四、由慣性累積成功
〖ML〗〖BT3〗1.成功常常是慣性使然
成功源於一種習慣。每一個人都可以有美好的將來，隻要他肯敲門、肯嚐試、肯努力！
雖然成功並不是輕而易舉的事，但成功也不是我們想象中的那麼難。那些告訴我們成功需要多少素質，需要多少能力，需要這樣那樣的人，我敢說，他一定不是一個真正意義上的成功人士，因為成功最主要的一點就是當你看清楚一件有意義的事情之後，能夠踏踏實實、一步一個腳印、鍥而不舍地去做，直到成功。
美國人佩特·絲特勞的例子就是很好的證明。多年前，佩特·絲特勞在機場等待換機時，無論她到酒吧喝一杯威士忌酒，或到期刊室看報刊、雜誌，都覺得相當不便一一因為她必須靠拐杖才能行動，而且當時天氣酷熱，令她感到十分不快，此時她隻想好好衝個澡，但這在機場內是辦不到的，除非是在飯店。
好不容易到達目的地之後，她將此事全盤告訴她的兩個好朋友瑪麗安與蒙艾拉，兩人大表同情並開玩笑地說，何不為疲倦的旅客提供這類的服務!?
數日後，這三人就著手進行使“機場有活力”的計劃，計劃內容是在機場內設置休閑中心、按摩、淋浴等休閑活動。
〖JP+1〗“開始時，我們以為這個構想毫無特別之處。”佩特·絲特勞說。但當她們分別打電話到全國的機場飯店、俱樂部，詢問有無提供此種運動設施、休閑及淋浴的旅客服務時，都得到同樣的答案：“沒有，但這個構想很好。”〖JP〗
為了更確切地了解這個市場，她們分別到紐約、洛杉磯進行調查。
“因為我們都沒有商業的碩士學位，所以，在調查工作上做得更徹底。”絲特勞笑著說，“我們對於這項事業已徹底地確認，關於將來可能麵臨的問題，也已準備妥當。”
調查結束後，她們極具自信，於是開始籌集資金，並說服達拉斯國際機場的負責人，開設前所未有的“機場休閑中心”。結果各界反應良好，佩特·絲特勞這份輕鬆得來的事業，目前已經從國內擴展到全世界。
20世紀70年代，一位來自韓國的年輕學生到美國去讀成功學的博士。兩年裏，他聽了許多成功學大師的課程和講座，看了許多成功學書籍。學得越多，他越感到困惑。無論是大師的授課還是圖書的內容，都在傳遞出同一個信息：成功很難。他們似乎故意以種種理論和事例來打擊人們成功的念頭。困惑之餘，這個韓國學生不甘就此罷手，他重新審視以前學過的知識，突然豁然開朗：原來成功並不像想象中的那麼難!他以此為題，完成了自己的博士論文。
一個偶然的機會，這篇論文被當時的韓國總統看到。其時正值韓國經濟騰飛時期，每個韓國人都夢想著獲得成功。總統決定出版此書，並向全韓國人民推薦。於是，成功並不像想象中的那麼困難這一觀念，在韓國深入人心，並影響了整整一代韓國人，也大大加快了韓國經濟騰飛的步伐。
是的，成功並不像想象中的那麼難。成功，其實就是一個好的想法，然後將它轉變為現實。正如一位名人所說：“你要信任自己——隻要你肯做，你就會做到。每一個人都可以有美好的將來——隻要他肯敲門、肯嚐試、肯努力!”
〖ML〗〖BT3〗2.日常習慣要注重細節
人們的行動，多半取決於習慣。一切天性和諾言，都不如習慣有力。一位日本的心理學大師說過一句話：心理變，態度亦變；態度變，行為亦變；行為變，習慣亦變；習慣變，人格亦變；人格變，命運亦變。換句話說，一個人要想獲得成功，他的習慣首先要好。
習慣是行為的自動化，不需要特別的意誌努力，不需要別人的監控，在什麼情況下就按什麼規則去行動。習慣一旦養成，就會成為支配人生的一種力量，它可以主宰人的一生。
〖BT4〗1）習慣與命運。
對於命運，人人都有很多無奈，都怨恨自身的資質條件不好，卻不知命運對於人的影響，遠不如習慣影響來的大。“命”是指先天的、不可改變的、死的東西；“運”是指後天的、可變的、活的東西。所以，對於命運，就有兩種解釋，一是聽天由命，一是命中注定。其實，命運全掌握在我們的手中，隻要努力一定能成功，一定能實現目標。在我們所做的事情中，往往有兩種結果，要麼成功，要麼失敗。而習慣又常是影響做事的先決條件之一，習慣的養成，是我們每個人所能掌握的。
〖BT4〗2）壞習慣是通向火敗之門。
許多阻礙我們成功的習慣是顯而易見的。但是，也有一些壞習慣很難發現。通常，我們甚至覺察不到它們的存在。正如大法官奧利弗·王德爾·霍爾姆斯指出的那樣：“我們以為有些事顯而易見，其實我們對這些事十分無知。”
壞習慣往往伴隨人們的一生，而人們卻又不自知。自卑、懶惰、自私又常常是壞習慣的座上客，常常是導致很多事半途而廢的原因，是成事的大敵。仔細想想，你了解自己嗎?你有多少壞習慣?你能掌握或是控製自己嗎?
