通過A、B、C、D幾個關鍵點的設置，鍵盤為使用者帶來了獨特的三段式段落觸感。整個過程既柔軟又不失彈性，不僅能夠有效保護手指，同時還能降低敲打鍵盤時產生的噪音。
BenQ曆史上第一款以觸感為創作點的鍵盤誕生了。
“過去從來沒有人說過觸感。”台灣腔很重的曾文祺說，“我們重新定義了行業產品標準，我們的鍵盤成為市場上唯一在講觸感的鍵盤。”
為了實現鍵盤觸感的感性化和科學性，BenQ還在工藝材料上進行改進，把一些牽涉到鍵盤核心技術的，比如鍵帽、鍵帽後彈簧片等全麵革新，甚至使用了美國軍方的防單衣材料來製作鍵盤。
但無論是在毽帽的改進，還是運用觸感ABCD來進行說明，BenQ的鍵盤還是冷冰冰的技術產品，BenQ的又一個問題出現了——在尋找到一個好賣點之後，如何把東西賣出去呢？
“廣告被告了！！！”
BenQ的第一則鍵盤廣告在很多人看來是其解釋觸感的精妙之作，這個在BenQ人腦海中還都記憶憂新的經典之作，也曾經在行業內引起較大爭議。
BenQ的這則廣告的思路是由曾文祺提出的。
“鍵盤怎麼用感性的手法體現呢？我們做了一個誇張的廣告。上麵是文胸，下麵壓著一個鼠標。我們說摸（鍵盤）要像摸女性的內衣一樣。”曾文祺回憶說，“女性的內衣很直觀啊，不管男性，女性，看到的人會想給你帶來什麼，很多人就會想是什麼感覺。”
摸鼠標的感覺和摸女性內衣一樣，這個大膽而充滿想象力的作品非常傳神的表現了BenQ鍵盤的觸感，在第一時間就得到了包括廣告公司在內的所有人的認可。
除了把這一廣告投放到專業的電子類媒體外，BenQ還在一些城市投放了戶外廣告，在這些城市甚至出現媒體一些反麵報道，在南京，就有媒體說這個廣告影響市容，要BenQ撤廣告，最後不了了之。
廣告出爐後，BenQ又發動員工到處張貼海報。
“別人一把我的海報拿掉，我們再貼，有空的地方就貼。經銷商也和我們一起打拚，就有了‘革命’感情。”曾文祺說。
隨著大麵積的投放，BenQ的內衣鍵盤廣告在很短的時間內獲得了大量關注，大膽、獨特的廣告為鍵盤的觸感說提供了佐證。
BenQ的內衣鍵盤廣告之後，又推出了另外一則同樣引起了爭議的作品。當時已經進入BenQ2年的王斐回憶起這個故事時，還覺得很無奈。
“99年左右的時候，我們還是圍繞觸感做文章，就做了一個‘德芙’的廣告，德芙一直
對外提絲般潤滑的口感，我們就說好的鍵盤要有‘好的巧克力一樣的感覺’。我記得很清楚，廣告的畫麵是一個德芙的外包裝，撕開來是個鍵盤。”
春節前夕，一封來自英國的律師信來到了蘇州，收信的人就是王斐：“我們打開一看，
是德芙公司從英國寄過來的，剛剛是春節，大家放假了，英國人說，我們這個廣告侵權了，英國人選了這樣一個時間，當時候我很緊張，老板都回家了。不知道該怎麼辦。”
廣告成了被告，好在嚴肅的英國紳士沒有繼續追究，這場所謂的侵權官司最後也就沒有
對簿公堂。
除了廣告創意外，BenQ還策劃了大量的SP活動，進行鍵盤觸感的推廣。
1998年，國內尋呼機市場還處於高度發展時期，BenQ推出了和國內最大的幾家尋呼台的合作，尋呼台的工作高度依賴鍵盤，一般的尋呼小姐一天要按數千，甚至上萬次鍵盤，而且往往集中在幾個鍵，對手感的要求很高。
BenQ當時贈送了數千個鍵盤給這些尋呼台，提供免費試用，但要求尋呼台為BenQ鍵盤寫試用報告，這個推廣活動的效果很好。
“後來很多個獲得我們免費贈送鍵盤的尋呼台小姐給我們寫試用報告，從那個時候開始，很多尋呼台還紛紛提出要用我們的鍵盤，覺得不僅壽命很長，而且手感好。”王鈴回憶說。
2003年，BenQ推出X架構的新型鍵盤，將“觸感”鍵盤的定義提高到了一個全新的高度，這款兼具傳統PC鍵盤的舒適按鍵行程及筆記本鍵盤的輕薄安靜的鍵盤將兩者合而為一，在BenQ關於BENQX架構鍵盤的介紹材料上，BenQ如此描述該款鍵盤帶來的手感：
“X架構鍵盤通過兩組平行的四連杆機構，以強迫運動的方式運動，讓使用者在按觸鍵麵的四個角落的時，都能享受到順暢且一致的手感，鍵帽為主動杆傳入按鍵動力，兩個被動的X展架平行支架產生聯動效應，將按鍵的力度分散到基板上，並觸發電容開關。在減低鍵盤的厚度的同時，保持了BENQ獨有的‘三段式’觸感。”
觸感鍵盤在工藝上的巔峰出現在2004年，這一年的7月，BenQ的AM805天下無雙鍵鼠套裝獲得了由德國IF漢諾威國際論壇設計公司主辦的2004年國際設計論壇的IF設計大獎，而IF是世界工藝設計領域最高級別的獎項。
BenQ的觸感鍵盤在一次次的高潮中走向了超越。
“你敲敲看，你敲敲看。”
卓而有效的廣告投放迅速讓消費者接受了觸感鍵盤的說法，而同一時期的國內大量專業媒體在鍵盤標準的宣傳上也突然一股風的有了轉變——開始把鍵盤的觸感作為了選擇的一項重要指標。
在BENQ內部，一場圍繞觸感鍵盤推廣的渠道戰則正式啟動。
和最早賣鍵盤產品“看的到、說的出”不同，BenQ的觸感鍵盤要賣的是看不到，說不出的“觸感”，BenQ必須走出去。
“那1年，我們說的最多的一句話也許就是‘你敲敲看，你敲敲看’。”最早進入中國BenQ營銷部的李凱說。
可以想象，作為一個新興品牌，大的渠道商不會特別關注你，而小的經銷商則不認可你。或者說，這是BenQ這樣的“小品牌”不得不走的路。