顧客猶豫不決，賣家也很著急，那麼，有什麼辦法讓顧客迅速地做出決斷呢？
一是巧妙地利用顧客“怕買不到”的心理。人們常對越是得不到、買不到的東西，就越想得到它、買到它。賣家可以利用這種“怕買不到”的心理來促成訂單。當對方已經有比較明顯的購買意向但還在猶豫不決的時候，可以用以下方法來促成交易。比如：“這款是我們最暢銷的了，經常脫銷，現在這批又隻剩兩件了，估計過一兩天又沒了，如果喜歡的話最好別錯過哦！”或者說：“今天是優惠價的截止日，請您把握好良機，明天您就買不到這種折扣價了。”
二是巧妙地利用顧客希望快點拿到商品的心理。大多數顧客希望在付款後盡快得到商品。所以在顧客已有購買意向但還在最後猶豫中的時候，可以說：“如果真的喜歡的話就趕緊下決心吧，快遞公司的人再過10分鍾就要來了，如果現在支付成功的話，馬上就能為您寄出了。”
三是主動地采用“二選其一”的推銷技巧。當顧客一再出現購買信號卻又猶豫不決、拿不定主意時，可采用“二選其一”的技巧。譬如，您可以問他：“請問您需要第14款還是第6款？”或者問他：“請問要平郵給您還是快遞給您？”這種“二選其一”的問話技巧，隻要顧客選中一個，其實就是下決心購買了。
四是熱情地幫助顧客挑選。許多顧客即使有意購買，也不喜歡迅速下訂單，他總要東挑西揀，在商品顏色、規格、式樣上不停地打轉。這時候您就要改變策略，暫時不談訂單的問題，轉而熱情地幫對方挑選顏色、規格、式樣等，一旦上述問題解決，您的訂單也就落實了。