1.管理——企業做強做大是一種心理上的功力
每個企業都希望能做大做強。企業能否做大，原因是多方麵的，重要的取決於企業家兩方麵的素質：一方麵是職業素質，如市場的敏感度、管理才能、用人之道和政治素質等；另一方麵是心理素質，如個人的勇氣、膽識、信心等。萬科公司的董事長王石就說：“企業家是有一定的先天性的。”這句話頗有道理。這個先天性主要包括兩方麵：一是經商悟性，有的人是與生俱來的；二是心理素質，有的人生下來就膽大如虎，有人卻膽小如鼠。當然，這並不否認人的心理素質主要靠後天培養。所以民營企業要想做大，必須培養與大企業相適應的心理素質。
保持一顆平常心
我們應該正確地認識到每個人的成功，雖然主要靠自己的勤奮、刻苦和智慧，但也離不開社會、朋友、員工和家庭的支持。總體來講，成功的企業大致有以下兩種：
一種是競爭成功，是企業靠真本事在激烈的商場競爭中勝出的。
另一種是機會成功，即由於遇上了好機會和好的環境而獲得的成功。
西方有位哲人也說過：財富的獲得有三種，一是與生俱來的；二是自己賺來的；三是別人送來的。有位老板的發家史是這樣的：在上世紀90年代初股市最火的時候，他海外的親戚給了他幾百萬做生意，他把錢稀裏糊塗地投入股市，結果每天也稀裏糊塗地賺幾萬幾十萬。用他的話來說就是“不賺還不行，它非給你不可”。不到兩年工夫他的資產就過億了。後來他又看到當時的房地產很火，於是自己依仗本錢大、實力強，又能很好地處理社會關係，做起了房地產，又是大把的錢進袋。這種人就是典型的命好，遇上了好的機會。可近幾年來由於環境越來越規範，沒有以前那樣的機會，於是又轉搞實業，結果做啥啥不行。
其實這種所謂成功的人士大有人在，可是誰能保證他們以後還能繼續成功呢？所以我們必須保持平常人的心理素質，不要覺得自己取得階段性成功就認為自己了不得、不可一世，甚至走起路來挺胸抬頭，說起話來盛氣淩人。
古語講，“人非聖賢，孰能無過”每個人都有缺點。而我們有的老板總是很苛刻地要求自己的員工做到十全十美。殊不知，越是優點明顯的人，缺點也越明顯。聰明的老板要揚長避短，不要老抓住別人的缺點不放。每個人都可能犯錯誤，會犯錯誤是正常人，不犯錯誤反而不正常。如果是因為創新而犯的錯誤，不僅不能批評，反而應該給予獎勵。不能因為員工犯了錯誤，就不分青紅皂白一律按規定處理，這樣既不利於留住人心更不利於做大企業。
老板有時要達到“難得糊塗”的境界，就是明明知道誰犯了錯誤，但就是不說，讓他自己因難受而悔改，這樣有時可能取得更好的效果。人如果做到了大智若愚，就是到了最高的境界。
企業要想長期地發展，要關心、愛護員工像關心自己的兄弟姐妹一樣，要善待他們。人心都是肉長的，你敬他一尺，他會還給你一丈。特別是在員工遇到困難、遭受挫折的時候，更需要來自領導的關心和幫助，特別是在深圳這個地方，很多都是外來人員，他們舉目無親，更需要別人的關懷。企業的發展靠全體員工共同推動，企業的困難需要大家共同分擔。做企業和做人不是一樣嗎？深圳的金堅公司的老板樓百金就是一個關心員工的典範。他臉上永遠的微笑就是最好的管理方法。他與員工為善、和員工關係密切，員工都很尊敬他。他也為別人打過工，知道打工的艱辛，所以常常能站在員工的角度去考慮問題。每到春節放假，他專門派幾個人輪流到火車站通宵排隊，為員工購買火車票，這件事雖小，卻讓員工很感動，為報答老板對他們的關心，大家工作熱情更高。可見，關心員工應該從小事做起，老板對員工好，就是對企業好。
善於承擔風險
任何一個企業要想做大，所麵臨的風險是長期的、巨大的和複雜的。企業由小到大的過程，是鬥智鬥勇的過程，是風險與機會共存的過程，隨時都有可能觸礁沉船。老板就要善於承擔風險，要有堅韌不拔、百折不回的心理承受能力，如果前怕狼後怕虎，做事謹小慎微、唯唯諾諾，企業是永遠做不大的。
常言說得好：“富貴險中求”，不冒風險與成功永遠無緣。在企業的發展過程中常常會遇到許多的困難和風險，如財務風險、人事風險、決策風險、政策風險、創新風險等。任何一種風險對企業都是致命的。資金的短缺是所有的民營企業都會麵對的問題。由於各種原因，企業在從銀行得不到貸款的情況下，隻能向朋友求助。
有這樣一件事，甲老板向乙老板借錢，並承諾何時歸還，乙老板出於朋友之情，沒說二話就答應了。誰知天有不測風雲，歸還期到了，甲老板公司的資金依然非常緊張，預期的資金並沒有到位，無法如約還乙老板的款項。按照情理，甲老板就應該向乙老板說明理由，取得乙老板的理解和支持，但是甲老板由於心理障礙不好意思開口，既不當麵交涉，也不電話溝通，甚至連乙老板的電話也不敢接。
據事後了解，乙老板完全理解甲老板的困難，而且也願意幫助他，隻要他做些解釋即可，可是甲老板卻羞羞答答的遲遲不對乙老板說明自己的困難。這就反映出甲老板的心理素質較差，如果遇到更大的困難，企業還能生存下去嗎？