正文 第7章 持之以恒導向成功(3 / 3)

製定這樣的計劃,畫有多少個格子的卡片並不是目的,而是達到目的的手段。此後能否實現,全靠鐵一般的意誌。據說,喬·吉拉德規定自己每一天推銷少於100次就不回家,有時,到了晚上,還未完成計劃,他就堅持著向下班的路人來推銷,有一次,直到深夜一個行人也沒有的時候,他隻進行了95次推銷,為了完成計劃,他竟然拖著疲憊的身體走到一家旅館,向值夜班的旅館人員推銷起來。

業務員就需要這種鐵的意誌,不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。

原一平覺得“麵對拒絕,絕不能繞過去,更不能認輸”。因為推銷員來來去去都是單獨行動,不管公司要求你如何做,結果怎麼行動還是要看自己的。

所以要與自己做鬥爭。早晨吃早點時,經常可以見到許多推銷員,這就說明了有許多推銷員正在開始與自己做鬥爭。其實,這樣的做法是正確的,因為成功源於習慣,如果你能每天這樣堅持下來,你肯定能成功。

若要取得推銷的成功,以下兩個條件對於戰勝自己尤其重要:

製定使自己不能偷懶、退卻、辯解的計劃。

這種安排必須要有鋼鐵般的意誌去加以完成實施。

讓鋼鐵般的意誌,永遠不離你左右。

鍥而不舍

“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。

原一平告訴我們說:“如果每個業務員都能在比別人提前一半的時間內,完成超過平常人1倍的工作定額,也就是說,別人在三個月內完成3000萬元的話,我就要一個半月完成3000萬元,也就是把自己的業務提升了3倍。”

“全力以赴地去搞推銷,則必定能達到目標。要有無論如何也要完成的堅定信念,像這樣的業務員占20%,但是他們創造了占80%的業務量總和,這就是所謂的80/20法則。”

許多人都害怕如果要求對方成交的時間過早,做成生意的機會可能會被毀掉。然而,這種在客戶做好準備之前就提出成交要求的過失並不像看上去那樣可怕。一旦發現客戶尚未準備好,還可以返回去重新推薦商品,再次爭取成交,這並不困難。

這就是說,你必須不止一次地爭取成交。在精心準備推薦活動時,應當設計好幾種成交法,如果頭一次努力沒有成功,下一次努力可能就能碰到一筆大買賣。

一個業績卓越的業務員,一次陌生拜訪就能獲得成功的買賣,在他做成所有買賣當中隻占1/20還要少。他在簽合同前做著被拒絕一次、兩次、五次,甚至八次的準備。他根本不怕遭到對方的拒絕,那樣反而能增加他進一步爭取成交的動力。原一平曾經成交過100萬美元的保單,很多人說他太幸運了。其實幸運背後隱藏著一個秘密,那就是他曾經拜訪了這位客戶15年之久。

所以說,99%的汗水才能喚回1%的幸運機會。那麼很自然隻有那些對所有客戶鍥而不舍的業務員,才有可能碰到上述情況。當然,懶惰的業務員肯定會說幸運並非絕對不存在,持有這種心理的總是等待那本不屬於他的1%的幸運機會。

一般優秀的業務員,當碰到困難時,他不會放棄,而是說:“噢!對不起!我可能還沒有說明白。”接著便展開另一個推銷要點,多方麵殲滅自己眼前的問題。

原一平認為:隻要業務員在推銷產品時覺得他已經引起了客戶的購買欲望,他就應該嚐試著去爭取成交,並且數次嚐試,鍥而不舍,直到締結。

堅持不懈,鍥而不舍,放棄就是失敗。

鼓舞

一次、兩次的拒絕可能你能承受得了,不過上百次的拒絕呢?你是否還能穩住腳步呢?如果能的話,像你這樣的業務員應該說是相當出色了,不過你怎樣看待這個問題呢?什麼力量促使你沒有回頭呢?哦!其實並沒有什麼,是鼓舞的力量。

原一平承受上百次的拒絕,他都能笑傲江湖,他隻不過憑著大叫“原一平,你是絕世無雙的,你是偉大的”自我鼓舞的信念來調侃自己的人生,進而找到了屬於自己的成功。

原一平告訴同事說:“銷售,是從客戶拒絕開始的。在你的銷售實踐中,80%是失敗,20%是成功。所以必須要用自我激勵來鼓舞自己。”

我們可以先看一下下麵的一則演講,你會認識到鼓舞的力量。

“我是獨一無二的”,這種信心對銷售人員來說舉足輕重。國際銷售明星戴維博士說:“Confidence(信心)包括信賴、忠實和信任。當你麵對一位客戶,在情緒上想要與他建立一種神秘的交情時,信心正是一種不可思議的力量。我們不能假裝不懼而愚弄別人,如果真是如此,真正被愚弄的卻是自己。我們若要毀滅一個人,我們所需要的就是毀滅他自己的信心,因為我們知道:當我們失去了信心,就會徹底失敗了。”

“堅持不懈,直到成功”,“恒心”的英文名字叫“Persistence”,在戴維博士的銷售哲學——“KCPC哲學”中排第三。

恒心,包括忍耐、一貫和決心。一個好的銷售經理,會淘汰一個擁有10個學位卻沒有恒心的人,而把這工作交給一個沒有學位卻很有恒心的人。我們都知道,滴水可穿石,鐵杵可以磨成針。我們也知道,不論人們怎樣去破壞,蜘蛛終會把網織成。這就是恒心的真諦。

“我要用全身心的愛迎接每一天。”

國外著名的營銷專家和經驗豐富的銷售人員,總結歸納了許多體現銷售人員能力、品質等素質的經典性語言,其中之一就是“15條心”。

成功的銷售人員都具有“15條心”,這就是:愛心、信心、耐心、關心、誠心、良心、恒心、決心、專心、小心、虛心、真心、熱心、安心、留心。

“愛心”被排在15條心之首,足見它的重要。隻有擁有愛心的銷售人員,才能在銷售中急客戶之所急、想客戶之所想,而這又正是銷售成功的又一關鍵。

“今天的事不能擱至明天”。

托馬斯·傑斐遜是美國第三位總統,《獨立宣言》的起草人。他曾受兒子委托,給孫子寫過一封信,信中他提出了“日常生活十誡”。其中第一誡是“今天能做的事決不準推至明天”。

“今天能做的事不擱至明天”,這對所有想成功的人來說都是很重要的,對從事自由職業的銷售人員來說更是如此。這便是原一平在百萬美元圓桌會議上的演講,充滿激情的演講感染了每一位與會者,台下不時爆發出熱烈的掌聲。

在掌聲中被譽為“推銷之神”的原一平並沒有陶醉,他知道眼前這一切都來之不易,最重要的一個因素那便是自我激勵,使自己不畏困難,永往直前。當然此刻他是激動的,因為他已經得到了人生真諦。

鼓舞是劃向勝利彼岸的船櫓。

時時刻刻鼓舞自己,為自己注射興奮劑。