在上述的案例中，因為米莉對下屬總是盛氣淩人、恃強淩弱，最後隻能落個失敗的境地。所以，作為領導者，不知道以人為本，就等於拿這一把鋒利的“雙刃劍”，不僅會著別人，也會傷著自己。
把人性放在第一位，規章製度才會被廣泛接受，領導者才會受到更多人的敬重。在我眼裏，管理者的管理不能缺少了人文關懷。
推行人性化的管理，關鍵是如何在製度中“柔情”。管理製度既有嚴格性，又有人性化，體現了教育為主、處罰為輔的人本原則。將人性化管理融入企業管理製度中，更好地激發員工們的潛在動力。
希爾成功箴言
人性化的管理不是掛在嘴邊漂亮的話語，它需要領導者平等地和員工交流，讓員工感覺到被尊重。隻有樹立了以人為本的人性化管理理念，你才能成為有有威信的領導者。
合理授權，解放自己
權力是管理的工具，領導者讓有能力的人替自己拿起這些工具，比自己一個人用這些工具要省力、有效。——拿破侖·希爾
在管理學中，權力是最有效的魔杖，是一個團隊建存的基礎。在職場中，很多人希望擁有更多的權力，因為對個人而言，擁有權力，是他人的一種信任、認可和尊重。所以，哪怕是一個最不上進的員工，對權力多多少少都會有一定的渴望。
一個好的領導者，不僅要懂得行使權利，還要會分配自己的權力。他們會利用員工對權力的渴望心理（當然，本質上是渴望認可和尊重），將權力適當地非給那些值得信任和尊重的員工，讓大家都積極開動腦筋，用團隊的整體力量戰勝一個個尖銳的困難。所以，我認為：“一個好的領導者，不僅要懂得行使權利，還要會分配自己的權力。”
撒烏丁·德威治是英國著名的德威治公司的第三代掌門人。在他正式掌管德威治公司之後，撒烏丁堅持實行一種“愷撒式”經驗管理模式，比如，他會對公司行政財務各方麵的大權采取絕對控製。隻要是決策問題，不管大小都得由他獨自製定；所有支票都得由他親自開；所有合同也都得由他簽訂；他親自拆信複函；他一個人決定利潤分配；他甚至親自周遊歐洲各國，監督公司的好幾百家經銷商。也就是說，公司很多事都是他一個人包攬。
撒烏丁隻想把公司發揚光大，所以他盡心盡責，但遺憾的是，他一手獨攬的管理方式卻使德威治公司的組織結構完全失去了生命力，公司根本無力適應隨時可能發生的變化，在強大的競爭麵前，公司連遭致命打擊，最後瀕臨倒閉邊緣，他本人也心力交瘁，深深地陷入到了公司錯綜複雜的矛盾之中不能自拔。
因長時間的體力嚴重透支突發心髒病，撒烏丁在55歲就不得不遺憾地離開了他心愛的事業。
任何人的時間能力都是有限的，所以，領導者不能麵麵俱到，事事操心。很多時候，領導者隻要掌握大局就可以了，對有些瑣事，放權給下屬去做，這樣可能比自己親力親為更有效。所以我經常說：“一個精明的領導者，不僅要學會用權，更要學會放權。”事實證明，領導者要是事必躬親，在團隊裏大包大攬，隻會在忙碌中忘記了自己的角色，將大部分時間和精力無休止地消耗在本該下屬處理的事情上，不僅累壞了自己，也會荒廢了事業。
喬治·蒙西多是歐洲最富有的人之一，他擁有維納路西控股公司。公司總部在荷蘭，經營能源和消費品，1925年的銷售額為二十億美元，收入為一億一千五百萬美元。在過去的幾年裏，由於喬治·蒙西多新的用人方式，公司的這兩個數字都增加了幾倍，現在公司的收入估計為十億美元。