《案例。》係列(第4輯)9(2 / 3)

作為怡冠的總經理,同時又身兼深圳安誠信投資公司董事長的管貞福是一個學者出身的學院派經理人,對於市場的預期,他表示,保守數字應該最少是1個億吧。而投入呢?對米盧的投資大約在100萬人民幣。“喝怡冠,與米盧同行世界杯”、“怡冠,來一罐!”,剛剛上市的怡冠飲料借米盧的威風在短短的時間內已經在成都、北京、上海、廣州、江蘇、浙江等地建立了20多家分公司,而3月份的西安糖酒交易會更因米盧的到場加速了怡冠的市場動力,“一個億絕對不是問題”,負責營銷的廖建寧因米盧的“加盟”,信心十足。

不管怎麼樣,一場綜合的圍繞著世界杯的商業運動在2002年如火如荼的展開了。

廣告禁播風波

當世界杯小組賽進行得如火如荼之時,在廣州看球的怡冠高層卻是大汗淋漓。最不願意看到的一幕卻偏偏發生,米盧率領的中國足球隊兵敗如山倒,在世界杯3場比賽中淨丟9球,中國足球顏麵掃地。而所有與米盧相關的產品,也因對米盧鋪天蓋地的批評而美譽度盡喪。

事前,怡冠高層對米盧的世界杯成績還是有有所準備。一旦米盧在韓國兵敗,則立即撤下米盧係列廣告,換上主要以功能訴求為主的廣告;同時,為了挽救市場,怡冠的高層還準備了2000萬元的救市資金。然而,令怡冠高層始料末及的是,怡冠的功能訴求篇廣告由於涉及到保健品方麵的功能,需報請國家有關部門批準。然而直到世界杯結束之後,有關的保健批文卻遲遲沒有下文,而此時其它廣告尚未製作出來,萬般無奈之下,怡冠不得不停止廣告播出。

一個新產品沒有廣告的強力拉動,就像鳥兒折斷了翅膀。此時全國各地的經銷商再也按捺不住,要求退貨的呼聲連綿不斷。

這場廣告禁播的風波,作為金六福酒的成功策劃者,葉茂中這樣表示:“對於禁播這個問題,實際上並不是單獨對米盧這個人的,而是針對外國明星在中央電視台一哄而上這個現象,因此,就傷害來說,是一個群體的傷害,也就不存在某一個企業特別傷心的問題,因此,也就沒有脾氣可發。唯一的方式就是抓緊時間去想別的應對的辦法”。

怎樣應對呢?金六福是走在比較前麵的一個,事實上,就世界杯商機而言,一般集中在世界杯前一個月、中間的一個月與結束後的一個月,前後兩個月是企業的品牌打造時期,中間的一個月則是產品的促銷時間。對於中國的企業而言,由於中國隊的進入以及其本身的特殊情況,世界杯前的兩個月都應該算是比較黃金的時間,而金六福在中國隊一進入世界杯就開始了操作,則又將這個時間提前了更多。從這個意義上說,金六福沒有太多的損失。

而在2002年3月份才開始在中央電視台開播米盧廣告的潤田怡冠卻有太多的傷情之處。

當時剛剛接受美國《華爾街日報》采訪完的管貞福還是比較坦然:“對於怡冠來說,我們公司本身就是風險性投資促生出來的,對風險的把握我們有著充足的認識,禁播名人廣告並非沒有先例,如張惠妹等等,因此,在怡冠與日本電通廣告合力利用米盧作為形象代言人之初,我們就考慮到了這一點,譬如,如果米盧的中國隊在世界杯上表現太糟怎麼辦,成為黑馬又將怎麼辦,我們都將這些因素納入風險的範圍。”

管貞福也認為,在禁止播放的同時,企業早就考慮到了具體的營銷做法,體驗是一回事,把體驗貫穿到企業的產品線上是另一回事。第一,直接麵對消費者做活動與促銷,在利用2002上半年通過米盧這個中間環節獲得了認知上的初步成功基礎上,下半年的主要任務是把產品與消費者連動起來;第二,把與米盧的相關的的一些東西去掉,輸出大型活動促銷;第三,利用好米盧這次事件炒做,成為旋渦的一個部分,使品牌知名度得到更大的張揚。