在第六屆總裁講壇上，中國移動領導提出“麵對移動互聯網時代，我們準備好了嗎？”這個很重要的問題。未來兩三年是移動互聯網競爭格局形成的年代，競爭格局形成後，局中各位則各歸其位，各謀其職。
中國移動“移動互聯網”的戰略聚集點——Mobile Market（中國移動應用商場，以下簡稱MM），掀開其應用商場的表象，它更是中國移動的CRM、是營銷工具、是用戶社區、是平台、是客戶端，是中國移動在移動互聯網對局中走出的一步精妙招法，既合乎邏輯，又引人入勝。
1.最有效的“客戶管理係統”
飛信、QQ、MSN等同質化競爭中，中國移動最為人稱道、也是最大的優勢，莫過於“實名製”。漫遊、忙時通話、增值業務等的通信習慣；音樂、閱讀、遊戲等的娛樂偏好；更不用說用戶的職業、工作地點等數據。作為彙聚了中國移動諸多增值業務的門戶，MM可以作為中國移動的“客戶關係管理係統”，在加強對用戶消費行為研究的基礎上，做好用戶分析、數據挖掘，幫助中國移動管理好客戶。
服務為根，客戶為本。MM是留住老用戶，發展新用戶的好工具。
2.精確營銷的工具
移動互聯網時代，大規模生產向個性化定製的轉變，是一條被拉粗的長尾效應。人人都在找一個諸如在互聯網時代郵箱這種殺手應用，卻苦覓不得。對應的大數據流量業務，在此基礎上再劃分為音樂、遊戲視頻、導航服務等小眾化市場。或者移動互聯網時代，殺手級應用就是沒有殺手級應用。用MM幫助中國移動在通過數據挖掘、提煉出大量的用戶行為的基礎上，為客戶精確個性化定製業務，並智能推薦。
在適合的時間，適合的方式、適合的內容給需要的人，這就是精確營銷。
3.用戶互動的社區
據說在騰訊，業務應用永遠第二位引入，但收入就是比其他同類應用公司好（參見偷菜應用等），因為騰訊有龐大的“好友名單”，用戶可以有效溝通。中國移動這方麵更有優勢，我們有通訊錄！用戶與用戶交互，才能帶來業務的真正應用，真正推廣。
4.業務的彙聚平台
應用發展已具備平台化的條件，未來的應用是簡單的。在MM這個平台上，要有中國移動所有的應用，並且省目、方便尋找，一號登錄後，簡單省心地應用中國移動所有應用，不拘泥於手機的各種操作係統，並在各項應用中平滑切換。
讓客戶做一個“快樂的傻瓜”吧，所看即所得，所想即所得，所聽即所得。
5.一站式營銷的客戶端
手機或許是日常生活中陪伴我們最多的工具了，誇張一些，對有些人來說是7×24小時的陪伴者。MM可以在盡可能滿足隨時隨地隨心的信息獲取需求上大展拳腳。這一切，隻需要一個固定在用戶終端首頁上的“彩色小車”標識。我們可以想象，在經過麥當勞門口時，我們摁下MM，收到餐飲優惠卷；在路過ZARA，我們摁下MM，知道有什麼樣的新品……再加上具有群體性/被普遍接受的“微支付”，我們的MM客戶端軟件將是中國移動的金礦。
MM符合“開放、合作、融合”的移動互聯網精神，集中體現了在麵對移動互聯網的挑戰時，中國移動整合平台、加強協同的決心；深刻體現了企業“標準化、集中化、信息化、精英化”的經營方向。