因此，要想成為優秀或成功的人，就去努力接近他們吧！和他們在一起，學習和模仿他們的一舉一動，以及為人處事的方法。如果你想如同雄鷹一樣翱翔天空，那你就要和群鷹一起飛翔，而不要與燕為伍。讓我們學最好的別人，做最好的自己吧，願鏈狀效應能夠幫助你們走向成功！
霍桑效應：耐心傾聽他的抱怨
霍桑工廠是美國一個製造電話交換機的工廠，具有較完善的娛樂設施、醫療製度和養老金製度等，但工人們仍憤憤不平，生產狀況也很不理想。為探求原因，美國國家研究委員會組織了一個由心理學家等多方麵專家參加的研究小組，在該工廠開展一係列試驗研究。這一係列試驗研究的中心課題是生產效率與工作物質條件之間的相互關係。這一係列試驗研究中有個“談話試驗”，即用兩年多的時間，專家們找工人個別談話兩萬餘人次，規定在談話過程中，要耐心傾聽工人對廠方的各種意見和不滿，並做詳細記錄；對工人的不滿意見不準反駁和訓斥。這個“談話試驗”收到了意想不到的結果：霍桑工廠的產量大幅度提高。這是由於工人長期以來對工廠的各種管理製度和方法有諸多不滿，無處發泄，“談話試驗”使他們這些不滿都發泄出來，從而感到心情舒暢，幹勁倍增。社會心理學家將這種奇妙的現象稱為“霍桑效應”。
“霍桑效應”的啟示是：人在一生中會產生數不清的意願和情緒，但最終能實現能滿足的卻為數不多。對那些未能實現的意願和未能滿足的情緒，切莫壓製下去，而要千方百計地讓它宣泄出來，這對人的身心和工作都有利。
人脈資源網絡越豐厚越高效對一個人的幫助越大，而隨著人脈資源的不斷積累，朋友的人數會越來越多，在與人交往中就應該對“霍桑效應”加以重視，並主動、認真傾聽朋友的牢騷，使朋友因願望和理想未實現而產生的不滿得以發泄，這不僅能使朋友的情緒不會被壓抑，有利於朋友的身心健康，而且可以因此加深自己與朋友的關係，有利於自己人脈資源網絡的建設。
與人交往會聽比會說更加重要，仔細認真地傾聽對方的談話，不僅表示對朋友尊重，而且無形中也告訴朋友自己對他非常重視，這樣等於在褒獎對方，會使朋友的自尊心得到滿足，這種彼此心靈間的交流，能有效縮短自己與朋友的心理距離。特別是當對方有怨氣、不滿需要發泄時，傾聽可以緩解他人的敵對情緒。很多人氣憤的訴說，並不一定需要得到什麼合理的解釋或補償，而是需要把自己的不滿發泄出來，這樣對其身心都有好處。此時，傾聽遠比提供建議有用得多，即使對方的不滿針對自己，自己有解釋的必要，也應在對方的怒氣緩和後再進行，以避免正麵衝突。
伏爾泰說：“耳朵是通向心靈的道路。”但自己心中往往有太多的成見，這成為自己傾聽別人的最大障礙。
重視“霍桑效應”，用傾聽造就成功的典範當屬多普達的總裁李紹唐。雖然李紹唐年輕時去敲老板的門，遇到老板心不在焉、看著電腦有一搭沒一搭地回上一句，讓他很反感。但成為老板後，他承認自己也曾不由自主地邊處理公務邊和員工講話。當李紹唐認識到“這是對員工最大的不尊重”時，他開始利用一切機會傾聽員工的心聲。
李紹唐的方法簡單又高效，輕鬆的環境才能打破上下級間緊張的氣氛。開始，他每個月都會請10多名員工喝咖啡、吃蛋糕，讓不同部門的同事互相認識，並且要求每人必須提一個有關公司發展的建議。不久，他把這種傾聽方式轉變成主題，變為“快樂午餐”，大家聚在一起吃快餐聊願望。後來，他更是將下午5點半到7點半命名為“快樂時光”，員工們一起喝啤酒，發泄自己心中對公司的抱怨。“最重要的是要找不同部門的員工。”李紹唐覺得這樣才能聽到對同一事情的不同觀點。
李紹唐還是普通員工時，經常問老板為什麼能成功，已經成為CEO的他，還是不斷地問其他公司的CEO：你是怎麼成功的？你為什麼要並購？為什麼要把某項業務賣掉？有哪些管理心得。