中國的大學經過1998年大規模擴招之後，大學生在校人數一下子多了起來。從2002年，一年比一年多的大學應屆畢業生開始走向社會，社會就業壓力驟增，許多大學生畢業時找不到滿意的工作，成了失業人員。從此在社會上有了“大學生畢業即失業”的說法。據《新聞周刊》轉述，2003年7月6日，教育部透露，畢業即簽約的比例為：研究生80%，本科生60%，專科生、職高生30%、全國有106萬大學畢業生一時無法就業，不包括此前畢業而沒有就業的大學生。當然，學校、各級政府他們想盡辦法，去提高高校學生的就業率。但是，大學生人數增長更快，2003年212萬，2004年260萬，2005年320萬，壓力越來越大。
由此可見，中小城市招不到合適的人才，不是因為人才缺少的緣故，而是人才願意不願意去的問題。也不在於大地方、小地方，大企業、小企業，而是在於這些人才願不願意到小地方做小事，是否能正確評價自己的身價。
曾幾何時，MBA比一個金字招牌還牢固，似乎一個人讀了MBA，就意味著他高職、榮耀、名譽、高薪，而近幾年隨著企業對MBA趨於理性化的認識，MBA身價逐漸地跌落。難道這僅僅歸於就業市場的低迷嗎？歸於企業不識貨嗎？歸於沒有伯樂嗎？
2002年，光華MBA職業服務中心的主任王亞非訪問了紅塔集團。紅塔集團人力資源部的主任問王亞非：“我以前要過你們MBA的人才，但是現在都走了，那是為什麼呀？”王亞非無法回答。
王大鬆，創維集團人力資源的總監，他說：“2001年，創維集團從全國聘用了8名MBA人員，但是他們一年內都離開了。”王大鬆很感歎地說：“MBA給我的感覺很尋常！”王大鬆第四次去北大招聘MBA人才的時候，開出了“不低於2000元月薪”的承諾，於是，引來了一陣笑聲。
是創維付不起工資嗎？還是創維小氣？兩者都不是。應該知道，創維管理層的老員工，他們的年薪是30～50萬，連他們的業務員，年薪都在5萬左右。
於是，許多企業的人力資源負責人開始了對MBA的實際能力提出了質疑，“眼高手低”、“心浮氣躁”就成為了最多的批評詞彙。這些企業也提出了共同的問題：“你們為什麼就不能從基層做起呢？”
不光企業上如此，任何職業都類似，要是你在大的地方處處碰壁了，不要感慨時運不濟，也不要去怨天尤人，去小地方發展吧！你會找回你自我，當你已經具有足夠競爭的能力了，再回到大地方去做大事情也未必不是一件好事。
與人交往的細節
要想和別人成為朋友，以免妨礙朋友間的友誼我們在與人交往時，一般要注意下麵一些細節：
1.一言既出，駟馬難追
信用兩字在為人處世中是很要緊的。古代君子強調“一言既出，駟馬難追”，“一諾千金，一言百係”，就是講的一個“信”字。我們現在講恪守信用，“言必信，行必果”，這既是自己在社交中必須樹立的一個形象，也是對事業負責，對別人負責。
古人說：人無信，不可交。指出不講信用的人，不值得信任，甚至不值得和他交往。
在當前的現實生活中，這種不守信用的人也常見有，今天，他答應給你買火車票，結果到時連他的影子都找不到；明天，他邀請大家聚餐，卻到時赴宴的人全來了，隻有他本人不到場。試問：像這樣的人與之交往，還能有什麼結果，除了教人上當受騙之外。
社會交往中，人和人之間是以相互信任為基礎的。物以類聚，人以群分。在社交場裏最終都是找不到他們自己的位置的，對於言而無信的人來說。
2.不亂起綽號
外號就是綽號。它是依據每個人的特點而人為產生的。有些綽號，例如稱中國女排名將郎平為“鐵榔頭”，稱英國前首相撒切爾夫人則為“鐵女人”等，可以說是帶有褒義的一種美稱，這是包括本人在內都樂於接受的。但是，如果是帶有侮辱性的綽號，那就是另一回事了，因為它是不文明和不禮貌的行為，所以決不能亂起。
3.“誠”字待人
“誠”字在人際交往中很重要。正如一句外國諺語所說：“隻要都掏出心來，便能心心相印。”那種在背後嘰嘰喳喳和飛短流長的做法，是一種舊時代小市民的低級趣味。它不但會破壞彼此之間的團結，還會傷害朋友之間的情誼，甚至還會釀成社會的不安定因素。同時，它也說明了一個人品格的低下。因此，我們一定要在社交生活中注意以下幾點：
不要傳播不負責任的小道消息。
不要主觀臆斷，妄加猜測。
對朋友的過失不能幸災樂禍。
不要幹涉別人的隱私。
4.不要隨便發怒
