《悅》卦“初九”爻辭是:“和兌,吉。”意思是:能以平和喜悅的態度侍人,獲得吉祥、這就是要我們在生活中要學會微笑,自然地去微笑,用微笑去贏得別人的好感,拉近彼此之間的距離。古今中外的有識之士曆來都非常重視和強調微笑的作用。
19世紀的一位名人曾這樣讚美微笑:
微笑在聖誕節的價值它不花什麼,但創造了很多成果。
它豐盛了那些接受的人,而又不會使那些給予的人貧瘠。
它產生在一刹那之間,但有時給人一種永遠的記憶。
沒有人富得不需要它,也沒有人窮得不會因為它而富裕起來。
它在家中創造了快樂,在商業界建立了好感,而且是朋友間的口令。
它是疲倦者的休息,沮喪者的白天,悲傷者的陽光;又是大自然的最佳良藥?
但它卻無處可買,無處可求,無處可借,無處可偷,因為在你把它給予別人之前,沒有什麼實用的價值。
而假如在聖誕節最後一分鍾的匆忙購物中,我們的店員累得無法給你一個微笑時,我們能請你留下一個微笑嗎?
因為不能給予微笑的人,最需要微笑了!因此,如果你要別人喜歡你的話,請遵守這一條規則:“微笑”。
一個人的麵部表情,比穿著更重要。笑容能照亮所有看到它的人,像穿過烏雲的太陽,帶給人們溫暖。用你的微笑去歡迎每一個人,那麼你就會成為最受歡迎的人。
富蘭克林·貝特格是全美國最著名的推銷保險人士之一。他說他許多年前就發現了麵帶微笑的人永遠受歡迎。所以,他在進入別人的屋子之前,總是停留片刻,想想需要他高興的事情,於是,他臉上便展現出開朗的,由衷而熱情的微笑;當微笑即將從臉上消失的刹那間,他推門進去。
富蘭克林·貝特格深知:他推銷保險的成功同自己麵帶微笑有很大的關係。
當我們麵帶微笑去辦事兒,回頭看看效果,你必然自己都大吃一驚。
微笑永遠不會使人失望,它隻會使人們歡迎麵帶微笑的人。
有這樣一個例子,威廉·史坦哈是紐約證券股票公司市場成功的一員,他說他年輕的時候是個討人嫌的家夥,他臉上沒有微笑,不受人們的歡迎。
後來他自己決定,必須改變他的態度,他決心要瞼上展現開朗的、快樂的微笑。於是,在第二天早上梳頭時,他對著鏡子中滿麵愁容的自己下令說:“畢爾,你得微笑,把臉上的愁容一掃而光;現在立刻開始,微笑。”於是,威廉·史坦轉過身來,跟他的太太打招呼:“早安,親愛的。”同時對她微笑,她怔住了,驚詫不已:史坦哈說:“從此以後你不用驚愕,我的微笑將成為尋常的事。”
過了兩個月,史坦哈每天早上都對妻子微笑。結果怎麼樣呢?微笑改變了他的生活,兩個月中他在家所得的幸福比以往一年還要多。
現在,史坦哈對大樓的電梯管理員微笑;對大樓門廊裏的警衛微笑;對地鐵的出納小姐微笑。當他在交易所時,對那些從未見過他的人微笑。於是他發現每一個人都對他報以微笑。
史坦哈帶著一種輕鬆愉悅的心情去同一些滿腹牢騷的人交談,一麵微笑,一麵恭聽、過去很討人厭的家夥,變成了一個受人歡迎的人;過去很棘手的問題,現在變得容易解決了。
毫無疑問,微笑給史坦哈帶來了許多的方便和更多的收入。現在,他發現以前同別人相處很難,現在可完全相反,他學會讚美,賞識他人,努力使自己用別人的觀點看事物。從此他快樂、富有、擁有友誼與幸福。
不會微笑的人在生活中將處處感到艱難,這就是史坦哈自己的體會。
古人雲:“笑開福來”。微笑因幸福而發,幸福伴喜悅而生,即“情動於中而形於外”。辦事兒時,隻要你時時超越自我情緒的困惑,你就能保持輕鬆愉快的心境,你的麵孔也會因此而湧起幸福的微笑,並感染他人,而且他人的微笑又反過來強化你的愉悅和微笑,形成你與他人之間人際關係的良性循環。這無疑會極大地促進你優美個性和創造力的發展,為你把事情辦好鋪下一塊塊“基石”。
§§第五十九章 渙