（2）危機產生的主要原因是我們對事件的內在反應，而不是源於外在環境變化本身。
（3）如我們無法處理困境，要麼說明我們沒有使用自我常規的解決問題的方法，要麼說明這些方法無效。這通常歸因於當時我們迷茫混亂的思維狀態。因此，在心理壓力非常大的情況下，求助他人也許比自己單獨處理能更有效地解決我們的問題。
（4）我們對環境的反應會導致消極和積極兩種潛在的結果。消極結果包括：自信心喪失、丟麵子、無望、抑鬱、孤立，最嚴重的會導致自殺。積極結果包括：提供重新開始的機會，能創造條件讓我們獲得新體驗、掌握新技能、學習新行為、擁有新視角。與危及生命相似，一旦心理危機出現，任何人都會產生強烈的應激反應，這種反應能激發潛能、增加動力。這種新的動力既可消極也可積極地被使用；當我們處於危機中，就要做出選擇。一種選擇是被危機事件帶來的創傷擊敗，停滯不前，任由困境控製，將我們卷入痛苦的旋渦中。另外一種選擇是將危機視為一次成長的契機，利用這種新的動力挖掘自己的潛力。這樣，分手帶給你更多的是成長而不是痛苦。
6．分手產生心理危機時，應思考如下問題：
靜靜地坐一會兒，看著下麵的問題，聆聽自己內心深處的回答。然後將答案寫下來，以免遺忘。
（1）這份戀情的哪些方麵對我來說如此重要？寫下一個答案後，繼續問自己：“為什麼它重要？”直到想不出更多的答案為止。
（2）我從她/他那裏得到了什麼？
（3）為滿足自己的需求，我在哪些方麵曾過度地依賴他/她？
（4）除了和他/她在一起，有沒有其他的方法能夠滿足我的這些需求？
（5）這份戀情讓我領悟到了什麼？
（6）我如何用這種領悟改善自己的生活？
（7）一年之後我希望自己的狀況有什麼變化？我怎樣才能達到這些目標？
7．一份戀情對你來說刻骨銘心，令人難忘，但它並不是你生命中唯一的一次。分手使你有機會更多地了解自己，更多地了解什麼是真正的愛情，什麼樣的愛情最適合你。是否選擇幸福，這一切由你決定。
4．主宰心境
人在順利時，是不大注意心境的。此時人往往豁達、寬容，眼界總是向前的，目標總在未來，心境不過是一種副產品，或多或少是一種點綴，人就像被勝利衝昏了頭腦，全不顧它的存在了。
失落時情況就完全不同。心境會一下子擴大了麵積，仿佛把整個人都裹進去，它會一下子成為宇宙，像老子所謂的“道”，無邊無際，一說便非“常道”，一說便俗。
心境這時成了環境，環繞著不順暢的個人。心緒不濟時，心境就像環境有了汙染，昏昏茫茫，不夠澄明。可是，惟有這時，心卻明晰得一如水晶。在昏茫之中，心會左衝右突，像在沙漠裏尋覓路標，然而，尋覓很可能是徒勞的，人在心境裏是那樣的渺小，積跬步卻無以至千裏。無奈時，回轉來把自己的心托在手中，沉凝靜觀，感覺它的運動、震顫，血液的汩汩流轉，心境竟會在不知不覺中變得軟化、透明。
別小看了心境，它能讓天地動容，自然變色。同樣走進大觀園，劉姥姥開心，林妹妹傷心；同樣的江水，李後主低吟：問君能有幾多愁，恰似一江春水向東流；蘇東坡則豪唱：大江東去浪淘盡，千古風流人物。景無異，異的是人，是自己的心境。
同是女人，有的開開心心，有的鬱鬱寡歡，倒不一定是因為後者的路上石子更多，門坎兒更高，差異的是性格，是心境。好的心境能化幹戈為玉帛，化疾病為健康，任何年齡的人容顏都會被好的心境照亮，使其魅力無窮、美麗動人；好的心境能幫助你獲得知識、結交益友、把握機遇、成功事業、和睦家庭，甚至發大財也未可知。有好心境墊底，即使沒有錢財也沒關係，因為你畢竟擁有一份屬於自己的東西。
