當時機成熟,便不著痕跡地把人群往前推。眾人當然不知情,因此也不抵抗,開始朝售票口前進,掏錢買票。這是極高明的直銷術,掌握了人性的弱點。當顧客考慮要不要掏錢時,恰到好處的推力沒有人抵擋得了。
25.智慧是決定成功的關鍵
在商場中,也跟其他行業一樣,能創新的人少,會模仿的人多。而一個企業發展前途的大小,也全賴這種思想上的差距。招牌是愈老愈好,而經營的方法則愈新愈有開拓力。
常聽人說:“人賺錢難,錢賺錢容易。”甚至於有人還舉出很多例子,證明這句話的真實性。例如,做股票、買賣房地產、囤物資、購買期貨等,往往一轉手之間就能賺進幾十萬幾百萬。這話的確不錯,但人們忽略了兩個事實:一是這些人不是生來就有這麼多錢的,一是他們要做這種一轉手買賣所需要的智慧。
人們都有一種通病,看人挑擔總是認為不吃力的,實際上,一買一賣之間所作的判斷、決定,不是身臨其境的人,很難體會其中的艱難。有一項事實是任何人也不能否認的,那就是任何行業都有成功者和失敗者。有的人白手起家,成為百萬富豪;有人卻是在資金充裕的情形下把生意做垮了。
這是什麼原因呢?是全靠幸運嗎?
答案當然不是的,因為人不可能幸運一輩子,而且,幸運也隻對那些有能力運用它的人才有用。否則,幸運也隻不過像中彩券一樣,獲得一筆定額的財富而已,不可能有進一步的發展。因此,對創造力強的人而言,資金並不是頂重要的東西,智慧才是決定性的關鍵。
智慧固然重要,但究其實,商場是個講實力的地方,有些情形不是人所能抗衡的。何況,所謂智慧,就是要能默察商情,對自己作最有利的打算,不是拿雞蛋向石頭上去砸,更不能要寧折不彎的倔強脾氣。商人之所以被罵為奸猾,就是因為他們不太重視原則、堅守原則,認為經營方針該變的時候,馬上就變,決不為舊的方針、措施絆住腳。如果以做人的原則來衡量,當然就不易被人諒解,但做生意的手段卻非靈活一點不可。
在商場上競爭,所考慮的不是如何把對手打倒,因為打倒一個,還會再來一批。應該考慮競爭的結果,對我們有多少利益。彼此做生意的目的,是為了賺錢求發展,並沒有深仇大恨,犯不著來個兩敗俱傷,更犯不著為麵子問題去大動幹戈。
26.把思路變成商機
創業過程的核心是商機問題。成功的金牌直銷員和投資家都知道,一個好的思路未必是一個好的商機。實際上,以商業計劃或商業建議等形式呈送給投資者的每100個思路中,通常僅有1個(難得有2—3個)最後會成為投資對象。在這些被否定的思路中,80%以上是在最初的幾個小時就被淘汰的;另外有l0%—15%是在投資者仔細閱讀了商業計劃以後被否定的。隻有少於10%的計劃能吸引住投資者,值得他們進行徹底而仔細的審查研究,一般曆時幾個星期、甚至幾個月。要獲得那樣的選中機會是非常難的。金牌直銷員可能要花費無數個工作小時去尋找創業思路,而這些思路到頭來可能毫無價值。所以,對金牌直銷員和投資者來說,學會快速估計是否存在真正的商業潛力,以及決定該在上麵花費多少時間和精力是一項重要的技能。
值得再強調一下的是:好的思路隻不過是金牌直銷員手中的一項工具。找到一個好的思路是將金牌直銷員的創造力轉變為商機曆程中的第一步。
商業計劃和商業語言的存在很可能讓人誤以為創建企業是一個理性過程。但是,任何金牌直銷員都可證實:直銷是適應、啟動、頭腦風暴和遭遇障礙的係列過程。直銷是一輪冒險,它帶領你走向新的商機和思路,把錯誤轉變成奇跡。
27.充分顯示出自己的潛力
你的無形資產,遠比有形的資本好得多。
貸款給那些有開創事業雄心而無資金的人,看起來好像很冒險,實際上,比貸給那些老實無能的人好得多。
人對一個人好,除了骨肉、手足之外,真正不講求一點點條件的,可說少之又少。尤其在重視自身利益的工商界裏,一個人對某人投資(包括有形無形的投資在內),必定會有很多考量的條件,決不可能是純感情上的。
這樣一個在經營上有傑出表現的青年人,又有誰會對他不產生好感呢?所謂”自助而後人助”,這是千古不移的定理。
必須要自己顯示出潛力和光芒來, 才能把別人吸引到你身旁。
誠如海明威在“老人與海”中所說的:“……一個有理想、能堅持的人,決不是巨浪、洪流所能衝走的、征服的!”
