2.批評朋友要點到為止
很多人都有這樣一種觀念，對朋友讚美就好了，批評會傷害了感情。而實際上，當你覺得朋友做事不恰當的時候，對他的批評，好朋友是不會見怪的。至少他知道你是善意的。當然，對於朋友的批評還是要掌握一些技巧，才能讓人家願意接受。這就要求我們在和朋友的相處中做一個善於批評的角色。
批評要與讚美相結合。適度的批評之後，對於其優點別忘了加上幾句稱讚的話，才不會損壞彼此的情誼。“以理服人”是對的，但道理有時並不容易被直接接受，甚至會讓對方產生反感，盡管在反感時他內心並不一定認為道理錯了。
善於批評者還要爭取讓對方心服口服，這就需要一定的技巧了。有時批評者往往認為自己是好心，但如果話中帶有了威脅，效果就難以達到，甚至會給雙方關係造成不良影響。如兩個情侶發生了點摩擦，一方大叫“你這樣誰還會願意和你在一起”，對方馬上回嘴“不在一起就不在一起，你有什麼了不起”，好心的批評也會起到逆反作用。
善於批評者會讓對方感到仿佛不是在批評自己，倒像自己勸說自己，就容易被對方接受。善於批評者語言中應避開“你應該”、“你必須”之類的詞，多用討論的口氣，避免對方的反感，在任何“強攻”都難奏效時，還不如暫停。
批評的目的是讓對方接受自己的意見。光是理由充足不行，還要掌握對方的心理特點，對不同性格的人應使用不同的方法，因人而異。
看到朋友有缺點不指正是不真誠，而批評別人不講究方法就真會傷害感情了，隻有講究技巧的批評才稱得上真正的好朋友。
3.批評下屬要點到為止
上司對於下屬的批評可能挫傷下屬的自尊，但是若想保證工作質量，批評仍不可避免。有一種做法錯誤至極：問題初始時對他視若無睹，而待某日心血來潮才處處責難。這種首尾不一致的做法，很難令下屬心悅誠服地改過。況且，此時也多半到了忍無可忍、不得不糾正的時候，說話時難免會像連珠炮似地羅嗦沒完，似乎要將滿腔鬱積已久的數落之詞一吐而盡。
因此，隻要下屬做出不當之行，就該刻不容緩地對他言明“此事不當，實不該為”，這才是對他親切的表示。另外，機巧地對他適時提出警告，也是可行的方法。
有許多上級主管，常是基於“順便代勞”的心態，代替下屬做他所應當完成之事。此種體恤下屬的作風，原是無可厚非的，然而，長久如此，下屬們不僅會失去原有的感戴之心，甚至會反過來支使你。他們常會如此說：“你啊！你是否要到辦公室去呀？麻煩你順便將我把這份文件帶去好嗎？真謝謝你了！”他甚至還會說道：“麻煩你要去總公司之前預先通知我一聲，我想麻煩你帶一件東西過去，不然，讓我自己跑一趟，就得多費一道程序了！”
當然，這種觀點或許於公司業務推展上無大謬誤，卻往往會造成不良風氣。有鑒於此，主管不可使下屬有怠惰心態，應當用一些話語婉拒下屬所托，否則，爾後必接二連三地發生這種事情，給工作造成影響。
4.批評同事要點到為止
當同事或上司犯錯時，我們一般不會去幹涉。為什麼呢？因為你可能曾經這樣做過，結果則是你做了努力卻引火燒身。接受幫助者可能變得非常生氣，也可能通過揭你的傷疤來回應你。於是你寧可維護這種緩和氣氛的關係，再也不提這種引起對方不快的話題。
也許你仍然認為最常見的推動力就是批評，但從過去的經驗中你可以知道，批評不是總能被很好地接受。於是你盡量去提一些“建設性的批評意見”，但是“建設性”與“破壞性”通常是沒有明確分界點的，或者說我們很難把握得當。但如果你不願意三緘其口，又不可能輕易放棄與你的同事、上司在一起工作，你就需要用不同的方法來實現你的目的。
（1）鼓勵以提高他們士氣，對別人的努力表示感謝或讚同。因為你的目標是影響同事對工作的看法，使他們能更努力地工作。你希望能使他們對處理複雜的任務充滿自信，使他們充滿熱情地去迎接每天的工作，使他們能獲得成績而感到高興。這樣他們就會更努力地工作，更願意在這個團體中，也更想做好工作。