一個人自小讀書時就用功，工作時認真，40歲左右就有了相當的成就的人，至少對他從事的行業，或對他將來的事業有了信心和明確的目標，那麼40歲以後，直到他死亡，這段時間仍然是“黃金時間”。反過來說，如果直到40歲，你還一事無成，甚至於連自己想幹什麼都還不知道，那麼40歲以後的這段“黃金時間”就會變成“垃圾”。
簡單地說吧，人生的前半段，都是“黃金時間”，這可說是上帝對所有人的平等待遇，而後半段是不是“黃金”，就要看你用前半段時間換來的什麼而定。如果你換來的是“黃金”，那麼，後半段也會變成“黃金”，甚至於變成鑽石都不一定。如果你換來的是“垃圾”，那麼後半段也就變成垃圾。
對這個問題之所以要反複地申述，其主要的目的是在提醒貧寒出身的青年們，要把握住“黃金時間”，不能在“這山望著那山高”的心理下，把它輕易混過去了，即使要改行，也要有改行的充分理由。
改行的一個重要法則：新從事的行業，要與你原先的行業有著密切的關係，即使是在技術上、作業方式上完全不同，但其基本素養應該是相同的。
這就像一個人在跑接力，改行等於是半路接棒，不是從頭重跑。
一個老老實實、呆呆板板的人，最好不要作改行的打算。原因是，你在這一行墨守成規，再換一個行業，也不可能變出什麼更新的花樣來。
16．擁有豐富的想像力
有人把想像比做大海的水，越深的地方，所蘊藏的內容越豐富，如果淺得能見到底，就不可能蓄養珍貴之物。想像力也是這個樣子，你擁有的越豐富，你的成就也就越大。沒有想像力的人，永不可能成大事。
這道理很簡單，想像力能把人帶到一個全新的境界，讓你看到一般人看不到的新事物。
智慧之門是用一條金鏈鎖著的，如果你在人生旅途中，沒有受過熔金冶鐵般地熬煉，你就不可能完全打開這道門。
我之所以反複強調，想像力是可以培養得來的，主要的目的是在提醒有誌創業的青年們，不要為自己的環境不好，自怨自艾，不要為自己的智慧不如人，而自暴自棄，因為苦難就是你智慧滋長的溫床，你經曆的越多，你的智慧就會越豐富。
事實上，做生意就是要動心機、耍手段，才能在同業競爭中分出高下，脫穎而出。假如你像個木頭人似的，什麼事都是直來直往，一點心機都不會，那你隻夠做個忠誠老實人，決不可能是個成功的商人，更別妄想做金牌直銷員了。
但有一點要切記：動心機、要手段，要循正當途徑、作公平合理的競爭，雖然不能讓別人口服，但一定使人心服。即使退一萬步說，即不能使人口服心服，但也要做到於心無愧。
否則，你就很可能會應了“多行不義”的後果。這不是迷信，而是事理循環不息的一種必然現象。
17．對自己的設想充滿自信
要成為一位富有的大亨，你非具有超人的意誌不可。你不但要有賺錢的構想，還必須對這個構想充滿自信，必須經常麵對別人的譏笑和嘲弄，而屹立不搖。
“我要忍耐到最後；如果最後能告訴我這樣做是對的，不論他們說什麼，我皆置之不理。如果最後告訴我這是不對的，即使有十個天使說我對，也是徒然。”
以上是美國林肯總統留給世人的名言。這句名言，曾被很多大人物當做座右銘，其中最著名的有麥克阿瑟和邱吉爾，他們把它貼在辦公室的門口，以隨時警醒自己。
之所以把這句名言在這裏引用出來，旨在提醒有誌創業的青年人，在你們奮鬥的過程中，招致別人的批評和誹謗，乃是不可避免的事，如何適當的處理，是走向成功之路必修的一課。
無可諱言，商界是個是非多的圈子，當你一踏進來時，你會聽到很多別人的飛短流長，慢慢地，你自己的一些閑言閑語也會落到別人的耳朵裏。你做的事情愈多，招來的閑言也會愈多；你的成功愈大，得到的批評也就愈多。這幾乎已成了不變的定理。
何以會造成這種現象？這問題牽涉的範圍太廣，不宜在此多浪費篇幅，單就商界而言，則多半是起因於利害的衝突。俗語所謂“同行是冤家”，雖在現代化的經營觀點上，這句話已有若幹的修正，但在基本問題上，很難取得永遠一致的和諧。因為你也想賺錢，他也想賺錢，一旦競爭的對象相同，彼此說一些不利於對方的破壞式宣傳，不也是人之“常情”嗎？
18．把批評變成有利的因素
招致別人批評的原因當然很多，重要的是，我們如何來應付別人的批評？如何將別人的批評變成對自己有利的因子？
首先，你要有能力分辨何者的批評是善意的？何者的批評是惡意中傷？在善意的批評中，又分愚蠢型的與智慧型的兩種。
