曾經有人用“雙七成”嘲笑過去的一些國營團隊，其一是領導把七成以上的時間用在了溝通上，如開會、談判、指示、評估；其二是工作中的七成以上的障礙都是在溝通中產生的，一個溝通不好的管理者，你能宅手望他帶著員工好好幹活嗎？由此看，溝通是執行力的要素之一，而把握這個要素的能力還要看團隊的管理層。而善於溝通與交流，並且能夠把工作意圖及團隊願景準確、有效地傳達給員工，並讓員工愉悅地接受的時候，執行力就產生了。
溝通激發創造力
溝通在某種意義上講就是快速傳遞信息，並在信息互換中產生令人愉悅的創造激情。因此，我們可以認為，善於溝通與交流也是一種創造力的表現。
我們常常發現有些人和別人談話時談著談著，突然腦門一拍：“有了！”有什麼了呢？當然是談話談出了“鬼點子”唄！所以，我們倡導的溝通與交流，絕不是簡簡單單的與對方打打招呼，走走過場，而是建議你應該灤入實際地了解實情，仔細傾聽，活躍發散型及收斂型思維，並充分通過“溝通”——這個人際桁架，把人腦的“1+1≥2”做足，做透。
溝通不是圖個好名聲，而是敢於創想，勇於開拓，身體力行，付諸實踐。要做到這些，最重要的不是溝通的次數，而是你在雙方開誠布公中是否具有捕捉創造力思維的激情。
如今社會，競爭越來越激烈，要在競爭中處於不敗，人的創造力起到了很大的作用。尤其對於一個團隊，管理者與員工之間少了溝通就多了摩擦，多了溝通就少了消耗。
人的創造潛力是無窮的。一個人的創造力可以使一個人前進一小步，通過溝通，把所有人的創造人捏在一起，就會使整個群體前進一大步。所以說，溝通可以激發創造力。
溝通也是生產力
科學技術是生產力，人力資源是生產力，科學技術加入力資源是什麼？溝通！
盡管對溝通能力與其他能力在工作中所起的作用有不同的看法，比如二八開、三七開或者是五五開等，但好的溝通能帶來效率、給團隊帶來實際的收益是不容置疑的。更何況我們現在所處的正是這樣一個開放經濟的社會環境裏。
但管理者麵對的現實是，並不是所有人都懂得如何與人溝通，結果雙方的關係就可能從誤會開始以仇視結束；團隊不同部門間因溝通不暢而造成工作損失的例子層出不窮。經典理論告訴我們，要管理好就要會溝通，溝通能力強的人更善於管理。溝通能力可能與生俱來，但溝通的效果卻要因人而異。
有一個團隊，生產力、人力資源很豐富，但團隊的生產力每況愈下。後來他們請了一個谘詢師來做谘詢，他閉著眼睛轉了一圈，然後對老總說：你們團隊簡直是在殺人和自殺。為什麼呢？因為你們這裏的人都是精英，但溝通不暢，工作沒有銜接，流水受阻，內耗太大。老總聽了心悅誠服。經過谘詢師的點撥，並搞了一期溝通技能培訓，團隊也啟動了內部溝通機製，結果效益很快得到了提高。
國內有一份溝通培訓材料提示，目前大多數團隊的中高層主管最缺乏的是溝通能力。合格的部門主管，溝通能力應占到80％，而其他能力隻占20％。在溝通方麵，在比較規範和成熟的外資團隊，溝通就不是什麼大問題，按照規範和程序，95％的溝通問題都能得到解決，剩下5％的溝通問題可以通過其他方式解決。但從中國團隊情況來看，60％的問題能通過程序解決就相當不錯了。除了團隊發展程度的原因，還有一個原因是，中國人講人情，講感情，是感性的。你和我關係好，那就萬事OK，對與錯不是問題。關係不好，對不起，一百個正確我也要反對。試想，一個團隊管理部門製定的策略，遭到員工的反對，生產力如何提得上去？
這就要求人們對溝通應該抱有正確的觀念和心態。比如說，部門主管要在平時稍稍花費一點時間和體力，串串門，多聯絡感情，到了有矛盾的時候就會有利於溝通解決。
溝通是生產力產生的源泉。流通領域跟製造領域高層的溝通，業務層麵的溝通等等，就是人？層麵的溝通，另外還有一個信息層麵的溝通。我們在一種信息化的時代，每天出現的問題，或者是有一些什麼樣的機會這種溝通是很重要的。還有一個很重要的溝通，就是文化或者價值觀上的溝通。為什麼要溝通呢，就是不管上下關係還是平行關係，都能彼此間相互達成一致的理解，有了這種理解，就有了生產力。