4.說對方高興的話題
每一個人都有自認為得意的事情，這事情的本身究竟有多大價值，是另一問題，而在他本人看來，卻認為是一件值得終身紀念的事。你如果能預先打聽清楚，在有意無意之間，很自然地講到他得意的事情，隻要他對你沒有厭惡的情緒，隻要他目前沒有其他不如意的刺激，在情緒正常的情況下，他一定高興聽你說的。你在說的時候當然要注意技巧，表示敬佩，但不要過分推崇，否則反而會引起他的不安。對於這件事情的關鍵，要慎重提出，加以正反兩方麵的闡述，使得他認為你是他的知己。到了這種境地，他自會格外高興，自會親自演述，你該一麵聽，一麵說幾句表示讚賞的話，如此一來，即使他是個冷靜的人，也會變得和藹可親，你再利用這機會，稍稍暗示你的意思，為試探，作為第二次進攻的基點。這不是你的失敗，而是你的初步成功，對於涉世經驗不豐富的人，得此成績，已不算壞，你若想一舉成功，除非對方對你素有交情，又正逢高興的時候，而且你的談吐又是很容易令人接受的，否則千萬不要存此奢望。不過對方得意的事情要從哪裏去探聽，那當然要另謀途徑，試想在你的朋友之中，有否與對方有交往的人，如果有的，向他探聽當然是最容易的。你如能留心報紙上的新聞，或其他刊物，平日記牢關於對方的得意事情，到時便可以應用。此外，隨時留心交際場中的談話，像這些時候談到對方得意的事情，也是很平常的事。但是必須注意，對方得意的事情，是否曾遭某種打擊而消滅，如有這種情形，千萬勿再提起，以免引起對方不快，反而對你不利。因為對方在高興的時候，你的請求，易於接受，對方不高興的時候，雖是極平常的請求，也會遭到拒絕。比方他新近做成一筆發財生意，你去稱讚他目光準，手腕靈，引得他眉飛色舞，乘機稍示來意，也是好機會。諸如此類的例子很多，全在於你隨時留心，善於利用。不過當你提出請求時，第一要看時機是否成熟。第二說話要不卑不亢。過分顯出哀求的神情，反而會引起對方藐視你的心理。你的心理盡管十分著急，但說話表情還是要表示大方自然，並且要說出為對方著想的理由來，而不是為你自己打算。
5.適時加壓
市場會改變，人們的品位也會改變。所以，在這些市場競爭的公司和個人也必須改變。
——吉田忠雄
對待不能做出果斷決策的顧客的辦法是製造出一種緊迫感。隻要你仔細考慮，無論你推銷的是什麼產品，你總會想出使其產生這種感覺的好辦法。
在人壽保險業，做到這一點並不太困難。顧客的健康狀況隨時會發生變化，也許，一天的延誤可能意味著他明天就失去了投保資格，作為保險業的推銷員，你最好這樣對顧客說：“先生，我們都沒有辦法從水晶球中去看未來，但願您能在取得保險資格前健康長壽。不過您也應該很清楚，如果在這之前發生了意外，這對您的家庭將是多麼大的損失。我們希望您能盡快取得保險。”
這樣，一種“明天就太晚了”的意識就產生了，並且，這種感覺會隨著一個人年齡的增加而加強。
作為不動產——房子推銷員，為了製造一種緊迫感，會這樣對他的顧客說：“先生，我知道您還想再考慮考慮，但是就這樣低的價格，這套住宅也許今天就會賣出去了。今天下午有一位顧客要來看房子，明天上午還有兩位顧客也要來，所以我建議您在我回辦公室之前能出個價。”
這樣，顧客會覺得如果不把握住這個機會，將會造成極大的遺憾，緊迫感也就因此而產生了。