做生意有三個要點:
(1)一開始做生意,就把它當做了一種終身的職業。如果你想從事工商業,如果你想成為一名金牌直銷員,你首先要把它當做是你的終身職業,用全心全力去研究它、發展它。決不能抱著玩票的心理。
(2)思想有條理,做事有決斷。
(3)重守信諾,誠實不欺。
可是,如果你是個金牌直銷員,一開始在商場上鋒芒太露,使人發生戒懼之心,就不是好兆頭了。因為你在勢單力薄的境況下發展,必須要結合外來的力量,使人對你不僅能產生好感,而且有誓死為你效力的忠誠。
要記住:沒有一個孤獨的人能成大事的,如果你想在能力不足的情況下轉弱為強,除了格守信義,爭取別人的信任和支持之外,決沒有第二條路走。
事實上,有很多成功的商人是樂於助人的,尤其當他們看到一個有為的青年人時,心裏會感到很不自在,就像錯失了一次好的投資機會似的。他們的友誼、好心,往往被有“誌氣”的青年們拒絕了。
在工商界中,不乏白手起家的先例,但沒有獲得別人支持而成功者卻不多見。身無分文要想將來做大老板,這念頭既不可恥,也不是妄想,但你一定要有本事爭取有力人士的支持,這樣一定會產生事半功倍的效果。
你應該記住:如果你沒有值得別人幫助的條件,精明的大老板們決不會支持你,所以,你接受幫助,並不是表示無能,而是正表示你有與眾不同的長處和才能。
28.善於運用他人的力量壯大自己
善於籠絡別人,是你最大的一個長處。向好處說是你會做人,跟你交往的人,都對你產生一種依賴感,願意把力量自動貢獻給你。向壞處說,就是你手腕圓滑,八麵玲瓏,不管什麼人都能歸你所用。
不管你用的是真感情,還是玩弄權術,但你所造成的形勢,正是從事工商業者成功的重要因素,所謂“兜得轉”、“人緣好”,也就是變相的無形資金。
你雖然一開始沒有多大資本,但卻弄得聲勢浩大,其主要原因,就是你懂得集合別人的力量,運用別人的力量。換言之,你能聯合無數的小力量,變成巨大的整體力量,由你發揮出去,變成了你一個人的力量。
善於運用別人的資金壯大自己的人,這一點值得青年們認真思考。
比爾·蓋茨認為最難辦的一件事,是退學去和保羅·艾倫成立一個計算機企業,不過比爾·蓋茨沒有回避這件事,還是硬著頭皮對父母說了他的計劃。
蓋茨並不想在西雅圖開公司,雖然這裏是他的家鄉,更可以靠近父母。他要到一個叫阿爾伯克基的地方,而在西雅圖人眼中,新墨西哥州全是沙漠,到處塵土飛揚。這讓他父母很感傷心。
當瑪麗看到她兒子正在準備做學業上的自殺行為,就死命反對這種她看來是愚蠢的行為,蓋茨的父親也極力反對他開公司,尤其是在畢業以前。雖然他們極力主張愛子繼續其學業,但他們也認識到自己缺乏關於一個軟件公司究竟屬何物的技術背景與商業常識,於是,瑪麗·蓋茨求助於她在聯合道路公司董事會認識的薩穆爾·斯托姆,一個受人尊敬的商業領袖。她安排蓋茨和斯托姆會麵,希望他們的交談和討論會使他的愛子打消開公司的念頭,或者至少可以延緩一下,以繼續他在哈佛的學業。
一個白手起家的千萬富翁,也是著名的慈善家和市政領導人,斯托姆常常被人找來從事此道,甚至包括一些最有權勢的人也找他仲裁或調解一些事情。斯托姆從未上過大學,但他從事電子業發家致富,瑪麗·蓋茨從一些朋友那裏了解到,斯托姆是華盛頓州屈指可數的幾個在商業領域中既通計算機技術、又明了計算機產業發展前景的人。