失落時的心境，隻是一件穿汙了的衣服，脫下來，洗幹淨再穿，感覺就是兩樣的。
做人，說到底是給自己做出一個好心境，是用自己的好心境去感染他人，去回報社會。
人生一世，伴你終生的是什麼？健康的父母陪伴你的前半生，孝順的子女陪伴你的後半生。夫妻呢？且不說婚姻的選擇是一次忐忐忑忑的冒險，即使是恩愛夫妻又有多少同年同月同日來又同年同月同日去的？
錢財就像水中的浮萍時聚時散，再多的錢財也是生不帶來死不帶去的。美麗的容顏，就像曇花一現，短促得更像是夢，這些更談不上伴你終生。
留給你自己的，隻剩下心境了。好心情、壞心情，不好不壞心情，如同呼吸，如同手足，伴你一生。心情是你惟一不能被剝奪的財富，也是惟一支配你的夥伴。
5．主宰命運
在物欲橫流的今天，我們在以往任何時候都急切地渴望成功，渴望改變命運。然而是什麼決定你的命運呢？——是你的性格。當你播種行為時就會收獲習慣，當你播種習慣時就會收獲性格。主宰你自己命運的不是別人而是你自己。
身為企業的一名員工，社會的一分子，個體的力量是很渺小的很有限的。如何在企業這個有機的整體裏經營自己的人生，獲取最大的成功。我們需要具有七種態度：敬業、勤奮、忠誠、自製、進取、協作、熱情。這七種態度是通向成功的“葵花寶典”，當今的企業並不缺少各式各樣的專業技術人員，缺少的是具有這七種態度的員工。我們的身邊有太多急功近利，渴望一夜暴富的人，然而天下沒有免費的午餐。我奉勸所有和我一樣渴望一夜暴富的人們，讓我們共同踐行態度決定一切的理念，重新找回被金錢和欲望扼殺的理想和信念，做自己命運的主人。
要在企業中生存並有所發展，就必須具有敬業的精神，除非你辭職另謀生路，企業不需要視工作當兒戲的人。敬業的具體表現為忠於職守，盡職盡責，一絲不苟等職業道德。隻有敬業了你才會真正的以主人翁的姿勢對待工作，並且能從工作中得到樂趣，得到成就感。然而，有些人缺乏敬業的精神，對工作沒有激情，沒有快樂，隻是被動的應付，甚至尋機偷懶，把工作當成一種痛苦的負擔。這種人其實是在浪費生命，是對自己不負責任的體現。假如你還要在企業中工作到六十歲，那麼就意味著你還要痛苦的活到六十歲，多麼的可憐、可悲。正如先人所言“可憐之人必有可恨之處，哀其不幸，怒其不爭”。當你知道自己目前的處境是如此的可憐可恨時，你還會敷衍塞責工作嗎？還會把領導交辦的事當成負擔嗎？還會對用戶的訴求冷眼旁觀嗎？還會厭惡一年一度的安規考試嗎？
人生最大的痛苦莫過於孤寂、無聊。人們都說閑暇是種享受。但我覺得這種閑暇是忙裏偷閑，如果你天天都閑著，這不僅是痛苦，簡直是致命的。而勤奮工作的人根本沒有時間讓自己無聊，勤奮不僅是企業對員工的要求，也是員工的軀體健康的要求。由於我們的勤奮，四肢變得發達了，思想有了寄托，不會閑下來生悶氣。各種疾病也找不到滋生的機會。這一點退休下來的員工深有感觸，不少人更是印證了這一點。有資料證明，年青時從事較費腦力工作的人，到了老年階段很少患有老年癡呆症，而那些四肢不勤，飽食終日的人是老年癡呆症的高發人群。夠嚇你一跳吧？你願在自己的後半生裏患上行屍走肉的老年癡呆症嗎？到時候你的尊嚴、你的形象盡失，還成為子女的累贅，一世的英名將付之東流。既然勤奮對企業對員工都是雙贏的，那你何不告別往日那懶散的工作作風呢？工作的時候多動點腦筋，多專研一點業務知識，多走訪走訪我們的用電客戶，多巡視巡視自己管轄的設備，讓勤奮帶給我們美好的心情，美麗的人生。
