正文 第21章 外修成其事,內修畢其功——心理素質提升訓練(2)(3 / 3)

寬厚待人是正確處理人際關係的關鍵

人際關係是一本厚厚的天書,我們有的人一輩子要走向最終點的時候,這本書還沒讀透,那怎樣處理人際關係,下麵有幾個建議:

第一,不與人爭。

第二,換位思考。

第三,尊重他人。

第四,善於溝通。

第五,誠信正直。

第六,不怕吃虧。

第七,將心比心。

第八,擇友而交。

第九,嚴以履己,寬以待人。

第十,己所不欲,勿施於人。

‘猶太諺語有“毛色相同的鳥在一起”,我國諺語有“物以類聚,人以群分”。你成功與否一定程度上取決於你選擇什麼樣的朋友。經常與有動力和激情的人在一起,結交那些快樂、成功、對生活有熱情的人,聽激勵性的演講,你將在追求快樂和成功的路上邁出最重要的一步。快樂是具有感染力的,因此同樂觀的人為伴能讓我們看到更多的人生希望。形成讚揚和肯定他人的習慣,他們反過來將會肯定你。

每個人處在社會中,每天都必須與他人打交道,如果人際關係沒有處理好,即使你有能力,也得不到大家的認同和肯定,甚至會遭遇妒忌和排斥。在一個集體中,處理好人際關係,能夠給自己提供一個良好的工作平台,創造和諧的工作環境。

人際交往的藝術

在人際關係處理中,一要掌握溝通的藝術,善於表達出自己的思想和想法,注意與他人進行感情交流,通過思想和情感的溝通,讓自己更好地被他人理解、支持和認可,獲得人際間的親密、親近和親情,營造和維係融洽的人際關係;二要真誠地尊重他人。馬斯洛的“需求層次”理論認為,凡是人,都希望別人能尊重和重視自己,關心體貼自己,理解信任自己,這種需要是屬於心理和精神上的,是比生理和物質上的更高級的需要。每個人都是感情動物,你隻要堅持自己做人的原則,以誠相見,以心換心,時刻主動尊重別人,最終一定會贏得別人的理解和尊重;三要有包容人的雅量。要善於團結與自己意見一致的人,更要注意團結與自己意見不一致的人。水至清則無魚,人至察則無徒,要多看到別人的優點,少挑剔別人的不足,切忌眼睛裏容不了沙子和過於愛惡分明。

人是社會的人,良好的與人交往和相處的能力亦是現代人成功的必備素質。它不僅能夠滿足個性內在的心理需要,而且也會增進社會的適應水平。

通常,具有合群心理素質的人,大多樂於與人交往,他們不封閉自己,願意敞開內心世界;他們往往是善解人意的、熱情友好的,更能與人建立良好的人際關係。而一個寬鬆、友好忍氣吞聲的人際氛圍是成功所不可或缺的。現在很多著名的大公司大企業在招聘人員時,都強調協作意識和協作能力。

我們每個人生活在這充滿變化且複雜的社會中,必須仰賴許多人的協助,奉獻或合作,才能持續維係寶貴生命。同時,也經常需透過人們彼此間的互動,才能增進了解,消除歧見或不同觀念、立場,滋潤情感,豐富生活。因此,我們欲求活得快樂、自在、踏實,則必須與周遭各種不同類型的人和樂相處,彼此互助合作方可如願以償。反之,如難以或無法與人相處而想獲得愉悅生活,則勢必難期有功。

人具有合群天性

隻要有人存在的地方,勢必會群聚成為團體或組織。而其組成人員在日常活動中,除會與同群體或組織人員交往外,亦會與相關之其他群體或組織中的人們發生互動與相互影響關係。此種人際關係的良窳,勢將對彼此間的和諧與親密、互愛、互助關係具有決定性影響。倘若未能獲致良好的人際關係,則必然使人處於孤獨、寂寞、空虛與沮喪之惡劣負麵情緒與感受中,生活自然痛苦無趣;嚴重者,將使生命活力殆盡,實在可悲。由此可知,我們不但難以離開群體,而且必須用心經營與人們互動之良好關係,才可注入充實生活內涵,滿足各種需求,進有強化生命的價值。

總之,處於今日民族自由且開放的社會裏,人與人彼此之間的關係更加密切。加上每個人的個性需求、嗜好習性、教育程度與家庭成長背景等的差異,更加重了人際間相處的困難。也因此顯示出每個人非但無法逃避不與其周遭的人們交往互動,而且更需學習自我調適,才能與別人很好地相處,得到周圍人的幫助,同時也幫助周圍的人。