當蓋茨從哈佛回家小休之時,斯托姆帶他到雷尼爾俱樂部共進午餐。蓋茨向斯托姆解釋他正在幹的和希望將來要幹的是些什麼。斯托姆不知不覺地被感染了,仿佛回到了自己也是這般慷慨激昂和胸懷大誌的白手創業的青年時代。斯托姆衷心地說:
“任何一個對電子學略有所知的人,都應該明白這(指個人計算機革命)確實存在,並且新紀元確已開啟。”
蓋茨也談到了他和艾倫共同的前景,個人計算機革命剛剛開始,將來每一個人都會擁有一台個人計算機。而賺錢的遠景同樣輝煌。或許,將有無數的機器依靠他們的軟件而運轉。
斯托姆不僅沒有勸阻蓋茨打消念頭、終止計劃,相反在傾聽了這位十幾歲的後生小子的演說後,他鼓勵蓋茨好好幹,爭取幹好。
比爾.蓋茨的媽媽因為這件事,好長時間都不願意見到斯托姆。而斯托姆則很大度,一直到斯托姆70歲退休以後,接連好幾年都開這樣一個玩笑。他說:“在這個問題上,我犯了一個可怕的錯誤,我那時應該給他一張空白支票,讓他隨便填上數字去花,那該是怎樣的一種投資呀!我一直被認為是一個精明的資本家,但在這件事情上,我簡直蠢透了!”
29.擁有白手打天下的資本
(1)爭取機會,充實自己的知識。這一見解,可說是你一生成功的基石,事實已充分證明,一個現代化經營者,不具備現代化的知識和思想是難有大發展的。你可以不具備任何的學曆,但你一定要利用任何可能的機會,擴大自己的知識領域。
學曆對做生意的人可能毫無用處,但你不能沒有常識。因為常識像是望遠鏡中的那幾塊棱鏡片,借著它們才能使你對事物看得遠、看得清。
(2)對事觀察入微,能發覺別人看不到的發展機會。所謂“戲法人人會變,各有巧妙不同”,做生意也是這個樣子,別人不能做的生意,並不一定你也不能做,因為,每個人有每個人的工作條件和背景,也許別人不能做的,正是你最有利的發展時機。所以,遇到挫折和共同困難時,不必跟別人學一樣,要運用你的思考力,設法去突破困局。
你不妨問問自己:如果你也處在一個大不景氣的時代,麵臨一個無法發展的行業,你能否想出一條求發展的途徑?這是非常重要的一點,因為做生意不可能永遠是處在順境中。
(3)有一技之長,使你立於不敗之地。這是白手起家者應該切記的一點。因為你一開始不可能有充裕的資金,如果有一個手藝,會給你增加很多的成功機會。即使退一步想,萬一第一次經營失敗,也不會一敗塗地,至少還可以謀生,再圖發展。
由小生意發展成大企業的機會是永遠不會消失的,但無可諱言,今後靠幸運的機會愈來愈少,靠真本領的成功希望愈來愈大,而最真實、最可靠的本領就是技術。
古語說:“家有良田幹頃,不如薄技在身。”現在這話需要改一下了,應該說:“腰纏資金千萬,不如技術在身。”因為資金有用光的時候,而技術是永不會用光的。換言之,用技術作後盾創業,遠比用純資創業保險得多。
此外,用技術作後盾創業,還有一個好處,你不會做外行生意,可以免於盲目投資的風險,受別人的欺騙。
30.懂得用智慧賺錢
所謂”堅持到底”僅隻是一個信念,至於如何才能有所成就,還要動腦筋創新經營方法才行。
你要知道,出賣勞力的人永不可能有大出息,隻有用思想、知識賺錢才有大發展。
一個人的勞力是有限的,一個人的智慧卻是無窮的。換言之,要做一個運用智力賺錢的人,不要憑勞力。
你要知道,任何小事情,隻要你去用心地想,就必有所獲。隻有把人性研究透徹的人,才能有賺大錢創大業的希望。換言之,你對人了解得愈多,你成功的希望也就愈大。
