——我剛剛在隔壁跟某某在一起，她建議我順道過來找某某再談談。請問她在嗎？
——“我是某某，您不認識我？”
——“我剛在車上煎了一個蛋，不知道你們這裏有沒有鹽和胡椒？”
——“我的老板說，如果我做不出業績來，就要叫我卷鋪蓋走人。所以如果您不想買東西，說不定你們這兒缺人。”
——“大部分和我們合作的機構都希望職員在出差時有更好的飛：作效率。我們的電腦設有內置打印機，能為外出工作的員工節省金錢和時間。”
——“你們這一類的業務經理，總想取得最新的競爭情報。我們的競爭分析服務能讓客戶隨時知道對手的最新情況。”
3.循循善誘
人的各種態度、心理的變｛匕都是慢慢來的，同時也具有很大的彈性，彈性的幅度大小是因地、因人、因時、因事而不同的。
——佚名
在我們促成交易的時候，不要采取劇變的形式，而應使用漸進的方式，一麵順應顧客心理使其安心，一麵又創造條件使其心理上發生變化，以期達到促成的目的。
假如有人進我們店來參觀電冰箱，當我們向他做了詳盡的說明並發現他已有購買意向後，猛然問一句：“先生您想要（切忌用買字）158升無霜的，還是 155升有霜的？”
這時顧客很容易產生“茲事體大”、“難以決定”的想法，於是說：“我隻是來看一下，以後考慮”，然後搖頭走出店門。
因為我們讓他選擇的事情太大了。其一是“買”與“不買”；其二是“有霜”與“無霜”，要知道差價好幾百元呢！設身處地，如果我們是顧客的話，有多少人在這樣的“二擇一”麵前能當即下定決心而付諸行動呢？
同樣是賣電冰箱，一對夫妻正在參觀電冰箱，售貨小姐以和藹可親的態度做了恰當的說明後，發現這對夫妻已有購買意向。於是她便抓住時機進行促成。
小姐一開始是這樣問的：“先生府上有幾口人？”先生回答說有5個人。
小姐再轉過身來問太太：“太太是隔日買菜呢，還是每天都上市場？”
太太笑而未答。
小姐再問：“聽說有人每星期買一次，有人3天買一次，太太您喜歡哪一種買法呢？”
太太說：“我想3天買一次較好些。”
小姐又問：“府上常來客人嗎？”
太太答道：“有時候。”
這時先生一麵蹲下來查看冰箱門下方放啤酒的地方，一麵估算大致可放多少瓶。
小姐隨機應變，馬上對先生說：“先生，聽說愛喝啤酒的人是這樣的，一次買上一打，早上擺進一兩瓶，晚上下班即可享受一番。嘿！男人們的福氣可真不小！”
這時3個人已談得很融洽。小姐又問太太：“太太，您看這個（指一個大型的255升的日立冰箱）可以容納3天的魚肉蔬菜嗎？”
太太答道：“可以，可以，剛好。”
小姐又指著一個小型的問太太：“您看這個夠不夠。”
太太搖搖頭（大小就是這樣決定的）。
小姐又問：“太太，您打算把冰箱放在什麼地方，是客廳還是廚房？”
太太說：“廚房太小，沒地方。”
小姐附和道：“是啊！我也是這麼想。”（這時已決定一半了）
於是小姐再說：“夏天的啤酒、西瓜、汽水解暑可口，就是冬天的冰淇淋，也別有一番風味，更不要說隨時可取出又青又嫩的蔬菜和新鮮的魚肉了。尤其是可以節約很多買菜的時間，還可以從容不迫地招待那些突然登門的客人，真是一舉數得啊！”
正當夫妻倆為小姐這番動人的美景所陶醉時，小姐又問：“那麼今天馬上送到府上好呢，還是明天一早送去？”
太太搶著說：“還是明天好，我得先回去騰出一個地方。”
這位小姐應用易難漸進高超的說服藝術，做成了生意。
易難漸進法的中心是，將一個顧客一時難以決定的大問題，轉換成一連串對於顧客來說易於選擇的小問題。
要避免直接讓顧客思考，如買還是不買。甚至買的字眼都不要提及。在推銷員的心目中，應保持一個清晰的概念，即顧客是會買的，問題是買這種還是那種。
因為隻有這樣，推銷員說起話來才能充滿信心；否則，如果推銷員本身所說的話給人一種猶猶豫豫信心不足的感覺，那就無異於打消了顧客的購買意向。