第二節 大宇實業——贏得信息,就是贏得市場(1 / 1)

決策效果

作決策需要掌握大量的信息,光靠拍腦袋、拍胸脯,幹了再說,是行不通的。決策者如果沒有樹立起信息觀念,不遵循信息原則,要幹成大事業幾乎是不可能的。因為在信息社會裏,信息就是資源,信息就是財富,能及時獲得準確可靠的信息,是企業在競爭中取勝的法寶。

經典案例

韓國大宇公司是富有影響力的國際企業,公司總裁金宇中對信息相當依賴。他說:“大宇實業在競爭中的成功,靠的就是有效的信息。”金宇中清晰地認識到,在信息社會裏,信息就是資源,信息就是財富,能及時獲得準確可靠的信息,是企業在競爭中取勝的法寶。

20世紀70年代,美國紡織行業麵臨著一場深重的危機,紡織行業的年增長率超過了32%,其中韓國向美國出口的紡織品占美國紡織品市場的35%,而且向美國出口的幾種特定商品的市場占有率超過了20%。

在這種情況下,金宇中意識到美國對紡織品的大量湧進遲早要實行進口限製。為此,他於1971年5月不惜重金雇用了熟悉美國商業部內部情況的美國人為顧問律師,獲得了花幾十倍金錢也換不來的大量經濟信息,其中包括美國將要對韓國向美國出口紡織品實行限製這樣重要的情報。根據情報,金宇中作出了切實可行的正確決策,對企業經營進行了調整,當“限製”到來時,不僅沒有失去市場,反而贏得了更多的美國市場。

對此,金宇中深有感觸地說:“在一個多變的市場經濟世界裏,信息的重要性不光在於告訴人將來可以做什麼,更重要的是可以提醒你現在該做什麼。”可見,善於捕捉信息、敢於探索嚐試,是一個企業決策成功的關鍵。

密碼透析

信息被人們公認為“無形的財富”。企業管理者如能及時、準確地獲得有用的信息,科學預測發展趨勢,作出準確的決策,就可以給企業帶來巨大的成功;如果信息不靈或誤用信息,便可能導致企業走向失敗。

20世紀80年代,在湖南召開了一次電炊具訂貨會。當時有24家有關企業參加,實力稍遜一籌的廠家隻有廣東湛江家用電器公司,其餘23家均為實力雄厚的大廠家。麵對如此強大的競爭對手,湛江家用電器公司沒有急於在訂貨會上展示自己的產品,而是先看看其他23家展出的產品。

結果發現,這23家企業的產品各有所長,但品種單一,規格不齊。於是,該公司迅速組織幾名技術人員悄悄到附近農村去實地考察,發現那裏因小水電資源豐富,農村家家戶戶已普遍用電,而且電費相當便宜。農民不僅需要煮飯的電飯鍋,而且需要集炒菜、燒水、取暖、煮豬食等功能於一體的電飯鍋,還需要適合小水電資源的係列電炊具。幾名技術人員立即拿出了係列化的適合當地條件的電炊具設計圖紙,公司領導迅速決定按圖紙設計趕製樣品。一陣緊鼓密鑼之後,他們又匆匆趕回訂貨會場,亮出了自己手中的“王牌”。最後,該公司以能夠提供適合農村電源、品種全、質量優、價格廉的係列電炊具產品而一舉囊括了訂貨會的全部訂單,令其他20幾個廠家瞠目結舌。

實力較弱的湛江家用電器公司在當時的訂貨會上能一枝獨秀,關鍵在於他們注重信息,並能及時地處理信息。他們獲得信息後,通過實地調查,分析市場需求的普遍性和特殊性,迅速作出用己之長、製人之短,滿足消費者需求的決策。

如果他們當時雖然掌握了其他廠家產品單一、不實用的信息,但不能迅速進行實地調查,並根據調查得來的信息,去迅速地生產樣品,及時在訂貨會上展出,那將會是另外一種結果。