正文 第14章 我可不要“隨大流”(2)(1 / 3)

如果一個群體裏有一位有身份地位、經驗豐富、高資曆的著名教授,說了一件存有明顯錯誤的事情,大多數人的第一反應不是認為教授錯了,而是認為自己沒有理解,是不是自己沒有理解,或者自己的知識錯誤;但是如果這個人隻是一個普通人,那麼當他說出明顯是錯誤的事情時,我們往往會下意識地立刻反駁。

一般處於高位的人,感覺不到從眾的壓力,因為他們知道自己在群體中的影響力,不需要向地位低的人屈從,例如老師在學生麵前,或者軍官在士兵麵前。

如果信息存在模糊性,加上權威人士的影響,那麼人們處在這兩種情況下,就會容易產生從眾行為。

4個人意見是否公開表達,影響人的從眾行為。

如果一個人沒有預先向他人表達自己的意見或想法,那麼他從眾的幾率會很高;如果他事先在紙上寫下了自己的想法,那麼他從眾的幾率為中等;如果他公開表達了自己的想法,那麼他從眾的幾率會很低。

5個人因素:人格特征和文化差異也會影響人的從眾行為。

一個人如果知識麵廣且思維靈活,就會有較強的自信心,這樣的人在群體當中不容易發生從眾行為。例如,當評判一件事情的標準很模糊時,多數人都會選擇與群體一致,但如果你了解這方麵的知識,那麼你就不會那麼容易做出從眾的判斷。相反,知識麵窄的人則容易從眾,因為比起自己,他更願意相信別人的判斷。

壓力是一個人決定從眾與否的重要因素。在一個群體裏,當你的行為和其他人都不相同時,會被他們所拋棄和孤立,更甚者會遭受到懲罰,因此同一個群體裏的成員往往會步調一致。一家工廠的工人們,每天對自己的工作量都有一個標準,沒有人會去超額完成,因為這樣做的結果會使管理人員提高定額,也就等於觸犯到其他工人的利益;但幹得太少的話,又會有偷懶的嫌疑。因此工人們嚴守一天的工作定量,不敢隨便跨越界線,避免被其他人孤立。

從眾心理的出現還與當事人缺乏行為的相關信息有關,因此,別人的行為很容易成為自己行為的參照物。比如,我們看到一個商店裏有很多人購物,於是,就將自己的購物地點也選定為該家商店,實際上我們對這家商店並不是真的了解。很多商家掌握了人們的這種從眾心理,便雇了很多“托兒”進行不正當促銷。

另外,一個人自信心不足或者性格較軟弱的話,也比較容易發生從眾行為。

(第二節)有腦子,自己來判斷

不要人雲亦雲。

別偷懶!要自己動腦筋,思考之後作出判斷。

摘去有色眼鏡再看人

子曰:“眾惡之,必察焉;眾好之,必察焉。”

孔子主張在察人、識人時,決不人雲亦雲、隨波逐流,眾人的好壞標準不能成自己判斷一個人好壞的準則,要經過獨立的縝密思考後,再作結論。

其實一個人的好與壞,都不是絕對的。有因必有果,世上沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨,隻是在不同人的心目中,都有衡量他人品格的一把尺。在孔子看來,眾惡未必是真惡,眾愛也未必是真善。

戰國時期,中山國是一個嵌在燕趙之內的蠻夷小國,經曆了戎狄、鮮虞和中山三個發展階段,在每個階段都被中原諸國視為華夏的心腹大患。

公元前410年,中山國國君姬窟發兵犯魏,魏國的國君魏文侯命樂羊為帥,兵伐中山國。樂羊對中山國圍而不攻,並連續三次延緩攻城日期。此時魏國一些對樂羊得寵而嫉妒的大小官員們,聽說樂羊的兒子樂舒在中山國做官,於是紛紛上書彈劾樂羊,說他不僅懷有私心,為了兒子故意貽誤戰機,還有與中山國合謀反叛魏國的意圖。魏文侯不為所動,把這些“諫書”都鎖到一個箱子裏,並且不時派人帶酒水美食到前線犒勞樂羊和他的部隊。