因為業務關係，小王曾經遇到這樣一個人，每當她說起話來，總是滔滔不絕如黃河決堤般一發不可收拾。小王本是很會說話的人，但想在她那裏插上幾句話，卻始終沒有機會。最近一次見麵，那位女士興致高昂地敘述她的事業是如何蓬勃，小王則僵著一張笑臉在桌上撥弄著文具。三十分鍾過後，小王終於鼓起勇氣對她說：“對不起，待會兒我還有事，我先走了！”
有個名人說過，漫無邊際的喋喋不休無疑是在打自己付費的長途電話。這樣不但不能表現自己的交談口才，反而令人生厭。如同上文中的那位女士，她的“單口相聲”非單沒能達到交流思想和增進感情的效果，相反讓她飽嚐了唱獨角戲的苦果。
2.口無遮攔
我們在與人交往中，常常會聽到這樣的話：“我這人是個直脾氣，說錯了你別見怪。”乍一聽挺真誠，其實仔細推究起來，不免包含了另外一種意義，即給自己說錯話或可能說錯話開脫。那麼既然有開脫之嫌，時間一長，難免會被聽者窺破。這樣一來，即使你當時確乎真心，也許還是會被對方誤解，從而產生芥蒂。
在交談中，每說一句話之前，都要考慮一下你要說的話是否合適，不要口無遮攔，想說什麼就說什麼，給其他人造成不快。
老王和老張平時愛開玩笑，幾天沒有見，一見麵一個就說：“你還沒有‘死’呀？”對方也不計較，回一句：“我等著給你送花圈呢。”兩個人哈哈一笑了事。
後來，老王因病重住進了醫院，老張去看望，一見麵想逗逗他，又說：“你還沒有死呀？”這一次，老王變了臉，生氣地說：“滾，你滾。”把他趕了出去。
即使是親密無間的朋友，說話也不能口無遮攔，不考慮別人的感受。有些人說話之所以惹惱人，並不是他們不會說話，而是場合觀念淡薄。所以，對於這些人來說，當務之急在於增強場合意識，學會分辨不宜直接說出口的話，要學會用婉轉的語言來表達，以免給對方造成不良刺激，破壞談話的情緒，甚至使談話無法進行下去。
3.忠言逆耳
生活中很多人因為忠言逆耳，麵對別人出現的錯誤寧願三緘其口，也不願吐一個能夠勸告別人的字，雖然他（她）因此從未得罪過生活在他身邊的人，但他（她）卻無疑失去了很多很好的朋友。我們常說，忠告對於幫助他人和建立真誠的人際關係，起著難以替代的重要作用。那麼反過來講，不能給予他人忠告的人不是真誠的人，這種人不能將自己的真實感受忠告於對方，也就無法得到對方的關愛。因此，我們應該歡迎忠告，更應該給人以忠告。
（1）謹慎行事
說到底，忠告是為了對方，為對方好是根本出發點。因此，要讓對方明白你的一番好意，就必須謹慎行事，不可疏忽大意，隨便草率。此外，講話時態度一定要謙和、誠懇，用語不能激烈，也不必過於委婉，否則對方就會產生你教訓他，你假惺惺的反感情緒。
（2）選擇時機
選擇適當的場合和時機，是忠告的第二個要素。當部下盡了最大努力而事情最終沒有辦好時，此時最好不要向他們提出忠告。如果你這時不適時宜地說“如果不那樣就不至這麼糟了”之類的話，即使你指出了問題的要害且很在理，而部下心裏卻會頓生“你他媽沒看見我已拚出死命了嗎”的反感，效果當然就不會好了。相反，如果此時你能行說幾句“辛苦你了”、“你已做了最大的努力”、“這事的確比較難辦”的安慰話，然後再與部下一起分析失敗的原因，最終部下是會欣然接受你的忠告的。除此之處，在什麼場合提出忠告也很重要。原則上講，提出忠告時，最好以一對一，避開耳目，盡量避免當著他人的麵向對方提出忠告。
（3）切勿比較
忠告的第三個要素，就是不要以事與事、人與人比較的方式提出忠告。因為此時的比較，往往是拿別人的長比對方的短，這樣很容易傷害對方的自尊心。
例如，“我說二強呀，你看隔壁家的小正多有禮貌，多乖啊！你和小正同年生，可你還比他大兩個月哩，你要好好向他學習，做個好孩子喲！”一位母親這麼忠告自己的兒子。
“哼，嘴裏整天是小正這也好那也好，幹脆讓他做你的親生兒子算了！”
兒子的自尊心受到傷害，母親的忠告效果是適得其反的。
再如，“我說，你看王太太哪天不是整整齊齊的，而你總是不修邊幅，你就不能學學人家的好樣嗎？”丈夫對不整潔的妻子提出了忠告。
“學學人家？你的收入有人家丈夫賺得多嗎？你有了錢，難道我還不會打扮？”
雖然妻子明明知道自己的弱點，但出於自尊心，她沒好氣地回敬著丈夫，丈夫的忠告自然失敗了。