商品才能享受優惠折扣，如果門檻太高，就很難吸引顧客參加。
二是快速、有效地吸引顧客購買自己的商品。因為顧客的消費衝動一般都是幾分鍾的時間，如果活動不夠吸引人或者活動時間過長，都會錯失促銷良機。
三是想法設立競爭門檻。讓競爭對手難以跟進，否則很難達到清理庫存的目的。如果在做八折的促銷，同行們馬上蜂擁而上，紛紛推出六折、五折的促銷，那麼自己的促銷活動基本上就會以失敗告終。
四是方法靈活簡單並易於操作。不要把活動規則設置得太複雜，比如多少金額享受多少折扣、多少金額到多少金額又享受多少折扣、多少消費金額內的積分如何計算以及多少消費金額以外的積分又如何計算……這樣的活動規則也會增加自己給顧客解釋的工作量，所以要避免出現這樣的情況。
五是量力而行。促銷價格不能超過自己的承受能力。如果參加拍賣，最後完全可能以極低的價格成交，所以在推出促銷活動前就要做好充分的思想準備。
§§第八章 客戶服務方式方法