2.主題不明。這種現象常常發生在上司對下屬的溝通中。比如溝通的目的是要洗對方的腦，但對談論時沒有找到主題，或對主題表述得不完整，這也常造成雙方之間的隔閡加深。當下屬因為不了解溝通主題而不知道上司究竟想“說什麼”的時候，他的反應可能很擔心、急著填補腦中的空白，或者胡亂猜測，導致溝通無果。
3.距離阻隔。距離的阻隔分兩種：一種是地點距離；另一種是地位距離。就地點距離而言，因為離得太遠，有些事不能用電話三言，兩語就說得清的，但又不能與他人麵對麵溝通，這就成為一種障礙。距離對企業溝通也很不利。比如很多大型企業，它的市場部可能在北京，物流配送中心可能在上海，研發基地可能在廣東，這種地域上距離障礙，會給溝通產生一定的影響。至於地位的距離，主要是指團隊中的職位距離，尤其在我們中國，人與人溝通時，往往會把彼此的職位高低的落差看得很重。比如你是普通員工，主管對你說話的時候，你總會覺得他是上司；當你和下屬溝通時，就算你是一位非常擅長處理人際關係的人，你也無法讓對方忘記職位的距離。這種感覺也會使人際溝通效果大打折扣。
4.經驗開道。很多人都會把以往的經驗、本身的想法和感覺引入人際溝通，難免堅持自己的立場。比如一些老者在與人溝通或與年輕人交談時，就會不知不覺地用過去的經驗來言傳身教。這樣的結果是可能達不到溝通目的。
5.缺乏興趣或過分關切。主方對談論主題過分關心或漠不關心，都會形成相當嚴重的溝通障礙。如果遇到對方對談論的主題十分關心，往往會很急切地提出問題，發表自己的見解，而不是很在乎主方接下來要說什麼。
6.時間受限。在溝通前，雙方先把溝通的時間預約好。這無形中給溝通效果造成一定的時間壓力。比如你去找一個領導談話，領導說他很忙，最多隻能給你五分鍾時間，這就等於故意阻隔你與他的溝通。平時朋友之間也常有受限於時間而使人際溝通遇到障礙的事。現在每個人都很忙，所以常常有人抱怨溝通什麼都還沒談，就“完了”，很無奈。因為在這期間裏可能欠溝通的事已經發生了。所以說，時間受限的溝通，給人造成的心理壓力幾乎是無法完全消除的。
如何解決溝通的障礙
心理學家教導說，你可以這樣檢驗和訓練自己的這樣一種能力。把兩個椅子前後放置在窗前，讓你的下屬或同事坐在前麵，你坐在後麵，讓他看窗外的景色，隨意描述，例如：“今天有霧，什麼也看不清，我覺得有些疲倦。”請你說出他內心的潛台詞，例如：“現在城市汙染很嚴重，我不喜歡”。然後讓他評價你是否說出了他的心裏話，他可能會說：“不對，最近工作壓力很大，我不知道該怎麼做。”再重複做上述訓練。多次之後，你會越來越容易地猜透別人內心的想法，你會變得敏感起來，而不是像以前那樣覺得和別人有隔閡。沿著此法，心理家學總結出解決溝通障礙有以下幾種方法：
1.不要苛求自己。若把目標和要求定在自己力所能及的範圍內，不僅易於實現，而且自己的心情也容易變得舒暢。
2.要心態平衡，不要對他人的期望過高。很多人把自己的希望寄托在他人身上，若對方達不到自己的要求，就大失所望。
3.如果遇到性格固執的人，在非原則問題上，也可讓步。一個能做大事業的人，處事要從大處著眼，胸襟要開闊。
4.善於疏導激憤情緒。人在發怒時容易喪失理智，會把能辦好的事弄糟。因此，激動憤怒時要想到“製怒”，防止幹出蠢事。
5.找知己者傾吐煩惱。把抑鬱和不快埋藏在心裏，隻會使自己煩悶沮喪，如果將內心的煩惱告訴自己的親人、知心朋友、師長等，心情就會舒暢起來。