喜怒哀樂，本是人之常情。心就人與人之間的相互關係來說，理學的研究指出，隨便發怒，會失去熟人之間的信任與親近，會傷了和氣和感情。一個彬彬有禮的人一種特有的標誌是理智，於是，製怒是一個人的理智戰勝感情衝動的過程。
“江山易改，秉性難移”，隨便發怒，有人認為這是一個人的脾氣，似乎發怒是人的一種本性，其實這是錯誤的認為。我們知道，許多人都有為自己的感情、信念和行為辯解的動機，因此，不知不覺中他就強求別人來適應自己，把自己與別人分別對待了，把自己的意誌強加於別人。這種不能平等地對待各種不同的人身上，還表現在不能以平等對待自己和別人的心理。
假如：他對妻子兒女，比對父輩更容易發怒，他對同事和下級，比對上級更容易發怒。因為他在強求別人來適應自己時，以為他的同事或下級或同輩或小輩都是應該服從他的旨意的。一種不尊重別人和不講文明禮貌的行為，就是隨便向人發怒。
5.尊重有生理缺陷的人
生理存在缺陷的人，內心充滿苦惱與憂傷，一般都較為內向，常常感到自卑和失望：他們中有些人因為行動不便，交際範圍狹小，在集體場合、不熟悉的人麵前顯得靦腆拘謹，更不敢主動與常人交往，有一種隔閡感。這些是由精神上給他們帶來的沉重負擔，會使他們對精神性的需要看得比物質需要更重，特別渴望真誠的友誼和尊重、信任和平等，當受到別人的嘲笑、冷遇或不信任、不公平的對待時，更容易引起委屈或哀怨或其他情緒。
生理上有缺陷的人會碰到更多、更大的困難，與正常人相比，例如學習上、工作上、生活上的困難等等。生理上的缺陷，限製了他們活動的天地和職業的選擇、工作的開展和學習的進行。因此，要是使他們看到生命的價值和感到社會的溫暖，就更需要別人關心、幫助、支持和鼓勵。
6.不吐汙言穢語
那些肮髒汙穢、奚落挖苦、尖刻侮辱一類的語言就是惡語。很顯然，人和之間平等友好的關係，是與這種文明禮貌相悖的粗俗的東西格格不入的。
“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”俗語說。惡言中傷，是最不道德的行為，不但我們自己不該說，聽到這一類的話也不要隨意亂傳。說話要注意口氣言辭，避免粗野和汙穢。輕蔑粗魯的語言使人感到受侮辱，驕橫和高傲的語言使人與你疏遠，有可能將事情導向不良的後果。本來，語言是人們交流思想、信息和情感的工具，但惡語卻是破壞相互關係的禍根、損害別人尊嚴、刺痛別人神經。
當然，對於不好的細節，我們就應該防止發生，真正地和別人交往了，遇到的具體問題再具體分析，但起碼，和人交往中的一些細節，我們應該注意到，以便贏得朋友的真誠，和朋友融洽相處。
做事就是做細節
寶潔公司剛開始推出汰漬洗衣粉的時候，市場占有率與銷售額以驚人的速度飆升，可是沒過多久，這種強勁的增長勢頭就漸漸放緩了。保潔公司的銷售人員十分納悶，雖然進行過大量的市場調查，可一直都找不到銷量停滯不前的原因。
後來，寶潔公司召集了很多消費者開了一次產品座談會，會中，有位消費者說出了汰漬洗衣粉銷量下滑的重點，他抱怨說：“汰漬洗衣粉的用量很大。”
寶潔公司的領導們忙追問其間的原因，這位消費者說：“看看你們的廣告，倒洗衣粉要倒那麼長時間，衣服是洗得幹淨，可要用那麼多洗衣粉，算起來很不劃算。”
聽到這樣的話，銷售經理迅速把廣告找來，算了一下展示產品部分裏倒洗衣粉的時間，一共3秒鍾，可其他品牌的洗衣粉，廣告中倒洗衣粉的時間僅隻為1.5秒。
也就是在廣告上這麼微小的一點疏忽，給汰漬洗衣粉的銷售與品牌形象造成了嚴重的損害。這是一個細節製勝的時代，對於自己的工作不管大小，都要了解得十分透徹，數據應該十分準確，事實也應該十分真實，這樣才能一步一步完成宏偉的目標。
美國很多飲食企業家都知道一些十分精確的數字：如全國平均每人每天吃幾個漢堡包、幾個雞蛋。之所以要知道的這麼清楚，是因為他們想確保細節上多方麵的優勢，不給競爭者可乘的時機，哪怕是一個細枝末節的漏洞。
隻要保證產品在一比一的競爭中取勝，這樣整個市場的絕對優勢就形成了，而這些恰好是市場拓展的精髓之處：要打敗對手，惟有比對手做得更細！國際名牌POLO皮包憑著“一英寸之間一定縫滿八針”的細致的規格，立於不敗之地20多年；德國西門子2118手機靠著附加的一個很小的F4彩殼，而讓自己也成了像F4一般的萬人迷。
這樣的以細節取勝的經營之道逐漸成為一種流行的趨勢，在許多餐廳準備了專供兒童用的“baby椅”；客人吃完螃蟹後滾燙的薑茶就端送到其手裏；晚上商場在關門前會播放諸如《回家》之類的音樂，使客人在薩克斯的情調中把輕鬆帶回家。
