你拿上你們公司新近開發的一種新產品，找經銷店老板，問一下：“我們這次開發的新產品不知道銷路會如何？”
經銷店的老板用手一摸，或者一看，就會馬上告訴你，“這東西好賣”或者“這東西要賣出去恐怕難度不小”，一個精明能幹的老板，對於變化的市場，常常會有一種誰也說不清的直覺。你公司裏的技術人員，他們對於自己設計、製造出來的產品的銷路是好是壞，肯定說不清楚，即使是營銷部門的人，也未必有經銷店的老板那麼清楚。
可見，類似這樣的問題，不要總是在公司裏麵討論來討論去，那樣做其實是紙上談兵，討論的時間再長，也無濟於事。當然不是說每一件事情都要去詢問經銷店的老板，但當你對某個產品有懷疑的時候，你不妨找到就近的經銷店，請教一下那裏的老板，問一問他，這個產品的銷路會如何，價格應該控製在什麼範圍以內，從他那裏得來的結論往往是正確的。這就如同打仗一樣，在後方工作的效果肯定與在第一線工作的效果有很大的差異。
獲取信息，除了我們上麵所說的這兩種，還有一種是到那些生意興旺的同行那裏去實地觀摩。
對於你事業的未來，你可以有計劃地去參觀幾家經營情況良好的同行，從中學習好的經驗，並加以研究參考。你不妨以疑問的眼光和學習的精神去打量一家生意興旺的商場，仔細分析它的優點到底在哪裏？比如商場布局是否特別別致、或是價格是否公道，或是所在的地理位置是否優越，或是服務是否周到，或是店麵是否裝修的特殊，或是推銷技術是否超群等等，所有這些都應該是你的考察範圍。
你可能會說，同行是冤家，他哪裏就這樣心甘情願地讓你來取經？
此話說得有理。
既然這樣，取經就要在暗地裏進行。你可以定期或不定期地派人去“偵察敵情”。最近你的生意不好，到底是因為全國性的經濟蕭條呢？還是因為你的生意都被你的競爭對手搶去了呢？你如果定期地派人去偵察，一切都會了然於胸。
首先，你盡力地收集你的競爭對手發出的宣傳單，仔細閱讀，仔細研究。這裏肯定有你所需要的種種信息。
其次，你需要實地觀察，你可以讓你的手下、你的家人等借故到你的競爭對手那裏，看看他那裏到底有些什麼東西如此吸引消費者。通過他們的實際考察，你再做出決策，其正確性就要大得多了。
再次，就是從消費者的口中了解情況。正所謂不怕不識貨，就怕貨比貨。消費者們喜歡哪一家商場，不喜歡哪一家商場，都是經過比較的。因此，消費者的口碑，實在是你了解你的競爭對手的最好渠道。而且，作為經營者，你一定要清楚地認識到，一件商品究竟好不好，不是專家說了算，也不是設計者說了算，更不是經營者說了算，而是消費者說了算。隻有消費者認可了，才算真正得到市場的認可。因而，通過消費者了解信息的方法，是我們在經營中要經常考慮采用的一種方法。
隻要消費者認可了你，你就能在競爭中取得了成功。
明確目標 實現理想
要想成功就要有一個鮮明的目標。不過隻有一個目標又是行不通的，你必須要有一個方向，有一個具體的計劃。
森德曾替父還債，後又發家致富，成為“天下第一商”的巨商之一，他就是在行商時一向講究辦事前一定確定目標，然後才能一步一步地朝著目標走去的。那麼為什麼要確定目標，其意義和作用是什麼呢？森德曾留下一本名為《世界上最有價值的商道·明確的目標》的書中提到這點，他認為：
（1）明確的目標能夠改變平凡商人的命運。
明確而堅定的目標雖不能使商人“長命百歲”，但必定能增加其經商成功的機會。經商倘若沒有明確的目標，頂多你隻能小打小鬧，但絕對不會做成大事。正如美國商業巨子賓尼所說：“一個目標明確的普通員工，會成為造成曆史的人；一個心中沒有目標的員工，隻能做個平凡的員工。”同樣，一個目標明確的商人，會成為創造曆史的頂級商人；一個心中沒有目標的商人，也隻能是一個平凡的商人。
（2）明確的目標能夠激發商人的積極性。
目標是努力的依據，也是商人對自己的鞭策。隨著努力地向目標的一步步逼近，商人的成就感會越來越強，其走向目標的積極性也就會越大。對許多人來說，製定和實現目標就像一場變革，隨著時間的推移，商人感到舊的東西已跟不上新的形勢，在這種形勢下，商人的舊的思維方式和舊的工作方式就會被新的思維方式和新的工作方式逐漸取代，而商人的命運也隨之改變，這種變革是能夠激發商人實現目標的積極性。
有一點很重要，指定的目標必須是具體的，可以實現的。如果計劃不具體——無法衡量是否能實現——那就會降低商人自己的積極性。因為向目標邁進是動力的源泉，如果商人無法知道自己已向目標前進了多少，他就會很容易泄氣，進而會放棄它。
（3）明確的目標有助於商人安排輕重緩急的事務。
明確的目標有助於商人安排商務項目的輕得緩急。目標不明確，商人就很容易陷進與商務無關的日常瑣事當中。一個忘記最重要事情的商人，會成為瑣事的奴隸。
（4）明確的目標有利於發揮商人的潛能。
沒有明確目標的商人，縱有巨大的力量與潛能，隻因為把精力放在小事上，最終也會因為小事而忘記了自己本應做什麼。要發揮潛力，商人必須全神貫注於自己有優勢並且會有高回報的方麵。明確的目標能幫助商人集中精力全力以赴做自己的事業。另外，當商人不停頓地在自己優勢的方麵努力時，有利的局勢便會進一步發展。
（5）明確的目標能使商人更好地把握現在。
任何理想的實現都有賴於製定並且達到一連串的目標。每個重大目標的實現都是幾個小目標、小步驟實現的結果，所以，如果商人集中精力在當前手上的工作，心中明白自己現在的種種努力都是為實現將來的目標鋪路，那麼成功是遲早的事。
（6）明確的目標能使商人未雨綢繆。
目標明確的頂級商人總是事前決斷，而不是事後補救的。他們總是提前謀劃，而不是等待別人的提示。如同《聖經》中的諾亞並沒有等到下雨了才開始製造他的方舟一樣，不善於事前謀劃的商人是不會有進展的。
明確的目標能幫助商人事前謀劃，迫使商人把要完成的任務分解成可行的步驟。因此，要想製作一幅通向成功的經商交通圖，商人首先要製定明確的目標。
（7）明確的目標能使商人把重點從經營本身轉到經營成果上。
商場中的失敗者常常混淆了工作本身與工作成果。他們以為大工作量的奔波忙碌，尤其是吃苦耐勞，就一定會帶來成功（任何活動本身並不能保證成功）。其實，衡量成功的尺度不是做了多少工作，而是做出的成果，即創造了多少利潤。
如果商人製定了明確的目標，並定期檢查經營進度，自然就會把重點從經營本身轉移到經營成果上，單單用經營來填滿每一天，這看來再也行不通了。獲得豐碩的成果來實現目標，才是衡量成績大小的正確方法。隨著一個又一個目標的實現，商人會逐漸明白，要實現目標需要花多大的力氣，如何用較少的時間來創造較多的價值，從而引導商人製定更高的目標，實現更大的理想。