所謂”愚蠢型”，是指此人辨別是非能力不高，但對你卻抱著愛護之心，在聽了別人閑言閑語後，對你的作為提出指責。這種人誠意可感，但你卻不能接受，否則，你也變成糊塗蛋了。
所謂“智慧型”的，不是一般人所說的益友，這種人見解正確，分析事理精辟入理，對你的批評是有益無害的。
一個白手創業的人，難免在奮鬥途中受別人的提攜，受別人的支援，這些人情、恩惠，也往往會成為你的事業發展到某一程度的一種阻力。
一個有才能、有野心的人，大都是固執的，尤其當機會來到他們麵前時，即使平時是他們最敬畏的人，隻要意見與他們相左，他們也不會聽他的。
一個人最受批評的地方，也許是他最成功的地方。
19．要有高度的平衡技巧
直銷是一種思考、推理和行動的方法，它不僅要受機會的困擾，還要求金牌直銷員有完整縝密的實施方法和講求高度平衡技巧的藝術。直銷不僅能為所有者也能為所有的參與者和利益相關者創造、提高和實現價值，或使價值再生。商機的創造和識別是這個過程的核心問題，隨後是是否願意抓住商機以及采取行動。這要求金牌直銷員有甘願冒險的精神，有些是個人風險，有些是財務風險。但所有冒險都必須是十分謹慎的，要不斷平衡風險和潛在回報，這樣才能讓你掌握更多的勝算機會。通常，金牌直銷員通過精心設計戰略計劃，來合理安排他們的有限資源。
今天，直銷已經超越了古典的概念，把各種形式、各個階段的公司和組織都包括進來。因此，直銷可能出現在新公司和老公司中，小公司和大公司中，高速發展的和緩慢成長的公司中，私人企業、非營利組織和公共機構中，各個地區中，采取任何政治體製的任一國家的各個發展階段中。也可能在上述各種形式中都不出現。
金牌直銷員將其想像力、動機、承諾、激情、執著、正直、團體合作與洞察力注入企業。在麵臨兩難抉擇時，即使有一些不確定因素，即使有相反意見，也必須當機立斷。直銷極少會讓人快速致富，相反，它是一個建立並要不斷維持長期價值的過程。正如我們所看到的，這個價值創造過程使得整個經濟這塊蛋糕越做越大，並使社會受益。
直銷過程最使人困惑的一麵就是它自身存在的矛盾。由於這個過程具有高度動態、流動、模糊和混沌的特征，所以，它不斷地變化，常常出現一些似非而是的情況。看似沒有潛力或潛力很低的機會可能會是一個很好的商機。蘋果計算機公司的案例是這種似是而非的情況中最著名的例子之一。蘋果公司的創始人斯蒂夫·喬斯和斯蒂夫·華茲耐克曾向他們的雇主惠普公司提出開發台式個人計算機的建議，但被告知，這對惠普而言不是一個商機。所以，他們決定創建自己的公司。在很多情況下，被一些風險投資家否決的項目，到了另外一些投資者那兒，卻創造出了傳奇式的成功故事。比如，Quicken軟件的製造公司——直覺公司，曾被20個風險投資家否決，但憑著直覺，公司的創始人沒有放棄，最後終於得到了資金支持。
20．不要把“命運”交給顧客
成交的最高機密就是“努力嚐試讓每筆直銷成交”。有這麼一個例子，一位直銷員向顧客直銷一種常用的產品。顧客專心聽他說話，仔細打量他。這位直銷員的直銷技巧非常好，說話簡潔明了、很具有說服力，頗令人欣賞。但是，最後這位直銷員卻功虧一簣。成交的時機來臨時，他竟然沒有采取任何行動！
“這個產品還有什麼特色？”
“沒有了，我說完了。”
“所以，現在由我決定要不要買，是嗎？”顧客說。
“應該是吧！”
這位直銷員把自己的命運交給顧客。顧客是他的主宰。如果顧客決定要買，任務圓滿完成；如果顧客決定不買，他隻能去跟朋友抱怨“顧客根本無法預測，好像要買、結果不買，唉！直銷越來越難做了。”這種直銷員相當普遍。雖然大部分直銷員都希望成交，也真的成交了一兩件，但都沒有發揮其巨大的潛能。
告訴各位一個簡單的事實——直銷員如果不能完成交易、不能主動替顧客拿主意、積極爭取成交，這種人隻能去陪客戶聊天，根本稱不上直銷員。想要成為金牌直銷員，必須善於運用成交的各種技巧，讓顧客樂意一分鍾之內成交。
21．意誌是成功之鑰
先有能力掌握自己，才能夠說服顧客成交。但是，多數人最難解的課題正是“自己”。難怪蘇格蘭詩人羅伯特·彭斯要向上帝祈求：“請神賜我能力，讓我認識自己。”
然而，掌握自己的最佳方法卻非常簡單，隻有四個字“正麵思考”。這種理論存在很久了，因為這是正確的。最近的醫學研究顯示，部分癌症患者“想象自己會痊愈”，竟然因此脫離了病魔的控製！著名球星吉姆·紐曼的教練曾對紐曼說：
