第三，讚美年輕人時要慎重把握其心理
不論是什麼年齡段的人，在日常生活與社會交往中，都不可避免地要與年輕人打交道。年輕人一般都是剛剛走人社會，他們缺少社會經驗，閱曆不足，易於衝動，幹事毛手毛腳，渴望付出的勞動能夠得到別人的認可，他們擁有現代觀念，渴望平等；他們充滿活力，富有激情，敢闖敢幹，熱心而且好動。年輕人的這些特點要求我們在與年輕人交往的過程中，要慎重把握其心理，恰當地運用讚揚。
江陽是某新聞單位的一名資深的節目製作人，由於新辦了一個新聞專題節目，台領導給他派來了兩名新畢業的大學生。老江已在新聞單位工作了30多年，工作兢兢業業，所以他總是用自己的標準去要求新來的兩名年輕人，可由於兩人剛剛畢業，對業務不太熟悉，多次遭到了老江的批評。兩個人於是刻苦學習，很快掌握了業務技巧，工作中的差錯越來越少。但是，江陽還是覺得不夠滿意，經常斥責他們，這麼一來，鬧得江陽與兩個年輕人之間的關係很僵，結果是：江陽要求換人，兩個年輕人也要求調換到別的節目組。於是又調換過來兩位年輕人，可江陽還是那個態度。由於這兩個人聽到別人說江陽非常嚴厲，擔心遭到斥責，所以無法專心工作，節目質量無法提高，江陽遭到了台領導的批評，於是江陽回來又把氣撒到這兩個年輕人身上。就這樣，江陽的節目組人換了好幾次，江陽的工作還是沒有做好。
台領導找江陽談了幾次話，又找那幾個年輕人談了談心，弄清了他們之間的問題，並把問題如實地告訴了江陽。又有兩個年輕人調到了節目組，這次江陽熱情地教他們熟悉業務，並經常真誠地讚揚他們的每一點進步，很快，他們三人相處得非常融洽，工作效率很快有了提高，年終他們的欄目組被評為優秀節目製作組。
在這個例子中我們可以看出，江陽未注意到年輕人需要成就感的心理，而一味地加以批評，以為這樣就可以督促年輕人進步，結果事與願違。由於人際關係處理得不好，影響到了工作。雖然人也換了幾撥，但工作一直沒有好轉。台領導的談話終於使江陽開了竅，於是江陽一改過去的做法，在工作中巧妙地運用讚揚，這個問題也就得到了圓滿的解決。
一般說來，工作中的長幼輩分的關係往往是上下屬的關係，這種關係還相對複雜千些，作為長輩同時又是領導，應該怎樣稱讚作為下屬的年輕人呢？
首先，領導作為長者，既要有長者的風度，也要有領導的氣度，要能夠運用其豐富的經驗與閱曆，與年輕的下屬和睦相處。
其次，在讚美年輕下屬時，一方麵要結合自己行業的特點；、另一方麵也要考慮年輕下屬的性別、個性以及知識層次。
楊躍是某縣委領導，為人豪爽直率，頗有男子漢風度，講話不避嫌。在縣委辦公室裏有三位女性秘書，工作能力都非常強，她們經常受到楊躍的稱讚，可不管楊躍怎麼稱讚她們，同她們之間的關係卻總像是有堵牆在隔著，三位秘書一點也看不到激動的樣子。原來，楊躍在稱讚她們時語句中常用一些“牛X”、“他媽的絕了”等詞。雖說這些讚語對於那些老同事或下屬來說都已習以為常，但這二位剛剛從高校中出來，受過正規教育的女秘書卻感到極不舒服，畢竟她們臉皮薄。可楊躍沒有考慮到這一點，這使得三位年輕下屬總是有意拉遠與他的距離，這使待人熱情且平易近人的楊躍感到尷尬。有一次，他發現，他剛剛稱讚了其中的一位秘書“這次工作報告寫的不錯，簡直太牛x了”。三位秘書聽後都借故走了出去，他很是納悶。後來，當她們中的一位交入黨積極分子思想彙報時，老楊連哄帶“威脅”，才搞清楚了，他沒有注意到自己的下屬是三個女性，並且是年輕的大學生。意識到這一點後，老楊就非常注意自己的措問了，在關係熟的老同事麵前，粗話還不時“蹦”出，可一到了陌生的場合，或者是年輕下屬麵前，講話真是字斟句酌，對他們的稱讚也變得含蓄委婉起來。如此一來，老楊和三位秘書之間的關係輕鬆多了，她們再也不躲著他了，日常工作中合作得很愉快。
領導讚美年輕的下屬，在考慮性別的同時，還要考慮到個性的特點。對於豪爽性格的人語言可明快直接一點，對那些性格內向靦腆的下屬，稱讚就要含蓄一些、委婉一點。此外還要考慮到知識層次，一個單位，不同崗位上的職員的知識結構不同，領導的稱讚語言要有所不同。對於知識豐富的員工的讚揚就要上檔次，讚揚他們知識豐富，才高。八鬥，學富五車，不能太庸俗；而對於門衛或清潔工的讚揚就不能過於高雅，讚揚他們工作認真刻苦，任勞任怨，具有老黃牛精神，要通俗，使他們能夠理解。