第三節 盡量要求客戶用支付寶支付(1 / 1)

網絡購物,交易資金如何由買家手中轉移到賣家手中,是廣大賣家和買家朋友都比較關心的問題。那麼在淘寶網上購物,對於淘寶支付體係進行全麵的了解,在交易過程中預防各種騙術、消除安全隱患是非常必要的。因此,我們先來了解一下淘寶的支付體係。

多數顧客會采取銀行彙款和支付寶支付兩種方式來購物。由於銀行彙款的安全係數較低,因此除了在較為特殊的情況下使用之外,一般不推薦使用。而支付寶是由阿裏巴巴專門為淘寶網所提供的支付方式,其支付體係是由買家先打款到支付寶中,然後由賣家發貨。在這個過程中,由於買家和賣家都無法對貨款進行轉移,由淘寶負責保管,因此安全係數較高,對於賣家和買家來說都是非常有保證的。

支付寶的使用特點在於使用簡單而且安全性高。支付寶的主要用途就像是一個臨時的銀行賬號,當買家把貨款彙入自己的支付寶以後,賣家就能夠放心進行發貨,當買家收貨確認後即可通過支付寶將貨款轉移到賣家的支付寶賬號中,而賣家也可以選擇將資金彙入自己的銀行賬號中或者繼續留在支付寶賬號上。如果在交易的過程中出現問題,退款操作也必須經過雙方同意後才能進行。因此,雙方在交易時貨款的安全性是有保障的。

對於一些新手賣家來說,由於交易經驗不足,往往急於發貨。在發貨前,賣家一定要仔細地查看自己的支付寶中買家是否付款,隻有看到“買家已付款”,才能發貨。

有些買家可能堅持要銀行轉賬,如果遇到這樣的買家,店主一定要查看貨款是否已經到賬,如果屬實,那麼最好將貨款轉移到其他銀行賬號或者支付寶賬號上,之後才能發貨。否則,即使確認彙款以後,買家也能夠利用注銷彙款來取回打給賣家的貨款,因此隻有確認貨款擁有足夠的安全性之後再進行發貨,才能有效杜絕隱患。