這些困難不困難呢？答案在於意誌——意誌是成功之鑰，成功與否，存手一心！
紐曼後來成為漢彌爾頓公司的副總裁。他說：“當時我相信教練的話，現在更深信不疑。”
22．能適應各種變化
為了鼓勵部屬達到更高的成就，有一位直銷經理送給所有部屬每人一座迷你雕像——著名雕刻家菲利普·席爾斯的傑作——射星星的印第安戰士。他的屬下每個人都擁有這座迷你雕像。“我讓我的員工了解，”他說：“這座雕像告訴我們，成功就像射天上的星星一樣，抱負要高，目標要遠。目標訂得高，才能夠打破紀錄。”
象限行銷顧問公司董事長小華特強森針對直銷員獲得直銷技巧的過程，做了如下這樣一番詮釋：
在商業界，直銷員是非常獨特的一群人，因為他們是碩果僅存、偉大而不受監督的勞動力。直銷員能不能成功，主要看他們是否擁有正確的工作態度、專業的技能，以及事前準備是否充分。美國的商業體係及買方市場，塑造了美國人對直銷的獨特觀點，也間接提升了美國人的生活水準。
所謂直銷員的精神，就是在成功的產品介紹之後，必須以符合邏輯的模式，說服顧客購買產品。這個共通的指導原則，可以應用於各種產品的直銷，包括高度技術性產品、大幅節省勞力的產品、甚至是吸引人的消費性產品。
世界上沒有天生的醫生、律師或會計師，更沒有天生的直銷員。成功的直銷員必須努力學習各種直銷技巧、了解顧客和他們的需求。此外，直銷員必須有能力順利適應消費環境的變化，靈活調整產品或服務的介紹方式。換句話說，直銷員必須在個人心理層麵，以及專業技術上要適應各種變化。
23．將交易視為運動競技
在美國全錄公司派駐俄亥俄州的州級直銷經理辭職時，辦公室陷入混亂，有些員工甚至懷疑沒有人能接下這個職位。
這時候，全錄公司提拔了一個能幹的年輕人——裴斯達來擔任這個職位。這個小夥子原來是複印機直銷員，在公司內升遷的速度很快。裴斯達當上州級直銷經理之後，該區營運利潤躍升了百分之四十三。全錄公司就讓裴斯達全權決定該區的交易。
在這個行業裏，市場占有率是靠直銷員打下的。在商場上，裴斯達比任何人更像運動家。他將交易視為運動競技，也就是勝敗分明，必須以冒險犯難的精神贏得勝利；而成功的不二法門，就是百折不撓。
擁有六十五家分店的美國奧瑪爾辦公用品公司，也是裴斯達的客戶。為了爭取這個客戶，全錄出動了全權談判代表，準備奪得一紙數百萬美元的合約。但是該公司創辦人費勒，要求全錄公司提供非常優厚的條件，出乎費勒意料之外，裴斯達竟然站在他這一邊，替奧瑪爾公司向全錄公司爭取更好的條件。裴斯達有他的理由，他認為這場交易盡管利潤不高，卻會帶來更多交易的機會。
裴斯達費盡唇舌，希望公司批準合約，仍然遭到三位主管拒絕。於是裴斯達請出全錄公司的財務副總裁費許巴赫，一起去拜訪費勒。會議中費勒提出他的計劃，最後得到了條件優厚的合約。“裴斯達是個街頭戰士，”費勒說：“他懂得如何在自己的環境中作戰。”
一般而言，如何與顧客談交易，這是金牌直銷員麵臨的棘手問題，能否成交，這就是看金牌直銷員有何招術，下麵介紹美國金牌直銷員裴斯達成交守則，供大家參考。
（1）利用晚上和周末做準備給顧客的提案。
（2）不拒絕顧客的要求，凡事都可以商量。
（3）讓顧客喜歡你，顧客生日或升官時寄個小卡片、偶爾請他們吃飯或看球賽。
（4）滿足顧客的需求，必要時，要和自己的公司討價還價。
（5）提供顧客額外的服務，例如：解決長期問題……等。
（6）比競爭對手更了解他們的產品。
（7）提早到達會麵地點。
（8）穿著得體，“讓自己像個優質產品”。
（9）下班回家前，再多打一通電話。
24．願意付出代價
很多直銷員都夢想成功，卻不願意為成功付出辛苦的代價。愛德華正是其中之一。有一天，他的經理發現他悠閑地呆在辦公室。“老愛，今天怎麼不動了？”經理問：“今天又不是假日。”
“昨天是我這輩子最豐碩的一天，”愛德華解釋：“我以五萬美金和帕特森公司成交，所以，放自己一天假慶祝一下。”就是因為這種態度，愛德華一輩子成不了頂尖直銷員。
找出不必工作的借口太容易了，大多數人都精於此道。例如：威斯康星州有位直銷員，由於該地冬季一整個星期氣溫都低於零攝氏度，因此，他決定趁此機會好好休息一下。最後他在家裏閑散了十三天，理由堂而皇之：“這麼冷的天，所有人都在休假。”但是，有人查了當地的零售和銀行往來記錄，這一段時間市場熱鬧如常，隻有這位直銷員的業績下滑。