壞習慣是我們一生的累贅，它引導你由成功走向失敗，將可擷取的成功果實化作東流水。
〖BT4〗3）好習慣是成功的鑰匙。
世上也有許多傑出的人士，他們事業有成，家庭幸福，生活美滿，即使遇到挫折，也能重新爬起來，走得比以前更好。詢問他們成功的原因，不外乎是擅用時間、節儉、寬容等等的好習慣。
然而，在生活中，成功常常在人們伸手就能觸及的地方，我們卻錯過了它，隻有少數傑出人士能夠獲得。原因就在於他們擁有好的習慣。
〖ML〗〖BT3〗3.習慣是在日常養成的
一個人性格形成的所有線索，都可以在兒時的生活中找到。有“世界第一CEO”之稱的傑克·韋爾奇認為，他之所以有今天的成就，完全歸功於父母對他習慣的形成。
傑克·韋爾奇的良好習慣就是在日常生活當中形成的：
〖BT4〗1）與母親玩遊戲。
同所有的母親一樣，韋爾奇的母親給了他無限的愛。同一般母親不一樣的是，她更關注兒子習慣的形成。這個沒讀過多少書和管理過什麼人的女人，硬是在他幼小的心靈中植入了“競爭”的因子，讓他向往競爭、歡呼競爭、享受競爭。
還在讀一年級的小韋爾奇，中午一放學就迫不及待地往家裏跑，希望能有機會與母親玩一會兒金拉米遊戲。他母親非常投入，贏了以後，會瀟灑地把牌往桌上一扣，大喊“金!”發自內心的張狂與豪爽，一下子會使小韋爾奇瘋狂起來。爭取勝利的欲望，每天都使他好像著了魔似的往家裏狂奔。
樂於競爭並勇於競爭，是一個人能夠成就一些事情的主要動因。往往一些看破紅塵的超脫，會毫不留情地吞噬掉一個人的欲望和追求。許多事可東可西，維係於參與者思維毫厘之間的躍動。那些敢於競爭敢於勝利的人，會朝著目標堅忍不拔地奮進。由此造成了少數領袖人物出類拔萃的景況。歸結起來，始於對競爭的態度。
韋爾奇富有競爭心理，從小就樂於參加一係列競爭性很強的運動，如棒球、橄欖球、籃球、冰球、高爾夫球等，後來不知疲倦地在商場上拚搏，參與一個個自己先前並不熟悉而又極富挑戰性的運作，與母親投入地玩遊戲，竟是他頗具競爭心理的肇端。
〖BT4〗2）母親給的最偉大的禮物。
敢於勝利的自信，是參與競爭並能勝出的關鍵。母親是韋爾奇自信心的守護神。韋爾奇從小得了口吃症，引來不少笑話。
很多人都有口吃，每當口吃者調動起全身的能量，用盡全身的力氣表達一個再簡單不過的名詞卻不能達意時，不是招來無情的嘲笑，就是憋得喘不過氣來，到頭來是心灰意冷。久而久之，養成了不多說話的天性。在無助的兒童時代，往往有痛不欲生的感覺。最正麵的品評，就是“這隻是暫時的，長大了就好了”。再沒有其他任何積極意義上的解脫。
韋爾奇是幸運的。他母親居然能為這樣一個令人很難堪的習慣，找到一個完美的解釋：“這是因為你太聰明’了。沒有任何一個人的舌頭可以跟得上你這樣聰明的腦袋瓜。”
〖JP+1〗多麼有智慧的母親!有了這樣的守護神，韋爾奇從來就沒有對自己的口吃有過絲毫的憂慮。任何一個弱點都可能有一個光點與它伴行。領導者更能夠洞見弱者身上的光點。韋爾奇的母親，頗有現代商業領袖的風範。〖JP〗
韋爾奇感歎，“母親給我的最偉大的一件禮物就是自信心。”幾十年後，當他翻看以前在運動隊時的照片，驚奇地發現，他幾乎是整個球隊(棒球、籃球和冰球)最為弱小的一個，而他一直以來卻沒有絲毫的察覺。在母親的心裏和嘴上，韋爾奇做什麼都可以成功。這句話時常掛在她的嘴上：“你盡管去做好了!”
