看到這則招生簡章的時候,你還會無動於衷嗎?你是否在想:或許,3年後,我就是這52人中的一員,即使不是那麼順利的話,我至少也會是97人中的一員吧。
顯然,第二份招生簡章更具有說服力。這就是數字的說服力量。
附:在說服中恰當運用數字的技巧
1.將換算的數字形象化,使那些難於感知和認識的數字更加生動。
元朝至正年間,海寧一帶水路不通,陸路運送軍糧隻能靠人力肩挑車載,而當地百姓又屢遭戰亂,不宜再行征用。將軍董搏霄向朝廷建議,改用士兵搬運軍糧,但遭到朝廷一些大臣的反對,說國家曆經戰亂,兵力不足,軍士疲憊,若再運送軍糧,遠途勞頓,勢必削弱戰鬥力。
董搏霄說:“軍人搬運糧食,可用百裏一日運糧之法。其方法是:每人距離10步,36人就是1裏,360人就是10裏,3600人就是100裏。每人每次背米4鬥,米用夾布口袋裝好,封上印記,由一人傳遞給另一人,人不停走,米不著地。每人每天走500個來回,單人行程往返為28裏,負重14裏,空手輕行14裏,每天可以運米200石。如果每人每天供應一升米的話,那麼,這3600人運一天的糧食可供100裏之外兩萬人吃一天。況且,單人行程每天僅28裏,每次負重4鬥僅行10步,往返勞中有逸,長隊傳遞,類似遊戲,絕無疲師之虞。”
朝廷采納了這一建議,果然簡便易行,效率很高。董搏霄提出士兵運送軍糧時,遭到大臣反對,他將這一合理使用人力、提高勞動效率的運送方法,換算成具體數字,而這一連串的數字,通過運籌巧排,化成生動的形象——排成百裏長隊的士兵,如遊戲般地傳遞軍糧的動人場麵。其計算之精確,運籌之巧妙,使反對的大臣無法拒絕這一建議。董搏霄輕十步、重十步的百裏一日運糧法的建議,終於被朝廷采納。
2.巧妙利用數字的心理作用。
20世紀70年代,在日本被譽為暢銷書製作霸王的神吉先生,策劃了一本以《讀心術》為題的書,並約心理學家多湖輝來寫。對於從未有過寫書經驗的多湖輝,這的確是一件難以辦到的苦差事。可是神吉先生不理會這種顧慮,語氣輕鬆地說:“怎麼樣?題目還不錯吧?!馬上動手寫吧,300頁稿紙左右就可以了,你一天寫5頁左右就行!”
奇怪的是,經他這麼一說,先前還覺得很困難的多湖輝先生忽然感到肩上的負擔輕多了,覺得兩個月後交出底稿也並非不太現實。起初,一想起時間長達兩個月,原稿長達300頁,一種難以承擔的重壓感不免襲上心頭。可經神吉先生“一天寫5頁”一講,想想有時給雜誌社趕稿時,一天能寫十幾、二十幾頁,所以頓時感到很輕鬆。實際一動手,才覺得一天5頁的定額是夠高了,不過既然已經答應下來了,就不能再往後拖了。
這種利用數字的技巧在我們的生活中用得相當廣泛。如寫字樓出租,業主常常打出“每天每平方米僅2元”的廣告來吸引客人,就是運用了這種技巧。實際上,要租這些寫字樓,算起年租來,價格不菲。客戶並沒注意到年租,在一種劃算的錯覺下簽下了租賃協議。
具體的數字最有說服力,愈是明確的數字資料,愈能給人信任感。
以損失作誘因的說服法
人人都害怕損失。社會科學證實,人們麵對同樣數量的損失和收益時,能讓他們產生更大的情緒波動的是損失。所以,我們在說服別人的時候,也要充分抓住對方這種心理。
一位資深的銷售代表說,他常常用這一種方法促使銷售成功,就是告訴客戶,如果他(她)不購買產品的話,他(她)就會遇到怎樣的麻煩或問題。或者,暗示客戶可能喪失某種或某些利益。像很多商家開展的“限期促銷活動”等,除了可以創造一種熱烈的銷售氣氛之外,所謂的“限期”其實都在向客戶傳遞一種“超過期限就不能享受如此優惠”的意義。而消費者也對商家有意無意傳遞的這種意義心知肚明,所以很多消費者都會選擇在節假日或企業推出的促銷活動期間進行“瘋狂購物”,即使需要排隊等待也樂此不疲。
加州大學的研究人員假扮電力公司員工做過調查。他們告訴一組用戶,通過能源節約,每天能省50美分。另一組用戶則被告知,如果不節約能源,每天將損失50美分。結果節約用電的住戶中,後者比前者要多出三倍。注意到了吧,這個案例中的損失與收益是一樣的,但以損失作誘因的方法卻增加了三倍的說服力。
當你明白這一點後,你就不再會為說服一位不願意幫你做項目的同事苦惱了,當你在表示做這個項目是一個極好鍛煉機會之後,還一定要讓他知道,如果不加入的話,他會失去什麼。例如:“小王,如果你不加入這個項目的話,你將錯過一個和新銳技術打交道的難得機會。在這個部門裏,你的價值很難得到進一步的提高。等到一代新人換舊人的時候,你的職位也岌岌可危,在公司沒有地位,甚至會被解雇掉。現在工作這麼難找,一旦失業,你的生活靠什麼支持呢……”