一個企業的發展壯大，離不開大批忠於企業的員工，我做夢也想讓我所在的企業供電量快一點增長，自己也能從中受益。可是當我受到不公平的待遇時，就會不停的抱怨，發牢騷，雖不至於影響工作，但卻破壞了自己的心情，破壞了自己的在領導心中的形象，也許這正是考驗我對企業是否忠心的時刻。領導也是普通人，為什麼在涉及到自己利益的事情上苛求領導擁有火眼金睛，明察秋毫呢？我可以通過其他途徑來獲得領導的理解，這是忠誠於企業的人應該具有的襟懷。
一個忠於企業的人，不管從事什麼崗位的工作，都會不遺餘力的維護企業的尊嚴與榮譽。更不用說工作當中如何與領導、同事相互配合，相互溝通。當企業出現困境時能夠挺身而出，甚至犧牲自己個人的利益，現實當中我們確實看到不少忠於企業的員工，他們加班加點的工作，搶修，犧牲了無數個雙休日，為了企業的正常運轉而奔波勞碌的各級領導，他們的付出甚至不為人所知，但是出於對企業的忠誠，他們不曾有半句怨言。然而相比之下，確也存在這麼一些人，由於個人素質、知識結構等原因，很難接受新的管理理念，甚至擺出一副死豬不怕開水燙的架勢，現有的體製確實對他們形不成威懾，要感化他們，培養他們對企業的忠誠，使之不成為企業發展的絆腳石。也許光靠道德上的感化顯得蒼白無力，畢竟道德隻能律己，不能律人，還必須借助司法的介入，軟硬兼施方可喚起他們對企業的忠誠。要保護我們自己對企業的忠誠，還必須警惕一些後進思想的侵蝕，俗話說，會哭的嬰兒有奶喝，對兩個愛哭愛鬧的人我們要看穿他們的伎倆，使之沒有得逞的機會。
有了以上的敬業、勤奮與忠誠，足以讓我們在職場中遊刃有餘，牢牢把握住自己前進的航向，就已經獲得了成功的一半，假如我們不努力爭取，這一半的成功哪會來呢？我們不能選擇社會、國家、環境，不能選擇父母、民族等，但不意味著不能改變自己的命運，因為我們可以選擇心態，可以選擇做人做事的方法。正是這種做人的態度決定了我們的命運，所以我要說，我的命運我做主。
6．“情商”製勝
情商（EQ）又稱情緒智力，是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意誌、耐受挫折等方麵的品質。以往認為，一個人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但現在心理學家們普遍認為，情商水平的高低對一個人能否取得成功也有著重大的影響作用，有時其作用甚至要超過智力水平。那麼，到底什麼是情商呢？
美國心理學家認為，情商包括以下幾個方麵的內容：一是認識自身的情緒。因為隻有認識自己，才能成為自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情緒。即能調控自己；三是自我激勵，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發。四是認知他人的情緒。這是與他人正常交往，實現順利溝通的基礎；五是人際關係的管理。即領導和管理能力。
情商的水平不像智力水平那樣可用測驗分數較準確地表示出來，它隻能根據個人的綜合表現進行判斷。心理學家們還認為，情商水平高的人具有如下的特點：社交能力強，外向而愉快，不易陷入恐懼或傷感，對事業較投入，為人正直，富於同情心，情感生活較豐富但不逾矩，無論是獨處還是與許多人在一起時都能怡然自得。專家們還認為，一個人是否具有較高的情商，和童年時期的教育培養有著密切的關係。因此，培養情商應從小開始。