在這些例子裏，把細節服務做到極致的要數諾頓百貨公司，這是一個由8家服裝專賣店組成的百貨公司，就是靠細節服務在競爭中取勝而不是靠削價贏利的競爭策略。諾頓百貨公司的細節化服務有以下的幾條有：
第一，替要參加關鍵會議的顧客熨平襯衫；
第二，為試衣間裏忙著試穿衣服的顧客準備飲食；
第三，為顧客到別家商店購買他們在本商店找不到的貨品，接著打7折賣給顧客；
第四，在天寒地凍的天氣裏為顧客暖車；
第五，甚至有時會為顧客支付交通違章的罰款。
諾頓公司的總裁約翰先生在服務的細節上起到了帶頭的作用，在高峰時間他從不占用能多容納一位顧客的電梯，隻是從樓梯上下。
在諾頓百貨公司的細致服務中，大批的忠實顧客都愛把自己稱之為“諾家幫”，因此諾頓百貨公司也長盛不衰。做事情就是做細節，所有細微的東西都會成為“成大事”或是“亂大謀”的決定性因素。
使人感到他的尊嚴
每個人都有自己獨到的尊嚴，在和別人相處的過程中，要使別人感覺得到，你在尊重他們，要是你不去尊重別人，努力使人感到他的尊嚴，那麼你們之間很難再交往下去，你應該明白，使人感到他的尊嚴，是你想引起他們高興應遵循的一條準則。那麼，你應該注意得到：
1.在爭論中不要爭搶好勝
每個人都相信自己是正確的，這是十有九次的爭吵結果。
其實在爭吵中是沒有勝負可以分的。即使你在爭吵中占了上風，說到底你還是失敗了。為什麼？即使你是勝利者，那又能怎麼樣呢？你將洋洋得意。但你的對手會怎樣？你使他覺得低你一等，你傷了他的自尊心，他當然惱火。從來不改初衷的人是被迫放棄他的觀點的人。
同他人爭論並不代表能說服他人。爭吵並不能改變別人的看法，因為說服人和人爭吵沒有相同的地方。
本傑明·富蘭克林說：“如果你和人爭論並提出異議，有時也可能取勝，但這是毫無意義的勝利，因為你永遠也不能爭得發怒的對手對你的友善態度。”
在表麵的勝利還是人的支持中，你更想得到的是什麼呢？請你仔細地思考一下，是想得到表麵的勝利還是別人的支持？魚和熊掌是不能兼得的。
要在爭論中改變一個人的看法，你的努力也許隻是徒勞，即便你的意見可能是正確的。
威爾遜內閣財政部長威廉·馬卡杜聲稱，用力握手能夠讓對方感覺你很強大，握手不僅是一種交際的禮儀，同時也是表現自己強有力的武器。一些政治家在競選時，一連和數十甚至數百人握手後，他們的手早就因為失去血色而顯得蒼白，由此可以看出他們與人握手是多麼地用力。
一個人若是被人用力地握手，自己就會很自然地用力握回去，這是從心理學的立場來看。握手看起來隻是手與手的交流，但事實上卻是一種心與心的交流。因此用力握手給人一種強大的印象，也可以讓對方感受到自己的熱情和意念。
實際上，用力握手，可以給對方留下深刻的印象。反之，如果對方用力地握我們的手，我們也會不由得就用力地握回去，以顯示自己的強大。
一股強大壓力會被人用力一握而感受到！使人難忘的那種強烈的感受，常會被第一次見麵的人用力一握而感受到的。
2.不要把整張椅子坐滿
如果一個人把自己身體深深地靠入沙發中，而且還把上半身也深深地陷入沙發中，聽你很認真的講解某事，你會有怎樣的感受呢？如果對方是你的上司，那還沒話說；如果是你的同事，你也許就會對他說：“你能不能認真地聽我說。”這是因為將身體深深地陷入沙發的姿勢，在別人的眼中，看起來往往就是一種不認真的態度，給人的印象更為惡劣的是連上半身都深深陷入沙發中的姿勢。
要給人的印象更好，隻需利用椅麵的前三分之一部分來坐。尤其是采用這種坐姿時，身體的上半身會自然地向前傾，可讓對方產生聚精會神的感受，所以會給對方做事積極的印象！好好利用這一效果，可以給對方留下好印象，也可以有效地表現自我。
3.隨聽隨記
如果你講演，在演講時，你總會不知不覺中對一些拿著筆記本邊聽邊記的聽眾產生好感。因為記筆記不但顯示了想將對方所說的話留在記憶中，還表示要留下一份記錄的積極態度。
好好利用這種態度，可以使對方感受到你的誠意，當然任何人都不會把沒用的話記下來。一般上司對你說話時，就是感覺再無聊的話你也要聽，此時若能用記筆記的方式，不但可以給上司留下好印象，還能消除無聊感。
當然，無論在任何方麵，細節的東西都應該注意得到，使別人感到他的尊嚴你不應該拋到腦後，畢竟，你也希望別人尊重你，而你不去尊重別人，別人會尊重你嗎？