“都是初交！”日方總經理忽然明白了為什麼猶太人在生意場上總是那麼穩操勝券了。
都是初交，不管已經成功過多少次，但每一次都是第一次，不管曾經合作過多少次，但每次都是初次交往。有這種仔細和認真的態度，還有什麼能讓我們失足的呢？
價格的藝術
廣州有一家商店專門經營兒童玩具。這是一家兒童玩具品種齊全的商店，各種兒童玩具應有盡有，貨架上總是琳琅滿目。最讓其他兒童玩具商看不懂的是，每次進貨，別人會一種玩具隻進一種，而這家玩具商店的老板卻與眾不同，同一種玩具，隻要產地不同，他都要各進一些。
有一些人曾經好奇地問他說：“這種玩具你進一種不就行了嗎。為什麼要兩種都進呢？”他笑笑說，蘿卜白菜，各有所愛嘛。但批發商發現，那些產品類似但產地不一樣的玩具他總是進得多，但也賣得快。如果是單一品種的玩具，他賣得倒很一般了。每次見他來進貨都對產品相同但產地不同的玩具情有獨鍾時，批發店的老板就十分好奇，難道他有什麼訣竅嗎？
有一天，那家玩具店的老板又來進貨，這次，他進的最多的一種是玩具猴，這種玩具猴有兩個產地，一個是香港的，一個是日本的，但不同產地的玩具猴造型設計和製作工藝幾乎是相同的，價格也一樣，別的商家來進貨，要麼是要香港的，要麼是要日本的，但那家玩具店的老板卻香港的要了一百個，日本的要了一百個。
他走後，批發商吩咐自己店裏的一個女孩說：“他的店鋪離咱們不遠，他又不認識你，這些天你佯裝是客人，去看看他的這兩種玩具猴是怎麼賣的，為什麼賣的那麼快？”
第二天女孩佯裝客人踱入了那家玩具店，見兩種玩具猴都擺在櫃台上，香港生產的標價是每個50元，而日本生產的那種卻標價70元。女孩很納悶，同一種批發價批發來的玩具猴，為什麼他的零售價卻標得懸殊這麼大呢？商店裏有不少人在購玩具猴，人們看看樣品，又看看標價，很多人都選擇了香港產的這種，因為它隻要50元，比日本產的那種便宜20元呢。
女孩回來後把她看到的彙報給批發店的老板，老板也很納悶，畢竟他還進了一百個日本產的玩具猴呢！香港產的標價低賣完了，可日本產的他標了那麼高的價，怎麼賣得出去呢？他吩咐女孩繼續去那家玩具店細心觀察。
女孩又去時，發現櫃台上已經沒有香港產的玩具猴了，她問老板，老板告訴她已經賣完了，老板對女孩說：“香港產的賣完了，但如果你想買，我們還有日本產的這種。”女孩說：“日本產的這種太貴了，要七十元一個，差不多的東西，竟要比香港產的多二十元，太貴了。”
老板笑著說：“你來得正好，我們剛剛把它作了降價處理，瞧，也隻是五十元一個，和香港產的一樣價。”女孩發現許多人都在爭相購買這種日本產的玩具猴，他們都十分興奮說：“這是降價處理的，如果不買，馬上就賣空了，買不到的。”
僅僅兩天的功夫，這家玩具店裏日本產的玩具猴又很快銷售一空了，又過了幾天，那個玩具店老板又來批發商這裏進貨，批發商笑著問他說：“同一種進價的玩具猴，你為什麼要標出兩種不同的價格呢？”玩具店老板嘿嘿一笑說：“有價格對比，才能打動人嘛。”批發商說：“那你為什麼又將日本產的那種降價了呢？”
玩具店老板又笑笑說：“誰不想買到降價的東西呢？”玩具店老板頓了頓又得意地笑笑說：“我們店裏的東西之所以比其他門店賣得快賣得多，就是因為我們能用價格打動人啊！”
批發商恍然大悟了，歎服地對玩具店老板說：“生意場上真是奧妙無窮啊！”
但什麼奧妙能比價格上的靈活更能打動顧客的心呢？能打動他人心靈的生意，才是世界上最成功的生意。
“擦皮鞋”儀式
日本著名的西武集團公司，一直是日本企業界常勝不衰的著名典範。西武集團近百年來都保持著一個別出心裁的傳統習慣，那就是公司每吸納一批年輕的新職員，公司都要為他們舉行一個“擦皮鞋”人社儀式。