近年來，國外心理學家們提出了“情商”的新概念。所謂情商，是測定和描述人的“情緒情感”的一種指標。它具體包括情緒的自控性、人際關係的處理能力、挫折的承受力、自我的了解程度以及對他人的理解與寬容。現代心理學家認為，情商與智商同樣重要，是個人走向成功的一個要素。
美國心理學家高曼綜合心理學的研究成果認為，情商與智商不同，它不是天生注定的，而是由下列5種可以學習的能力組成的：
1．了解自己的情緒。能立刻察覺自己的情緒，了解產生情緒的原因。
2．控製自己的情緒。能夠安撫自己，擺脫強烈的焦慮憂鬱以及控製刺激情緒的根源。
3．激勵自己。能夠整頓情緒，讓自己朝著一定的目標努力，增強注意力與創造力。
4．了解別人的情緒。理解別人的感覺。察覺別人的真正需要，具有同情心。
5．維係融洽的人際關係。能夠理解並適應別人的情緒。
心理學家認為，這些情緒特征是生活的動力，可以讓智商發揮更大的效應。情商還是影響個人健康、情感、人際關係的重要因素。
情商為人們開辟了一條事業成功的新途徑，它能使人們擺脫過去隻講智商所造成的無可奈何的宿命論態度。
成功的個人理財可以增加收入，可以減少不必要的支出，可以改善個人或家庭的生活水平，可以儲備未來的養老所需。實踐證明，成功理財的各個因素中，技術性、智力性因素並不起決定作用，如同股市投資一樣，技術專家往往成不了超級“莊家”，心理素質、性格特征等“情商”對理財是否成功往往起到決定性作用。
一流的情商，一流的財富
——懂得把偉大創意發揚光大：富豪不一定是某個偉大創意的發現者或發明者，但卻是能把偉大創意發揚光大的人。例如今年的全球首富比爾·蓋茨，雖然是靠電腦操作係統DOS發跡，但他並不是該係統的發明者，真正的“DOS之父”很早就在一場酒吧鬥毆中喪生，享年隻有54歲。
——通常臉皮都鍛煉得很厚：富豪的行為模式異於常人，常做出違反社會常規、招致他人忌恨的事。美國最大零售商沃爾瑪的創辦人山姆·奧爾頓經常擾亂市場價格。一旦逮到機會，他便伺機向供應商殺價，所以供應商們都知道和沃爾瑪做生意不容易。因此，如果你想當好好先生，最好打消富豪夢。
——抱緊資產：要想財富長久，就要具備足夠的定力，拒絕短期利益的誘惑，抱緊核心資產。微軟的比爾·蓋茨能夠多年蟬聯全球富豪榜首，就是得益於他能夠抗拒誘惑，不放棄微軟的大部分股權。
——有撿便宜貨的獨到眼光：對於富豪們來說，撿便宜貨不是在整個社會都認為很便宜的時候買進。他們認為，一旦某項資產的現價已經低於其“潛在價值”時，就是介入的最佳時機了。
——氣定神閑地麵對投資風險：投資沒有一定賺錢的道理，不過，富豪們一定有辦法使自己安度投資的低潮。專家們發現，富豪們大多是玩撲克牌的高手。他們大多生活作息有規律，婚姻生活穩定、美滿。有誌成為富豪的人，不妨向他們的生活態度看齊。
關注理財的非智力因素
如果我們想積累財富，要做的就是養成健康的儲蓄習慣，手上握有一批共同基金，外加有一點點時間。事實上，邁向成功的步伐並不沉重，所涉及到的問題也不錯綜複雜。為什麼很多人還會栽跟頭？其實，主要原因還在於投資者的心理。
——自我控製。我們從商店滿載而歸，購物之多超出了原先的計劃；我們不願自己做飯，於是就去下館子；我們從商品目錄上看到一樣東西，一衝動就買了下來。這樣隨心所欲的人不少。因此，我們想成功理財至少也要有一點點自我控製力，尤其是在節製欲望、為將來而存錢之時。同時，自我控製還能讓我們減輕財務壓力。牢牢控製消費支出，或許會讓你少受一些因為缺錢花帶來的憂慮。