創業的路上,既要有遠大的目標,又要有閃光的智慧。隻有運用了智慧,創業者才能步入浪濤中博擊,才能有衝擊彼岸的力量,才能去鑄造美好的未來。
《猶太箴言》說,希望與智慧,是人生最大的財富。
做好謀略是重要的,最最關鍵的是千萬不可輕視它。采取何種方式做到合理地計劃、巧妙地謀劃,以巧招和妙招取得的勝利是值得借鑒的。下麵我來告訴你有哪些絕招。
尋找商機 多角經營
人的心裏所能設想和相信的東西,人就能用積極的心裏態度去取得。如果你預想出你的目的地,你就會受到自我心裏暗示的指引,幫助你到達那兒。
愛德華·包克成功的經曆就充分說明了這一點。愛德華年輕時候就沉浸在一種想法中:總有一天他要創辦一份雜誌,他樹立了這個明確的目標,而後抓住了一個稍縱即逝的機會,實現了自己的夢想。這樣一個機會實在是微不足道的,換了別人可能會不屑理睬,任其逝去。
事情是這樣的:愛德華看見一個人打開一包紙煙,從中抽出一張紙條,隨即把它扔到地上。他彎下腰,拾起這張紙條,那上麵印著一個著名女演員的照片。在這幅照片下麵印有一句話:這是一套照片中的一幅。煙草公司意在敦促買煙者收集一套照片。包克把這個紙片翻過來,看到它的背麵竟然完全是空白的。
頓時,包克感到這兒蘊藏著一個發財的機會。他設想,如果把附在煙盒裏的印有照片的紙片充分利用起來,在它空白的地方印上照片上人物的小傳,這種照片的收藏價值可以大大提高。於是,他趕到印刷這種紙煙附件的平板畫公司,向公司的經理提出他的想法。這位經理感到這是個好主意,當即說道:“如果你給我寫10位美國名人小傳,每篇100字,我將每篇付給你10美元的報酬。”
於是,這就成了包克最早的寫作經曆。果真,他寫的小傳很受歡迎,需要量與日俱增,以致他不得不請人幫忙。不久,包克便請了5名新聞記者幫忙寫小傳,以供應一些平板畫印刷廠,生意做得很紅火。
這就是細微之處見商機的例證。一個企業要在日益激烈的競爭中生存發展,就需要開展多角化經營,這樣碰到形勢嚴峻時,才能及時調轉船頭,不至於在一棵樹上吊死。
以色列的一家企業是許許多多開展多角化經營的成功企業之一。對家庭主婦來說,從早上起床到晚上就寢,一整天都要與這家企業的產品為伴:肥皂、牙膏、洗衣粉、漂白劑、清潔劑、化裝品、護膚品等家庭用品,超過400種。此外,這家企業還生產鞋底所用的合成橡膠纖維、混凝土所用的減水劑、食用植物油等工業用產品,種類繁多,超過1000種。近年來,這家企業更開拓了新的生產領域:衛生用品、紙尿布、藥用沐浴劑等,逐一引入市場。這家企業的經營策略是:不但要具備短期的適應能力,而且更要培養長期的生存能力。董事長豪維爾·杜拉斯說:“任何企業都要設想今後可能遭遇到的問題,並采取某種程度的應對措施,可是將來的情形誰也無法把握,所以在策略上就會受到限製。無論如何,最重要的是:不管發生什麼問題,企業都要能夠馬上應付,不能畏懼。這種應變能力最重要。”而多角化經營策略,正是具有極強的應變能力,不管形勢發生什麼變化,都能做到東方不亮西方亮,左右逢源巧應變。
開展多角化經營,能夠延長產品生產線來擴大客戶,充分利用你的銷售渠道和供應商,有力地滲透現有市場或開發新的市場,故風險較小,靈活性大,競爭性強,有利於發揮自身優勢;一旦市場發生變化,也可以及時轉產,揚長避短。
牽驢上路 和盤托出
