19世紀，狄斯雷利一度出任英國首相。當時，有個野心勃勃的軍官一再請求狄斯雷利加封他為男爵。狄斯雷利知道此人才能超群，也很想跟他搞好關係，無奈此人不夠加封條件，狄斯雷利無法滿足他的要求。
一天，狄斯雷利把軍官請到辦公室裏，與他單獨談話：“親愛的朋友，很抱歉我不能給你男爵的封號，但我可以給你一件更好的東西。”說到這裏，狄斯雷利壓低了聲音：“我會告訴所有人，我曾多次請你接受男爵的封號，但都被你拒絕了。”
狄斯雷利說話算數，他真的將這個消息散布了出去。眾人都稱讚軍官謙虛無私、淡泊名利，對他的禮遇和尊敬遠超過任何一位男爵。軍官由衷感激狄斯雷利，後來成了他最忠實的夥伴和軍事後盾。
狄斯雷利沒有給對方一個冷冰冰的回答——“不”，更沒有譏笑和嘲諷對方，他傳遞給對方的是“友情”：讓對方明白，自己的要求雖未被滿足，但長遠利益（聲譽）得到了首相的維護——這是比升職更好的東西。狄斯雷利善於使用特別的“語言武器”，他在拒絕對方不當要求的同時，給足對方麵子，這就是狄斯雷利的巧言說“不”的高明之處。
20世紀30、40年代的美國總統富蘭克林·羅斯福在就任總統之前，曾在海軍擔任部長助理的要職。有一次，他的好友向他打聽美國海軍在加勒比海某島建潛艇基地的計劃。
當時，這是不能公開的軍事秘密。麵對好友的提問，羅斯福怎麼拒絕才好呢？羅斯福想了想，故意靠近好友，神秘地向四周看了看，壓低嗓門問道：“你能對不宜外傳的事情保密嗎？”
好友以為羅斯福準備“泄密”了，馬上點點頭保證說：“當然能。”
羅斯福坐正了身子笑道：“我也一樣！”
好友這才發現自己上了羅斯福的“當”，但他隨即明白了羅斯福的意思，開懷大笑起來，不再打聽了。
羅斯福能忠於自己的職責，嚴守國家的機密——因為他知道，人都有一個共性，好打聽隱秘的事情，打聽到了之後，又不可能守口如瓶，總是想方設法去告訴別人，以顯示自己的能耐。羅斯福深諳其中之奧妙，所以，他對任何人都“保密”。羅斯福采用的是委婉含蓄的拒絕，其語言具有輕鬆幽默的情趣，表現了羅斯福的高超藝術：在朋友麵前既堅持不能泄露的原則立場，又沒有使朋友陷入難堪，取得了極好的語言交際效果。
拒絕是一門學問，應該體現出個人品德和修養，使別人在你的拒絕中，一樣能感覺到你是真誠的、善意的、可信的。在拒絕的過程中，如果還想和對方保持的良好關係，就要采取換位的思想、同情的語調來處理。