此事過後，邱吉爾對杜魯門說：“自始至終我都在盯著他的一舉一動，但他沒有絲毫的變化，好像一直在傾聽你的談話，仿佛對你們的新型武器早有所知。”本來杜魯門和邱吉爾打算以此來要挾、恐嚇斯大林，想在戰爭結束時多撈點好處，但見斯大林對此無動於衷，隻得作罷。
事實上，斯大林當時的神情全是裝出來的，對杜魯門的暗示他聽得明明白白，但他努力控製住自己的情緒，采用了攻心策略來消磨對方的銳氣。很顯然，邱吉爾與杜魯門之所以沒有達到預期的目的，正是由於他們首先在心理上自動瓦解了。
事實上，在緊張的說服過程中，沒有什麼比長久的沉默更令人難以忍受。但是也沒有什麼比這更重要。另外，一旦你利用沉默作為武器，就要提醒自己，無論氣氛多麼尷尬，也不要主動去打破沉默。當對方被你的沉默說服的時候，就是你成功之時。
5種說服他人的妙法
了解了說服的重要性和說服要遵循的一些基本原則，下麵我們介紹幾種常用來說服他人的方法：
1.善於抓住有利的時機
一個人的心理狀況是客觀現實在頭腦中的反映，外界的刺激會引起人的心理變化，導致人的心理波動。
這時人們往往情緒反應強烈，感到不安，特別是年輕人情感更為動蕩，極易衝動，情感有餘，而理智不足，一旦情感的潮水漫過理智的堤壩，就會在激情的驅使下采取過火行為，事後則追悔莫及。如果抓住情緒產生強烈波動，還未導致不正常行為的時刻予以說服，加以引導，陳明利害得失，對方就會受到震動，恢複理智，幡然醒悟。而如果過早地進行說服，會被對方認為神經過敏或無中生有；如果事過境遷，再去說服教育，易被對方看成“事後諸葛”或“馬後炮”。這些都不能收到好的效果。要抓住最佳時機，就要善於在人的思想、情緒容易發生變化或可能出現問題的關口及時進行說服教育。
一般來說，當人們麵臨工作調動、畢業分配、家庭事件、婚戀受挫、提職加薪、意外事故、子女就業等情況時，極容易產生思想波動和不安情緒，這也正是進行說服的好時機。個別說服的時機是否恰當，可以通過觀察對方的情緒表現進行判斷。如果對方心平氣和，或者表現出情緒超乎平靜的跡象，這往往是說服的好時機。如果發現對方表現出反感和對立情緒，我們除應檢查談話方式、方法或自己的觀點、態度是否正確外，還應考慮談話的時機是否成熟，好及時終止談話，以免造成不利的後果。
這時，我們應積極觀察，耐心等待；或者采取恰當措施，創造有利的時機，使說服一舉奏效。實際上，我們所強調的最佳時機，並沒有具體標準，也並不限於上麵事例中所展示的模式，而全靠我們在具體情況下從說服目的出發，針對對方的思想狀態和心理特點，自己揣摩和把握。隻要我們用心去觀察，準確地預測和果斷、靈活地掌握說服的技巧，我們的說服工作就會像杜甫詩句中“知時節”的“好雨”那樣，“當春乃發生”，恰到好處地滋潤人們的心田。
2.步步為營，穩中求勝
有一天，卡耐基突然同時接到兩家研習機構的演講邀請函，一時之間，他無法決定接受哪家邀請。但在分別與兩位負責人洽談過後，他選擇了後者。
在電話中，第一家機構的邀請者是這樣說的：
“請卡耐基先生不吝賜教，為本公司傳授說話的技巧給中小企業管理者。由於我不太清楚您所講演的內容，就請您自行斟酌吧。人數估計不超過一百人……萬事拜托了。”
卡耐基認為，這位邀請者說話時平淡無力，缺乏熱忱。給人的感覺，便是一副為工作而工作的態度，讓人感受不到絲毫的熱情，也給他留下相當不好的印象。
此外，對方既沒明確地提示卡耐基應該做什麼、要做到什麼程度，也沒有清楚交代聽講人數，教他如何決定演講內容呢？對此，卡耐基自然沒有什麼好感。
而另一家機構的邀請者則是這樣說的：
“懇請卡耐基先生不吝賜教，傳授一些增強中小企業管理者說話技巧的訣竅。與會的對象都是擁有50名左右員工的企業管理者，預定聽講人數為70人。因為深深體悟到心意相通的時代離我們越來越遠，部屬看上司臉色辦事的傳統陋習早已行不通。因此，此次懇請先生蒞臨演講的主要目的，是希望讓所有與會研習者明白，不用語言清楚地表達出自己想法的人，就無法成為優秀的管理人才。希望演說時間控製在兩個鍾頭左右，內容鎖定在：學習說話技巧的必要性；掌握說話技巧的好處；說話技巧的學習方法這三方麵，希望能帶給大家一次別開生麵的演講。萬事拜托了。”