“牽驢上路”,也就是指在謀劃中以偽裝或隱蔽的手法,引誘顧客進入設置的圈套,從而達到預期目的的一種技巧。
猶太人創辦的一家專門生產尿布的公司,開張之初,生意清淡,後來經理多爾多先生使用“牽驢上路”法進行推銷:他讓自己的人偽裝成顧客,排長隊購買他的產品。一時間門庭若市,幾排長長的隊伍引起了眾多行人的好奇:“這是在買什麼?”“這裏在搶購什麼?”“一定是好產品,要不怎麼這麼多人?”這樣就造成了一種搶購的氣氛,於是引來了“從眾型”的買主,從此,尿布的銷售量大增。後來這家公司生產的尿布竟然行銷世界各地,多爾多先生也成了世界聞名的“尿布大王”。
在實施“牽驢上路”法時,我們必須注意到,有些人是完全把“欺”、“詐”、“騙”當成了目的,這是不道德的醜惡行為。比如,有些攤販為出售劣質商品,便派幾個同夥扮成顧客,大講某種貨物如何如何好,如何如何便宜,並假裝搶購,起到“牽驢”的作用,讓顧客上當受騙,對這種做法,我們一定要予以揭露。
實施“牽驢上路”法,並不是一件很困難的事,主要看能否抓住消費者的心理特點。
(1)要充分利用消費者的從眾心理。
消費者很容易受外界暗示的影響,不自覺地做出模仿性行為,別人這麼做,自己也這麼做,覺得隻要是隨大溜,就沒有錯,這就是人們的從眾心理在購物時的表現。
比如,在市場上常常可以看到這樣的情況:兩個相距隻有幾步遠的水果攤,同樣的品種,同樣的質量,同樣的價格,如果甲攤有五六個在圍觀、在購買,乙攤一時無人光顧,這時來了兩個顧客,往往也擠到甲攤,而不去乙攤,他們的心裏是這樣想的,“甲攤的顧客多,一定因為甲攤的貨色比乙攤好”。
(2)要充分利用消費者的好奇心。
好奇心,人皆有之。對於新異的刺激、奇怪的現象、異乎尋常的事情,人們都要先睹為快,推銷者可以利用這種好奇心來激發消費者的購買欲。
比如,百貨商店門口排起了長隊,就會引起行人的好奇,在尚未弄清賣什麼東西時,先排個隊,占個位置再說。他們的心裏是這樣想的,“那麼多人搶購,一定是緊俏貨”。這樣,好奇心就會轉化為人們的行為動力,驅使人們采取購買的行為。
總而言之,如果能從善良的心出發,在不違反道德的情況下,可使用“牽驢上路”法促銷。在權衡利弊,分析得失時,也可采用“和盤托出”法進行謀劃,把購買該商品可以給顧客帶來的好處和盤托出,並輔以一些數字來說明這些利益,將有效地說服顧客,達到自己的目的。
在謀劃中,人們往往會聽到顧客這樣的抱怨:“哎呀,你們的東西太貴了。”實際上,這裏所說的“貴”並非針對商品的價值而言,而是意指顧客必須付出自認為極高的價錢來購得該商品。
如果你此時回答說:“不貴啊,這怎麼能算貴呢?就它的性能來說,是很便宜的啦!”或者“您覺得價格太高是嗎?我們可以再商量看看,或許您可以向銀行貸款,或利用分期付款的形式”等等。這些都不能算是明智的回答,此時,你應采用“和盤托出”法,讓對方了解:購買此種商品,並不會花費過多的錢。請看下麵的回答:
“您說得不錯,現在一下子要您拿出這麼多錢的確是一筆很大的負擔(用這種話來讚同顧客抱怨)。但是您想想看,這種東西可不是用一兩年就會壞掉的。隻要您使用方法正確,用個10年沒有什麼問題,我們不要說10年,就以5年來算吧。那麼,您一年隻要7500元,再除以12個月,每月隻要花600多元。換言之,每天隻要花20多元。這20多元也不過是您每天抽一包煙的錢,這樣算起來不是很便宜的嗎?”