31.要有與眾不同的做法
用金錢來創業,即使隻是小有才幹,甚至是平庸之輩,也可以有成;但一個赤手空拳的人就完全不同了,你不但要能吃苦耐勞,而且要有一毛錢當一塊錢用的本領才行。因此,你除了拚命地工作外,還要多吸收新的知識,多學習別人的經驗。
一個人的雄心有多大,他的事業就有多大。
一個白手創業的人,資金的累積固然很難,但要把握正確的經營方針更難。同時,一個想”無中生有”的貧困青年,如果想在工商界求發展的話,一定要有與眾不同的做法,才有成功的希望。
所謂”與眾不同”,並不是全指創立新行業而言,因為新行業的增加總是有限的。最重要的是,你能在舊行業中創新經營。
一個人要有創業的夢想,更要有創業的遠見和正確的觀念。
而上帝賦予人類最大的恩惠,就是你真心想什麼,就必定會得到什麼。
假如你對某種東西產生強烈的欲望,你一定千方百計地想辦法得到它,而“想”一旦化為力量,幾乎沒有任何東西能夠阻擋得住。
所有的辛勞都會獲得收獲的; 而付出的愈多,收獲的也愈多。這句話並不是一句泛泛的勉勵話,而是千古不變的真理。
32.把握好成功的方式
成功創建的背後驅動力的起始點是商機,而不是資金、戰略、關係網絡、工作團隊或商業計劃。在企業剛啟動時期,大多數情況下,真正的商機比團隊的智慧、才能或可獲取的資源更重要。金牌直銷員所扮演的角色是將這些關鍵因素整合到一個動態、變化的環境中。可以想一下,雜耍者一邊要在蹦床上跳上跳下,而蹦床還在速度和方向都不可預測的輸送帶上移動,雜耍者同時還要拋擲3個小球,保證它們不落地。企業所處環境的動態變化程度就是那麼高。直銷計劃通過一定格式的語言,描述了三種驅動力的特性,以及它們之間的適合度和平衡度。
金牌直銷員的工作十分簡單:他必須在推進業務的過程中,把握好成功等式。在直銷這樣一個動態環境中,模糊性和風險確實常伴你的左右。在創業過程中,需要做好準備工作,要具有創造性解決問題和構造戰略的能力,還要勤奮工作。而要做好這些的核心問題是:分析工作中所存在的適合度與差異處有什麼問題,缺少些什麼,會有什麼好消息,會發生什麼有利的事件,相反,會有什麼?發生什麼情況對我來說是有吸引力的,並且是適合我的。怎樣才能使市場風險、技術風險、競爭力風險、管理風險和財務風險可以減小或避免?哪些因素將促成上述變化的發生?誰能改變這些因素,如何利用最少的、最必要的資源將這一切做得更好,現在的工作團隊合適嗎?等等。這意味著,如果有人能夠回答這些問題,作出必要的改變,並且指出如何填補企業內部的不足,提高適合度,吸引到能為企業增添價值的關鍵合作者,那麼,成功的機會將顯著提高。本質上講,金牌直銷員所扮演的角色就是管理和重新定義風險與回報等式。
33.要有周全的計劃和準備
創業需要周全的考慮、準備和計劃,但它基本上又是一件無法計劃的事情。今天,技術、市場、競爭的高度動態和易變的特征使得我們不可能完全了解競爭對手,更不要說了解五年以後的情況了。但人們還是花了大量精力試圖為未來建設並預測未來。結果,當計劃書從打印機裏打印出來時,它已經過時了,這是無法避免的情況。我們一定要記住,這是一個創造過程——像泥塑一樣。所以,你必須培養起一種規劃和隨機應變的習慣,不斷綜合大腦信息和內心感受,不斷對你的選擇進行重新評價,直到這個過程成為你的第二天性。