後來韋爾奇發現，母親的言傳身教可謂聖明。為自己和所管理的團隊建立自信心，是每一位企業領導工作中一個不可或缺的部分。確實，自信心給人以勇氣，可以讓人承受更大的風險，並能超越限度地釋放一個人的能量。當然，企業領導如果想更多地收獲創造力，還必須在他們每一次成功以後，盡可能通過一切方式獎勵他們。真正的領導不是惡魔，不是一個否定一切的狂徒。他要能夠看到部下的盲點，更能夠捕捉閃光的東西，促使其發揚光大。當然，發揚光大的途徑隻能是在現實中為他人提供更多的機會和挑戰。
〖BT4〗3）母親的當頭棒喝。
接受失敗，是參與競爭的必要心理準備。強者經由失敗的砥礪，會強本固我愈挫愈堅；而弱者遭受失敗的蹂躪，往往會自暴自棄。一次本可取勝的冰球比賽卻遭受敗績，小韋爾奇沮喪之極，憤怒地將球棒摔向場地邊。他的母親卻在眾目睽睽之下，走上前去一把揪住他的衣領，大聲吼道：“你這個窩囊廢!如果你不知道失敗是什麼，你就永遠都不會知道怎樣才能獲得成功!如果你不能接受失敗，你就不要來參加比賽!”
母親的當頭棒喝，使小小的韋爾奇猛醒：要勝利首先要有接受失敗的勇氣。
人們往往會躲避和忌口失敗，而實際上失敗給你的東西遠遠大於成功。不知道挫折和失敗，怎麼能夠超越他人超越自己?敢於承認並坦然麵對失敗，是一種根深蒂固的自信。一個人走向成功要經受千萬種磨煉。能夠經受涅磐而走出陰影，非有堅強的意誌勺自信不成。
〖JP+1〗韋爾奇在後來的商業生涯下，坦然接受失敗，並從每一次的失敗中收獲更多在成功中不曾收獲的東西，以豐富他作為世界級商業領袖的寶藏。
年幼的韋爾奇，從母親身上獲得了許多性格特質，使其終生受用不淺。〖JP〗
母親擅長分析人的性格特征。她說，“在一英裏之外就能嗅出騙子的味道”。對於遇到的每一個人，她總是要有所評論。這些評論不見得100％準確，但卻100％地在韋爾奇幼小的心靈中種植了一種觀察人、評判人的習性。這種習性，對韋爾奇來講是太重要了。他後來曾經把商業成功的經驗歸結為六個字：“人為先，策為後”。如果不能擅長於分析人，“人為先”的話就無從提起。
韋爾奇發現，他後來的許多管理理念，都可以從母親身上看到原形：比如，通過努力奮鬥去獲得成功；直麵現實不回避現實，勇於接受失敗，忍耐而又有進取心，紀律嚴明，疾惡如仇，嚴守承諾，利用欲擒故縱的方式來激勵別人，確定苛刻的目標，嚴格地追問別人以保證任務的完成，敏銳的洞察力等等。母親有許多名言，每當一筆交易出現較大的問題時，母親生硬而又堅定的忠告就會縈繞在韋爾奇的腦海裏：“不要欺騙自己，事實就是這樣!”“如果你不學習，你將什麼都不是，絕對什麼都不是。學習沒有任何捷徑可言。不要欺騙你自己!”
確實，學習是一生的課程。學習方麵的任何停頓，任何自得意滿，任何自以為是，任何的不給他人和現實說話權的做法，最後懲罰的隻能是自己。學習不是可以找一本書就行了的。學習必須是通過在現實的泥土中打滾兒才會有所得。成功的富人，喜歡在現實中學，而窮困的書生卻迷信書本。結果富者更富，窮者更窮。
〖BT4〗4）父親的影響。
作為一名火車上的檢票員，父親也以他的方式影響著韋爾奇。父親每次回家，腋下總是夾著一捆火車上乘客丟下的舊報紙。這樣從6歲開始，韋爾奇每天就能了解到時事和體育新聞了。每天晚上讀報，成了他畢生的嗜好。讀報不隻是一種獲得新聞資訊的滿足，更是一種判斷大勢捕捉商機的搜尋。偶爾從媒體上獲得片言隻語，往往是後來許多大交易的由頭。
父親對韋爾奇另外一個關乎全生的影響是讓他與高爾夫運動結緣。父親在火車上時常聽一些大人物談論高爾夫，因此他認為9歲的韋爾奇應該學高爾夫而不是打棒球、橄欖球和冰球。高爾夫運動，結合了韋爾奇一生所熱愛的東西：人和競爭。高爾夫是一種你總是想做的完美無缺的運動，而又總是到不了完美無缺的程度。這種不可企及的目標，會使你興奮莫名。韋爾奇還發現，一生中最牢固的友誼是在高爾夫運動中結下的。世界上恐怕再難找出像高爾夫這種富有交際性的運動。
習慣，尤其是那些關乎一生的習慣，對一個人的成長和成功是相當重要的基因。一種在綠草藍天下進行的陽光運動，一邊揮汗如雨，一邊大口吸氧，一邊又可自由地進人同伴或者自己的思維天地，對一個人的健康和思維都有著一種莫大的助益。成功的商業領袖，絕對需要這種運動。想象如果韋爾奇碰巧學了麻將，一種在煙霧繚繞之中延續的缺氧運動，過程中充滿了算計別人的狡詐，在消磨時間的同時，也無情地吞噬著一個人的健康、思維與友誼。韋爾奇還會有今天的成就嗎?