自動自發，主動做事而非坐等指示
何謂自動自發？畢業於西點軍校的格蘭特將軍是這樣理解自動自發的，他說：“自動自發就是主動精神，所謂的主動，指的是隨時準備把握機會，展現超乎他人要求的積極表現，以及擁有‘為了完成任務，必要時不惜打破成規的智慧和判斷力’。”
拿破侖·希爾曾經說過：“自覺自願是一種極為難得的美德，它驅使一個人在沒有人吩咐應該去做什麼事之前，就能主動地去做應該做的事。”職場中有一些人隻有被人從後麵催促，才會去做他應該做的事。這種人大半輩子都在辛苦地工作，卻得不到提拔和晉升。
著名的貝爾實驗室和微軟公司圍繞著“是什麼樣的特質使優秀員工創造出10倍於普通員工的成績”進行了10年的研究，終於發現了一個令人吃驚的結論，那就是：要成為一名優秀員工，你無須擁有非常高的智商，隻需改進工作策略，發揮出自己巨大的潛能。在需要改進的工作策略中，“自動自發”的主動做事最能體現出一名優秀員工的品質特征。
孔祥瑞，天津港股份有限公司煤碼頭分公司操作一隊隊長，他擁有大大小小150項發明和創新成果，為企業帶來了9600多萬元效益，是一名出色的知識型產業工人。
孔祥瑞是一個感恩企業，熱愛工作的人，他時常隨身帶著筆記本，隨時記錄下在工作過程中發現的問題和解決方法。他還總是隨身攜帶者書，為的是能在零碎時間裏看上一兩頁。功夫不負有心人，刻苦的學習和鑽研終於使孔祥瑞對所有的設備都了如指掌，成為一個真正的行家裏手。
孔祥瑞利用自己對各項設備的性能和操作技術的熟練，對許多機器的操作技術進行了革新和改造，這些充滿智慧和巧思的改造，不僅使工人們用起機器來更加順手，也方便了機器的維護，更主要的是這些革新還給企業帶來極大的經濟效益。
2000年，孔祥瑞帶領隊裏的技術骨幹解決了門機因變幅螺杆與螺母摩擦熱量過大而“抱死”的技術難題，直接為公司節約資金180萬元；2001年，他主持創新“門機主令器星形操作法”，使門機每一次作業可節省時間15.8秒，平均每天多幹480噸活，當年創效1600萬元；2003年，他主持的“門座式起重機中心集電器”技改項目，被授予國家級實用型發明專利。從2004年起，他還帶領科技人員先後完成了翻車機摘鉤杆等80多項技術革新。2006年，改進設備電纜，節約維修成本100萬元；2007年，攻克“大型機械走行防碰撞裝置”難題，創效181餘萬元，主持研製的“大型機械電纜防出槽技術”獲國家實用新型發明專利，並創效990萬元。孔祥瑞在為企業創出經濟效益的同時，也使他所在部門的機械設備使用管理跨入同行業全國領先、世界一流的水平。
孔祥瑞有著強烈的責任感和主人翁意識，全身心地投入自己的工作中，35年如一日，默默地為企業作出了巨大的貢獻，孔祥瑞不僅自己優秀，他還培養出了一批新的技術能手，他用自己的成就證明了知識型工人的價值。
對於像孔祥瑞這樣具有自動自發精神的人來說，有些事是不必上級交代的。他能考慮到事情的方方麵麵，比其他員工更主動去落實好需要做的事。隻按部就班地執行的人，不會主動複命，甚至連上級交代的工作也要在一再的督促下才能勉強做好。這種被動的態度自然會導致一個人的積極性和工作效率的下降。
不管身處何種企業，老板要找的人，基本上是同一種類型，即那些能夠不等老板吩咐就可以自動自發完成任務的人。在現代社會，雖然服從與執行能力相當重要，但個人的主動進取精神更受老板的重視。對每一個企業和老板而言，他們需要的絕不是那種僅僅遵守紀律、循規蹈矩，卻缺乏熱情和責任感，不夠積極主動、自動自發的員工。任何公司都喜歡那些主動尋求任務、主動完成任務、主動創造財富的員工。
視工作為使命，變“要我做”為“我要做”
美國著名評論家，門肯先生在回答威爾·杜蘭特關於人生意義的提問時，對工作有一段詼諧的描述：“您問我的問題簡單來說就是，我的人生獲得了什麼滿足感，以及我為什麼要不斷地工作。我不斷地工作和母雞下蛋原因是一樣的。每個生命都有一種說不清楚的但卻強有力的衝動。他要積極地履行某種職責，什麼也不做是非常痛苦的事情。”